“浪兄”甚至透露,某地一官員曾私下找到他,想請(qǐng)他在網(wǎng)絡(luò)上“搞臭”官場(chǎng)上的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
《瞭望東方周刊》特約撰稿周范才 | 北京報(bào)道
“6萬多個(gè)ID,2000多個(gè)博客,保證每天都給你發(fā)帖?!碑?dāng)本刊記者以客戶的名義致電一家名為“星空推手團(tuán)隊(duì)”的網(wǎng)絡(luò)推手公司時(shí),接線員如此承諾。
“我想上就上?!敝W(wǎng)絡(luò)推手“浪兄”,毫不諱言自己在網(wǎng)絡(luò)上炒作話題的“能量”。
自2005年開始,從“天仙mm”、“芙蓉姐姐”到“流氓燕”爆紅網(wǎng)絡(luò),再到2008年轟動(dòng)一時(shí)的“封殺王老吉”、“聯(lián)想紅本女”事件,人們漸漸發(fā)現(xiàn),在看似充分反映“民意”的網(wǎng)絡(luò)輿論背后,原來還有一群特殊的“推手”。
從推“人”到推“品牌”
2005年8月,網(wǎng)友“浪兄”在天涯論壇上陸續(xù)發(fā)布了幾組四川羌寨少女爾瑪依娜的照片,通過“浪兄”和其他網(wǎng)友的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)載,“驚現(xiàn)天仙mm”的帖子迅速引發(fā)轟動(dòng)。這位羌族少女一夜成名,受到了傳統(tǒng)媒體、企業(yè)和影視公司的關(guān)注?!袄诵帧币灿纱顺闪恕疤煜蒻m”的經(jīng)紀(jì)人,開始收獲網(wǎng)絡(luò)造星的成果。
但早期的網(wǎng)絡(luò)造星并沒能立即給推手們帶來直接收益。中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)口碑研究所副所長楊飛對(duì)《望東方周刊》表示,網(wǎng)絡(luò)造星不過是“娛樂了網(wǎng)民,證明了自己”。
和“浪兄”一起推出“天仙mm”的另一網(wǎng)絡(luò)推手“立二拆四”,是最早想到利用網(wǎng)絡(luò)輿論賺錢的人之一。他認(rèn)為,自己最為成功的案例是為某飲料品牌量身定做的“封殺***(*為該飲料名稱)”。
2008年5月18日晚,中央電視臺(tái)的賑災(zāi)晚會(huì)上,一家不為人知的企業(yè)捐款一億,是當(dāng)時(shí)國內(nèi)最大的單筆捐款之一,而上述飲料正是該企業(yè)名下的知名品牌。
第二天晚上,在天涯、貓撲、西祠胡同等國內(nèi)知名論壇上,幾乎同時(shí)出現(xiàn)了一篇主題為“***太狠了,封殺它!”的貼子。帖子發(fā)出不久,點(diǎn)擊率、網(wǎng)友回復(fù)暴漲,各大網(wǎng)站論壇瘋狂轉(zhuǎn)載。
但點(diǎn)開帖子后發(fā)現(xiàn),發(fā)帖者不過是聲稱“***太感人了,號(hào)召網(wǎng)友去買光超市的***”,“上一罐買一罐”。“不光是網(wǎng)站,無數(shù)的QQ群也在流傳關(guān)于這個(gè)飲料的段子?!薄傲⒍鹚摹闭f。
“立二拆四”真名楊秀宇,是一名有著多年論壇“灌水”經(jīng)歷的資深網(wǎng)民。他告訴本刊記者,除“天仙mm”之外,他還參與炒作了“別針換別墅”、“史上最美清潔工”等網(wǎng)絡(luò)紅人。
“賑災(zāi)晚會(huì)舉行當(dāng)天下午,我們就知道了這家企業(yè)要捐一億元的消息?!薄傲⒍鹚摹狈Q,當(dāng)時(shí)這家企業(yè)的公關(guān)公司找到他的團(tuán)隊(duì),要求借勢(shì)“炒一把”。經(jīng)過近一天的苦思冥想,“立二拆四”提出了“封殺***”這一正話反說的點(diǎn)子,公關(guān)公司及廠家表示同意,“立二拆四”組織人手在各大論壇發(fā)帖。
這之后,“立二拆四”利用自己掌握的大量網(wǎng)絡(luò)資源,繼續(xù)組織人手在網(wǎng)站上發(fā)帖、回帖、評(píng)論、對(duì)罵,通過上傳某超市中該飲料被買斷貨的照片,迅速在各大網(wǎng)站營造出一個(gè)轟轟烈烈的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),并最終吸引了傳統(tǒng)傳媒的關(guān)注。
在中國傳媒大學(xué)商務(wù)品牌戰(zhàn)略研究所所長助理鄭蘇暉的眼里,這是一次成功的“網(wǎng)絡(luò)營銷”,“促使企業(yè)更加重視網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷的作用,也讓網(wǎng)絡(luò)推手的規(guī)模愈見壯大?!?/p>
技術(shù)手段和非技術(shù)手段
在“浪兄”看來,網(wǎng)絡(luò)推手使用的炒作手段無外乎技術(shù)和非技術(shù)。
他說,發(fā)帖、頂帖、制造爭(zhēng)議話題、故意抬杠,以及通過運(yùn)作和網(wǎng)站的關(guān)系把某一話題置頂、制作成網(wǎng)站專題等等,都屬于技術(shù)手段的范疇。
要實(shí)施技術(shù)手段,網(wǎng)絡(luò)推手必須擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。由此,擁有多少個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇的注冊(cè)ID、多少個(gè)博客,甚至擁有多大規(guī)模的專職、兼職發(fā)帖、跟帖隊(duì)伍,都成了網(wǎng)絡(luò)推手間比拼的資本?!袄诵帧狈Q,他在天涯論壇擁有上百個(gè)“馬甲”,此外,他和他的團(tuán)隊(duì)還有幾十上百個(gè)可以發(fā)布內(nèi)容的QQ群、博客地址、視頻網(wǎng)站。
