??诰W(wǎng)8月15日消息(記者李萬內(nèi))受今年第16號臺風(fēng)“貝碧嘉”影響,??谄战当┯辏忻窦娂娤?2345??谥腔燮脚_反映積水、交通擁堵等相關(guān)民生問題。15日0時至14時30分期間,熱線呼入量共2638通,接通率98.82%,共受理辦件3366件,已辦結(jié)2431件,辦結(jié)率72.22%;其中涉及防臺類辦件597件。
市民反映金盤路377號人行道有樹枝斷了,影響市民的正常通行。接到市民投訴后,12345??谥腔燮脚_迅速聯(lián)動海口市公共綠化管理所進行處理。隨后,海口市公共綠化管理所快速響應(yīng),安排工作人員到現(xiàn)場核實情況。經(jīng)過現(xiàn)場核實,折斷掉落路面的樹枝體積較大,擋住整個人行道。隨后,工作人員立刻進行清理,保障行人車輛的正常通行。
市民來電反映桂林洋南方海岸度假花園小區(qū)積水嚴(yán)重,水位已有40公分,影響市民出行,希望相關(guān)部門核實處理。接到市民投訴后,12345海口智慧平臺迅速聯(lián)動??诠鹆盅蠼?jīng)濟開發(fā)區(qū)進行處理。隨后,??诠鹆盅蠼?jīng)濟開發(fā)區(qū)立刻安排高山社區(qū)工作人員到現(xiàn)場核實情況,經(jīng)了解,積水原因為興洋大道建設(shè)時導(dǎo)致排水溝堵塞,近日連續(xù)下雨導(dǎo)致小區(qū)積水。目前,社區(qū)在積極疏通排水溝,如果小區(qū)業(yè)主需要,將幫助其進行人員和重要財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。積水現(xiàn)正緩慢消退,市民對此表示理解。
據(jù)了解,輪渡航班信息咨詢、積水、樹木倒伏、交通擁堵、機場航班信息咨詢、停水停電、井蓋丟失、漏電危險等,都是當(dāng)天市民關(guān)心的熱點辦件。
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