“回來(lái)啦!”李萍一踏進(jìn)院子,掃地的88歲老人蒙阿婆就笑著迎了上來(lái),像迎接放學(xué)歸來(lái)的孩子一樣。李萍自然地迎上去,關(guān)切地拉起她的手問(wèn):“累不累?我來(lái)吧?!毕襁@樣的場(chǎng)景,幾乎每天都在上演。
提起李萍,??谝瑣u之家老年公寓、大致坡敬老院、三門坡敬老院、演豐敬老院的250多名老人贊不絕口,身兼幾家敬老院院長(zhǎng)的她,曾多次獲得國(guó)家、省、市先進(jìn)道德模范,“中國(guó)好人”等榮譽(yù)。從事養(yǎng)老服務(wù)工作近20年來(lái),李萍身兼家長(zhǎng)、子女和好友等多重身份,用深沉綿長(zhǎng)的愛(ài),守望夕陽(yáng)紅,為孤寡老人撐起溫暖的家。
任勞任怨為“子女”奔波
敬老院里不少老人有些怪脾氣,經(jīng)常讓工作人員和其他老人無(wú)可奈何。對(duì)付怪脾氣,李萍有招:“首先是耐心,其次就是投其所好,這需要對(duì)每個(gè)人有足夠的了解?!贝笾缕戮蠢显旱狞S阿公老人是一個(gè)十足的“怪人”,經(jīng)常莫名其妙地發(fā)火,無(wú)論是誰(shuí)的安撫或勸說(shuō)都無(wú)濟(jì)于事,工作人員拿他很沒(méi)有辦法,唯獨(dú)李萍可以“治”他?!澳闳绻犜?,我們就都愛(ài)你?!焙?jiǎn)單的一句話,足以讓黃阿公變得安分,奇怪的是,這句話只有從李萍的口中說(shuō)出來(lái)才會(huì)起作用。“我只聽李萍的!”黃阿公像個(gè)任性而頑固的孩子,態(tài)度堅(jiān)決。
“血糖高,蛋糕就不要吃這么多啦?!痹谝瑣u之家老年公寓三公里總院,李萍關(guān)切地對(duì)一名老人說(shuō)。在活動(dòng)室,一群阿公正被戰(zhàn)爭(zhēng)題材電視劇吸引,見到李萍,紛紛坐直了身子?!敖笛獕旱乃幊粤藳](méi)啊,別只顧著看電視忘記啦。”李萍叮囑一名“健忘”的阿公。
重陽(yáng)節(jié)前夕,椰島之家新接收了一名老人,因?yàn)殚L(zhǎng)瘡,老人身體出現(xiàn)不同程度的潰爛,常年的養(yǎng)老服務(wù)工作讓李萍已對(duì)這種情況習(xí)以為常,但還是心疼得情難自禁。作為一家之主的她,暗下決心要把老人照顧好。
李萍自1997年開始從事養(yǎng)老服務(wù)工作,從2008年至今,“椰島之家”搬了三次家。“找不到合適的場(chǎng)地,不是租金太高,就是一聽說(shuō)是辦敬老院,就被拒之門外?!睘榱藢ふ覉?chǎng)地,李萍付出了不少心血。每找到一處地方,裝修、搬遷,需要耗費(fèi)大量時(shí)間、金錢和精力。“轉(zhuǎn)移老人的工作尤其不易,有的老人癱瘓?jiān)诖?,有的生活不能自理,轉(zhuǎn)移起來(lái)十分麻煩。”找地方、談租金、裝修、搬遷……每個(gè)環(huán)節(jié)都能看到李萍的身影,“像給孩子找學(xué)校、辦理入學(xué)一樣,跑得滿頭大汗也沒(méi)有一句怨言?!痹谝瑣u之家,一名員工如此評(píng)價(jià)。
完好消防設(shè)施,所到之處基本看不到任何尖銳的物品,家電和家具擺放有序,被擦得一塵不染,李萍把“家”收拾得井井有條。這些家里,老人快樂(lè)地生活,悠然自得。 ? ??
