原標(biāo)題：海口“12345”“三統(tǒng)一”聯(lián)動防御“韋帕” 全員待崗24小時準(zhǔn)備應(yīng)急處理突發(fā)事件

　　7月31日下午，記者從?？谑姓?wù)管理局獲悉，根據(jù)市委、市政府防汛防風(fēng)的部署，充分發(fā)揮?？?2345政府服務(wù)熱線“指揮棒”“繡花針”“連心橋”的作用，結(jié)合熱線前臺實際工作需要，12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺制定了應(yīng)急預(yù)案防御臺風(fēng)“韋帕”。

　　據(jù)悉，12345熱線前臺成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員由部門經(jīng)理管理員組成，主要任務(wù)是對熱線前臺實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一調(diào)動、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、共同完成突發(fā)事件應(yīng)急處置任務(wù)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定所發(fā)生的突發(fā)事件是否需要啟動應(yīng)急預(yù)案，組建熱線前臺應(yīng)急處理隊伍，督促檢查做好各類突發(fā)事件的預(yù)防措施和應(yīng)急處理的各項準(zhǔn)備工作，發(fā)布和解除應(yīng)急命令，組織熱線前臺應(yīng)急處理隊伍和應(yīng)急。

　　全員待崗24小時準(zhǔn)備應(yīng)急處理突發(fā)事件。各人員保持24小時通訊暢通，備員根據(jù)需要及時上崗。所有熱線員聽從指揮，配合熱線調(diào)度，備員務(wù)必在30分鐘內(nèi)到崗，如有特殊情況第一時間上報總值班長?？傊蛋嚅L配合現(xiàn)場主任，在話務(wù)量連續(xù)20分鐘排隊數(shù)不下10個的情況下，總值班長要立即調(diào)配人員；如備員已全部啟動，仍無法滿足話務(wù)需求時，總值班長監(jiān)督保障接通率，確保接通率達95%。此外，12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺還加強技術(shù)保障工作，保障臺風(fēng)“韋帕”期間沒有發(fā)生座席設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)運行不暢、應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障等情況。

　　又訊 記者8月1日1時從海南省氣象局獲悉，今年第7號臺風(fēng)“韋帕”（熱帶風(fēng)暴級）1日1時中心位于北緯19.9度、東經(jīng)111.1度，也就是在文昌市東部近海，中心附近最大風(fēng)力9級（23米/秒）。

　　省氣象臺預(yù)計，“韋帕”中心將以每小時20公里左右的速度向西北方向移動，強度變化不大，即將登陸海南文昌。今天白天移入北部灣，2日白天在廣西到越南北部一帶沿海再次登陸（熱帶風(fēng)暴級）。

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