原標(biāo)題：?？趩?dòng)“12345+河長(zhǎng)共治監(jiān)控平臺(tái)”

　　河長(zhǎng)辦巡查辦件與12345智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)完全打通

　　為提升?？谒w治理管理能力，8月29日，?？凇?2345+河長(zhǎng)制”功能升級(jí)，推出“12345+河長(zhǎng)共治監(jiān)控平臺(tái)”，實(shí)時(shí)展示全市373個(gè)河湖各項(xiàng)水體數(shù)據(jù)及視頻監(jiān)控，同時(shí)整合市民上報(bào)、網(wǎng)格人員巡查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)水體治理問(wèn)題，并進(jìn)行分類展示和統(tǒng)計(jì)分析。

　　目前，?？谑幸言O(shè)立市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級(jí)河長(zhǎng)制，373個(gè)河湖水體共設(shè)有1420名河長(zhǎng)，實(shí)時(shí)關(guān)注河湖水質(zhì)變化，實(shí)現(xiàn)水體精細(xì)化管理。在設(shè)立河長(zhǎng)制的同時(shí)，海口借鑒灣長(zhǎng)制成功經(jīng)驗(yàn)，啟用“12345+網(wǎng)格化”工作模式，推出“12345+河長(zhǎng)共治監(jiān)控平臺(tái)”。市民通過(guò)?？谑?2345熱線或12345微信公眾號(hào)投訴水體類的相關(guān)問(wèn)題，由12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)快速響應(yīng)快速處置，達(dá)到全民共治的目標(biāo)。河長(zhǎng)辦巡查人員的主動(dòng)巡查辦件與12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)完全打通，實(shí)現(xiàn)巡查信息在?？谑小?2345+河長(zhǎng)共治監(jiān)控平臺(tái)”水體治理模塊實(shí)時(shí)展示。

　　“12345+河長(zhǎng)共治監(jiān)控平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）的四級(jí)大聯(lián)動(dòng)，以12345熱線為主渠道，構(gòu)建網(wǎng)格化管理平臺(tái)，采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一劃定、一格統(tǒng)管原則，劃分環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格，繪制網(wǎng)格分布圖、統(tǒng)一網(wǎng)格編碼，建立市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）四級(jí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法體系。

　　“把網(wǎng)格員、監(jiān)督員納入河道管理體系可以更快速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，把河道治理與日常巡查結(jié)合得更加緊密，科學(xué)地實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化管理?！?2345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)主任劉春林表示，“接下來(lái)，我們會(huì)對(duì)巡查員、網(wǎng)格員進(jìn)行‘12345+河長(zhǎng)辦聯(lián)動(dòng)巡查’培訓(xùn)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。同時(shí)，進(jìn)一步整合全市水庫(kù)的視頻監(jiān)控信息，提高網(wǎng)格員的巡查效率?！?/p>

　　據(jù)介紹，自“12345+河長(zhǎng)制”工作啟動(dòng)以來(lái)，12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)全面受理市民提出的涉及河道污染、水管搶修等多方面投訴、意見(jiàn)和建議，截至目前，共收到水體管理舉報(bào)投訴7733件，已辦結(jié)7665件，處理率、辦結(jié)率達(dá)99.1%。

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