盡心盡力為“爸媽”盡孝
李萍負(fù)責(zé)的幾家敬老院加起來(lái)有250多名老人,她大多準(zhǔn)確地知道名字,以及老人各自的家庭背景、脾氣、喜好等?!澳膫€(gè)老人膝下有幾個(gè)兒女,分別做什么,隔多久探望一次,她都能說(shuō)得上來(lái)?!比蠢显鹤o(hù)理人員吳淑銀絲毫不保留對(duì)李萍的敬佩。
有的老人生活不能自理,需要特別照料,盡管有工作人員和志愿者,但李萍還是盡可能親力親為。擦身、喂飯、修剪指甲、理發(fā),甚至是端屎倒尿。手上輕車熟路,嘴上也沒(méi)有閑著,拉家常、講笑話,李萍把老人家逗得直樂(lè)。每逢這時(shí),李萍就像乖巧的女兒,勤快、懂事?!跋衽畠阂粯?,對(duì)所有老人都照顧?!?3歲的王阿婆在三江敬老院里住了6年,是住得最久的老人之一,自然與李萍親近,敬老院里時(shí)常有新的老人住進(jìn)來(lái),李萍有時(shí)忙于照顧其他人,疏忽了她,她還會(huì)鬧點(diǎn)小別扭,等著李萍哄她。
“無(wú)論是專業(yè)護(hù)理還是日常的心理開導(dǎo),無(wú)人能及李院長(zhǎng)。”25歲的葉超杰是三江敬老院的副院長(zhǎng),畢業(yè)后因?yàn)樽龉嬲J(rèn)識(shí)了李萍,隨后加入椰島之家,李萍對(duì)老人的熱心、耐心和愛(ài)心深刻影響著這個(gè)年輕的小伙子。“春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié),她都會(huì)在敬老院,陪伴老人左右。”說(shuō)起李萍的為人,葉超杰十足感慨,“作為子女該做的事情,該盡的孝心,她一樣沒(méi)少。”從事養(yǎng)老服務(wù)兩年的葉超杰,打心底敬佩這個(gè)20年如一日的“老人們的女兒”。
李萍還扮演著“兒子”的角色。臟活是女兒干,累活理應(yīng)由兒子干,但這兩樣,李萍都攬了。接水管、通馬桶、換燈泡、修電器……李萍像個(gè)無(wú)所不能的男人一樣,任勞任怨。2006年,李萍結(jié)識(shí)了同樣對(duì)老人懷有濃厚愛(ài)心的丈夫李海,并于不久后步入婚姻殿堂?;楹螅詈R煌瑓⑴c了李萍的養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。夫妻倆成了椰島之家老人的一雙好兒女。
全心全意對(duì)“好友”貼心
三江敬老院里的菜地,是李萍和老人共同開墾出來(lái)的?!袄钤洪L(zhǎng)每一次到來(lái),熱情的阿婆會(huì)用擁抱迎接她,然后一起到菜地里除草、澆水。“像是感情要好的多年好友,讓人羨慕?!比~超杰說(shuō)。樹蔭下,李萍跟阿公阿婆拉起家常:最近看了哪部瓊劇,誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又中彩票了,哪個(gè)老人今天有什么趣事……聊起這些,李萍跟老人十足默契。
從市區(qū)驅(qū)車前往三江鎮(zhèn),大約需要40分鐘時(shí)間。早些年,李萍沒(méi)有車,每次到三江、大致坡和演豐,都需要搭中巴車,因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn),李萍每一次少則待10天,多時(shí)近一個(gè)月都沒(méi)回過(guò)一趟家。對(duì)李萍而言,敬老院也是家,250多名老人是生命中不可或缺的家人、好友。李萍經(jīng)常帶好吃的、好玩的給老人。“端午帶粽子,中秋節(jié)帶月餅,平時(shí)會(huì)帶一些水果之類的,像探訪好友,該帶的禮品一樣沒(méi)少?!比~超杰說(shuō)。
2014年,“威馬遜”來(lái)勢(shì)洶洶,臺(tái)風(fēng)登陸前,狂風(fēng)大作,正在大致坡敬老院的李萍給員工放了假,囑咐他們照料好各自家里,留下了當(dāng)班的胡傳祥和她自己。李萍和胡傳祥冒著風(fēng)雨從餐廳把飯菜端到老人的房間,為一些不能自理的老人端屎倒尿,同時(shí)安撫他們的情緒,兩個(gè)人完成了平時(shí)6個(gè)員工的工作。當(dāng)晚,李萍徹夜未眠,因?yàn)橥ㄓ嵵袛啵?lián)系不上三江敬老院,中巴車又停運(yùn),心急如焚的她找了輛三輪車馬不停蹄地趕到三江,看到老人安好,一顆懸著的心這才放了下來(lái)。“就像與家人、好友失去聯(lián)系,災(zāi)難過(guò)后迫切地想要確認(rèn)彼此安好的消息?!?/p>
日復(fù)一日,20年來(lái),李萍照顧過(guò)的老人超過(guò)1800名,而這些老人,無(wú)論是作為家長(zhǎng)、子女還是好友,李萍早已和他們血脈相連。
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