金融業(yè)很多時(shí)候是圍繞著股東利益去追求,但企業(yè)的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,應(yīng)該把客戶利益放在第一位。
??诰W(wǎng)4月17日消息(特派記者曹杰 王紹兵)在今天(16日)上午舉行的“美歐金融監(jiān)管法案:解讀與啟示”分論壇中,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)主席劉明康表示,全球的定量寬松政策對(duì)中國銀行業(yè)帶來很大影響,目前中國已要求所有的銀行對(duì)過去幾年發(fā)放的貸款進(jìn)行檢查。今年會(huì)重新評(píng)估銀行執(zhí)照的發(fā)放,嚴(yán)格審批對(duì)銀行設(shè)立分行的申請(qǐng),如果城市商業(yè)銀行發(fā)生了嚴(yán)重問題,將根據(jù)法制及時(shí)懲罰。
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劉明康指出,目前對(duì)于小銀行的政策沒有發(fā)生變化,但每?jī)赡赉y監(jiān)會(huì)會(huì)對(duì)他們的執(zhí)照進(jìn)行重新的評(píng)估,對(duì)執(zhí)照發(fā)放政策進(jìn)行重檢等工作。
??? 金融機(jī)構(gòu)應(yīng)把客戶利益放首位
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中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司總裁王銀成表示,企業(yè)應(yīng)該為客戶創(chuàng)造價(jià)值,應(yīng)該把客戶的利益放在第一位,但過去很多時(shí)候某些企業(yè)只考慮為股東創(chuàng)造價(jià)值,沒有考慮到更多的客戶、更多的消費(fèi)者,由此帶來災(zāi)難性的損失,甚至給鄰國造成損失。
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王銀成指出,金融業(yè)很多時(shí)候是圍繞著股東利益去追求,但企業(yè)的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,應(yīng)該把客戶利益放在第一位。企業(yè)的管理應(yīng)該回歸本元,回歸邏輯做該做的事情,把客戶利益放在第一位,只有這樣才能避免衍生出危機(jī)。
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??诰W(wǎng) http://hanxinmy.cn [來源: ??诰W(wǎng)-海口晚報(bào)] [作者:曹杰 王紹兵] [編輯:陳肖梅]
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