中新網(wǎng)蘭州3月21日電3月20日是甘肅省患者權(quán)益維護(hù)日。當(dāng)日,甘肅省衛(wèi)生計生委披露,2016年,該省醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部受理醫(yī)療投訴1429起。其中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行處理的醫(yī)療糾紛691起,衛(wèi)生計生行政部門受理并處理的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故爭議303起,法院受理的醫(yī)療糾紛(醫(yī)療損害案件)88起。
甘肅省衛(wèi)計委通報,通過近幾年數(shù)據(jù)比對,甘肅醫(yī)患糾紛時有發(fā)生,醫(yī)療糾紛呈逐年上升趨勢。醫(yī)療糾紛以醫(yī)療過失為主轉(zhuǎn)變?yōu)榉轻t(yī)療過失為主,同時,處理難度越來越大,對其處理以行政為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉{(diào)解和法院為主體。
此外,醫(yī)療糾紛易于引發(fā)社會反應(yīng),生命健康越來越受到人們的重視,并成為社會各界關(guān)系的焦點,醫(yī)療刑事案件增多,患者疾病久治不愈,患方傷害醫(yī)生的事件也有發(fā)生。
近年來,甘肅省把醫(yī)療糾紛納入全省社會綜合治理考核范疇,全省各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實《甘肅省預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛暫行辦法》,全面引入第三方調(diào)處機(jī)制,深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,健全完善了院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解和醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制,醫(yī)療秩序和醫(yī)患關(guān)系持續(xù)改善。
圖為2017年甘肅省患者權(quán)益維護(hù)日主題宣傳活動現(xiàn)場。 南如卓瑪 攝
目前,甘肅14個市州全部建立市級第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解工作站,90%的二級以上公立醫(yī)院參加了醫(yī)責(zé)險統(tǒng)保,第三方調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險的調(diào)保結(jié)合新機(jī)制運行良好。
同時,開展源頭治理,通過民眾維權(quán)探索矛盾發(fā)生根源,及時進(jìn)行整改處理。為此,甘肅省衛(wèi)生計生委制定了《甘肅省衛(wèi)生計生委醫(yī)療糾紛處置意見督辦四聯(lián)單》,啟動綜合監(jiān)督機(jī)制,把患者維權(quán)作為監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善管理的過程,有效預(yù)防與處置醫(yī)療糾紛,確保規(guī)范處置,有效監(jiān)管。
甘肅省衛(wèi)計委稱,下一步,將繼續(xù)完善醫(yī)患糾紛多元化解機(jī)制,健全完善“三調(diào)解一保險”工作機(jī)制,做到制度健全,渠道暢通,程序規(guī)范。堅決執(zhí)行醫(yī)療糾紛責(zé)任未認(rèn)定前,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得賠錢息事的原則。建立完善的多元化解告知制度,嚴(yán)格落實平安醫(yī)院建設(shè)。嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪行為,維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。(完)
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