南都日前對多家市屬醫(yī)院的護(hù)士群體進(jìn)行了實(shí)體問卷調(diào)查,共回收1136份有效問卷。數(shù)據(jù)顯示,有超八成受訪護(hù)士認(rèn)為自己壓力很大或比較大,工作量大、擔(dān)心出錯、患者的不尊重不理解成為護(hù)士的三大壓力源。數(shù)據(jù)顯示,有9 .86%的受訪護(hù)士表示曾遭遇過患者的性騷擾(包括言語或行為上),越年輕的護(hù)士,遭遇的性騷擾越多。
超過八成的東莞護(hù)士曾遭遇過患者打罵,近七成每周至少要上1次夜班,超四成的護(hù)士月收入在4000元以下……南都日前對多家市屬醫(yī)院的護(hù)士群體進(jìn)行了實(shí)體問卷調(diào)查,共回收1136份有效問卷。數(shù)據(jù)顯示,有超八成受訪護(hù)士認(rèn)為自己壓力很大或比較大,工作量大、擔(dān)心出錯、患者的不尊重不理解成為護(hù)士的三大壓力源。數(shù)據(jù)顯示,有9 .86%的受訪護(hù)士表示曾遭遇過患者的性騷擾(包括言語或行為上),越年輕的護(hù)士,遭遇的性騷擾越多。
工作量
近七成護(hù)士至少每周上一次夜班
就東莞護(hù)士群體生存狀況的主題,南都記者日前在東華醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、市兒童醫(yī)院等三家市屬醫(yī)院的護(hù)士群體中發(fā)放了調(diào)查問卷。僅2天時間,南都記者就回收了1136份有效問卷,可見護(hù)士群體表達(dá)訴求的強(qiáng)烈渴望。
數(shù)據(jù)顯示,有超過八成的受訪護(hù)士認(rèn)為自己的壓力很大或比較大,其中認(rèn)為“壓力很大”的占了總數(shù)的48.59%。其壓力來源很多,民調(diào)數(shù)據(jù)顯示,排在前三位的壓力因素為“工作量大、工作內(nèi)容繁瑣”、“擔(dān)心工作中出現(xiàn)差錯事故”、“患者對護(hù)士的不理解、不尊重”。
在工作量方面,“上夜班”的頻率被視為護(hù)士行業(yè)內(nèi)衡量工作量的重要標(biāo)準(zhǔn)。而在民調(diào)中顯示,有67%的受訪護(hù)士表示每周至少上1次夜班,而每周上3次以上夜班的護(hù)士占了總數(shù)的12.41%。
護(hù)患關(guān)系
超八成護(hù)士曾遭打罵 一成護(hù)士曾遭性騷擾
工作量大固然是護(hù)理工作性質(zhì)使然,護(hù)士們也明白“食得咸魚抵得渴”的道理,他們更難以接受的是“患者的不理解不尊重”。日前深圳就發(fā)生了一起產(chǎn)婦掌摑護(hù)士的事件,護(hù)患關(guān)系再次以激烈的姿態(tài)走進(jìn)了公眾視野。
而這種緊張的護(hù)患關(guān)系在此次民調(diào)中也有充分體現(xiàn)。南都民調(diào)數(shù)據(jù)顯示,僅有14.08%的受訪護(hù)士沒有遭遇過患者的咒罵、毆打等暴力行為,其中有75.88%的受訪者表示曾遭遇過患者咒罵、威脅、侮辱等語言暴力;有14.35%曾遭遇患者的推拉、推搡;有3.96%曾遭遇患者毆打。
同樣值得注意的是,數(shù)據(jù)顯示,有9.86%的受訪護(hù)士表示曾遭遇過患者的性騷擾(包括言語或行為上)。通過數(shù)據(jù)交叉分析發(fā)現(xiàn),護(hù)士曾遭遇性騷擾的比例與其年齡有明顯相關(guān)性,越年輕的護(hù)士,遭遇的性騷擾越多。如在“41歲以上”的受訪護(hù)士中,有6 .45%表示曾遭遇過患者的性騷擾,而在“20歲以下”的年齡組里,這一比例上升到14.29%。
職業(yè)健康焦慮、失眠、腰頸椎疾病成三大職業(yè)病
