社區(qū)服務(wù)細又精 托起群眾“幸福夢”
為不斷完善服務(wù)功能,提升服務(wù)品質(zhì),美蘭區(qū)和平南街道光陽社區(qū)進行升級改造工作,通過“硬件”提升豐富社區(qū)功能、“軟件”升級打造和美社區(qū)。活動豐富、環(huán)境更好、功能齊全……可喜的變化彰顯出越來越精細、有溫度的社區(qū)服務(wù),讓居民的“幸福指數(shù)”節(jié)節(jié)高。
社區(qū)是基層治理的最小單元,也是居民日常生活的主要公共空間。因此,社區(qū)服務(wù)水平的高低,直接關(guān)系著群眾的生活品質(zhì)。近年來,各地在優(yōu)化和完善社區(qū)服務(wù)上不斷下功夫,例如開辦社區(qū)食堂,解決了老年人、上班族等群體的吃飯難題;提供社區(qū)托育服務(wù),為有需要的家庭破解“帶娃”難題;還有的社區(qū)開設(shè)“夜校”,豐富居民的精神文化生活……多元化、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù),讓群眾的生活越發(fā)“有滋有味”。
光陽社區(qū)完成改造升級后,分區(qū)明確、功能完備的社區(qū)服務(wù)中心極大地豐富了社區(qū)的功能:便民服務(wù)站、閱覽區(qū)、黨員活動室、電商直播間等應(yīng)有盡有。此外,光陽社區(qū)還積極聯(lián)動“社區(qū)合伙人”開展各類便民服務(wù)活動,為居民打造宜居宜業(yè)和美社區(qū)。社區(qū)服務(wù)的功能更全面、質(zhì)量更高,居民在樓底下、家門口就能享受到高品質(zhì)的社區(qū)服務(wù),生活中的“小確幸”抬腳可到、觸手可及。
社區(qū)服務(wù)的提質(zhì)升級,出發(fā)點和落腳點都是為了滿足群眾日益增長的美好生活需要。當(dāng)前,人們對生活品質(zhì)的要求越來越高,為了更好地回應(yīng)大家的期待,社區(qū)服務(wù)應(yīng)把事情做得更精細,讓服務(wù)更加貼心到位、便民利民。例如光陽社區(qū)60歲以上的老人超過700人,此次升級改造工作開始前,社區(qū)重點收集老年居民的需求和建議,持續(xù)為老年人提供專屬休閑空間及健康管理服務(wù),為實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂而不斷努力,這就是以群眾需求為導(dǎo)向、把服務(wù)送到居民心坎上的體現(xiàn)。因此,把社區(qū)服務(wù)做得更精細要問需于民、因地制宜,通過摸情況、問需求,把服務(wù)融入當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I钪校咕用裾嬲媲星械孬@益。但這并不是一味地“做加法”,服務(wù)在精不在多,重量更重質(zhì),在夯實基礎(chǔ)服務(wù)的同時發(fā)展其他多元化服務(wù),做好動態(tài)、精細化管理,才能避免資源閑置浪費、改造不見成效,確保各項服務(wù)讓居民“能用上、用得好”。
一個個社區(qū)連著千家萬戶,社區(qū)服務(wù)水平的提升,既關(guān)系基層的安定和諧,也關(guān)系百姓的福祉。社區(qū)服務(wù)細又精,讓優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)惠及更多人,相信會托起群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?,讓幸福更有質(zhì)感、“嵌入”民心。
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