在工作的重壓之下,護(hù)士群體的亞健康狀態(tài)十分普遍,此次民調(diào)數(shù)據(jù)就顯示,認(rèn)為自己“并沒有因?yàn)楣ぷ鞫霈F(xiàn)健康問題”的僅為1.67%,其他受訪者均表示自己在心理或生理上出現(xiàn)健康問題?!敖?jīng)常感到焦慮、緊張或抑郁”、“睡眠功能障礙”和“腰頸椎疾病”排在護(hù)士健康問題的前三位,其中有73.15%受訪者表示會“經(jīng)常感到焦慮、緊張或抑郁”。數(shù)據(jù)還顯示,神經(jīng)衰弱、靜脈曲張、內(nèi)分泌失調(diào)、腸胃疾病也是受訪護(hù)士普遍高發(fā)的健康問題。
薪酬待遇編制內(nèi)外差距懸殊
在本次接受調(diào)查的1136名護(hù)士中,有82.74%認(rèn)為,相對于自己的工作強(qiáng)度,自己的薪酬水平很低或比較低。反觀其薪酬水平的分布,根據(jù)民調(diào)數(shù)據(jù),有超過四成的護(hù)士平均每月薪酬水平在4000元以下。而受訪的護(hù)士中,有超過八成都是大?;虮究茖W(xué)歷。
相對于薪酬水平的整體提升,東莞的護(hù)士更希望能早日實(shí)現(xiàn)“同工同酬”,即編制內(nèi)和編制外的護(hù)士薪酬無差別。南都民調(diào)顯示,僅有三成受訪護(hù)士表示自己醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了同工同酬。數(shù)據(jù)交叉分析發(fā)現(xiàn),編制與薪酬的相關(guān)性十分明顯。月薪“4000~6000元”是編制內(nèi)外兩類護(hù)士收入的分水嶺,在6000元以上的薪酬水平中,兩類護(hù)士的占比出現(xiàn)了明顯分化。如編制內(nèi)的護(hù)士有23 .34%表示月收入水平在“60 0 0~80 0 0元”,而編制外的僅有8.96%;編制內(nèi)的護(hù)士有11.41%月收入為8000~1萬元,而編制外的僅有1.05%受訪者選擇此項(xiàng)。
由于編制內(nèi)外的護(hù)士薪酬懸殊,民調(diào)數(shù)據(jù)顯示,護(hù)士編制與其職業(yè)忠誠度的關(guān)系十分明顯,在編制內(nèi)護(hù)士中,有53.05%表示會將護(hù)士視為終生事業(yè),而在編制外護(hù)士中,僅有29.78%做出這一選擇。
案例
薪酬與付出不匹配 內(nèi)地護(hù)士辭職回鄉(xiāng)
“月收入6000元,已經(jīng)是護(hù)士比較高的薪資待遇了?!背F结t(yī)院護(hù)理部主任陳慧說,很多醫(yī)院護(hù)士薪資待遇都只有3000多,“這還是有經(jīng)驗(yàn)資歷的護(hù)士,一些剛畢業(yè)的護(hù)士,剛參加工作的時候只有1000多。”陳慧坦言,“如果一個大專或本科的畢業(yè)生,在社會上隨便找個工作都會超過這個水平,而且工作還不會像護(hù)士一樣不被人尊重?!睎|莞市衛(wèi)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言,現(xiàn)在護(hù)士勞動薪酬與護(hù)士勞動強(qiáng)度、工作壓力及技術(shù)價值不相配,“經(jīng)濟(jì)效益差的醫(yī)院,護(hù)士薪酬就更低了?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說,近年來,由于內(nèi)地醫(yī)務(wù)人員待遇提高,導(dǎo)致不少原本在東莞工作的內(nèi)地護(hù)士辭職回家鄉(xiāng),同時,內(nèi)地護(hù)士來東莞應(yīng)聘工作人數(shù)減少,“一些待遇好的地區(qū)如深圳、廣州等成為吸引我市護(hù)士流動的區(qū)域,薪酬因素也導(dǎo)致了東莞護(hù)士流動?!?/p>
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