另一知名網(wǎng)絡(luò)推手“阿任”也稱,他公司旗下的專兼職推手團(tuán)隊(duì)達(dá)幾千人。這些人每天的任務(wù)就是根據(jù)“阿任”的要求,在各種論壇上通過不同的注冊(cè)ID號(hào)就某一帖子進(jìn)行點(diǎn)擊、評(píng)論或是故意爭(zhēng)吵,營造出某話題受到成千上萬網(wǎng)民關(guān)注的假象。
據(jù)“阿任”介紹,兼職寫手發(fā)一個(gè)回帖一般可賺五角到一元錢,原創(chuàng)性的炒作帖子可以給到一篇一兩百元。
但是,單純擁有多少注冊(cè)ID號(hào)并不能保證一定會(huì)把某個(gè)事件炒火,要營造出帖子高點(diǎn)擊率的假象,通過技術(shù)手段并不難實(shí)現(xiàn)。“這是發(fā)帖公司都可以干的事?!薄鞍⑷巍闭J(rèn)為,推手的最終目的是要把真正的網(wǎng)民吸引過來,通過“煽風(fēng)點(diǎn)火”讓網(wǎng)民無意識(shí)地參與到推手們營造的話題中去。這在“浪兄”看來,就是所謂的非技術(shù)手段。
“關(guān)鍵還是靠創(chuàng)意。”“浪兄”稱,要善于分析當(dāng)前的網(wǎng)民心態(tài),同時(shí)要懂得去積極迎合網(wǎng)民的趣味?!鞍⑷巍币舱J(rèn)為,善于結(jié)合時(shí)下的新聞熱點(diǎn)和網(wǎng)民情緒進(jìn)行“借勢(shì)”和“造勢(shì)”,非常重要。
“阿任”向本刊記者展示了一份太陽能淋浴器的網(wǎng)絡(luò)策劃案:在一篇題為“神七升空,我們?cè)撝С终l”的帖子中,通過各個(gè)階段適時(shí)發(fā)布不同的引導(dǎo)帖,以及一些汶川地震時(shí)廢墟上依然存在的該品牌淋浴器的照片,引導(dǎo)網(wǎng)民得出“史上最牛太陽能”的結(jié)論,并最終把網(wǎng)民因“神七”飛天激發(fā)的愛國情緒引導(dǎo)到了“支持國貨”上,從而使該品牌在網(wǎng)民心中的形象更穩(wěn)固。
第二就是有高度凝練的特點(diǎn)和個(gè)性鮮明的演員。楊飛介紹,“別針換別墅”、“虐貓女”、“最美清潔工”等都是通過一兩個(gè)詞語、一兩個(gè)美女的方式,讓網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)載、網(wǎng)民的傳播變得異常容易。
第三就是有影響力、強(qiáng)大的展現(xiàn)平臺(tái)和終端。楊飛認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)推手們手中掌握的網(wǎng)絡(luò)資源和“炒手”團(tuán)隊(duì),以及與各大網(wǎng)站、論壇錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,保證了他們能及時(shí)實(shí)現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
模糊的利益鏈
網(wǎng)站對(duì)炒作的成功至關(guān)重要。
炒作過“芙蓉姐姐”、“流氓燕”、“Ayawawa”等網(wǎng)絡(luò)紅人的著名推手陳墨向本刊記者介紹,網(wǎng)絡(luò)推手公司跟網(wǎng)站的關(guān)系主要有三種:一種是“牛皮癬”,發(fā)了被刪,刪了后再貼;一種是“收買”,通過私下給網(wǎng)站編輯、論壇版主好處,讓他們幫忙推薦;第三種是與網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略合作,讓網(wǎng)站成為網(wǎng)絡(luò)推手們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作和網(wǎng)絡(luò)營銷的“外包”。
陳墨稱,不少門戶網(wǎng)站通過銷售、廣告配送的方式獲得的發(fā)帖收益,可以達(dá)到上千萬甚至上億元。
“帖子憑什么給你置頂?必須花錢買。”“阿任”也透露,這在網(wǎng)絡(luò)推手業(yè)內(nèi)是某種“常識(shí)”。
事實(shí)上,很多知名網(wǎng)絡(luò)推手原本就長期混跡于各大論壇,各自掌握著數(shù)量不等的論壇ID,與網(wǎng)站編輯和著名論壇版主也都很熟悉。
不過,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推手的說法,版主有不同意見?!疤煅碾s談”版首席版主“一馬青塵”表示,天涯論壇的版主并沒有把帖子在論壇里置頂、推薦到的權(quán)限,只有編輯才能做到。
“一馬青塵”真名張辰,擔(dān)任“天涯雜談”版主已經(jīng)有5年。他說,他跟天涯并沒有雇傭關(guān)系,企業(yè)商務(wù)合作一般直接跟天涯的有關(guān)部門聯(lián)系,跟版主完全不相干。不過,“一馬青塵”也表示,如果推手們炒作的網(wǎng)絡(luò)事件沒有觸犯版面的刪帖規(guī)則,他也樂見推手們給版面帶來的火爆景象。
在楊飛看來,推手與網(wǎng)站相互依存,推手需要網(wǎng)站作為炒作平臺(tái),而對(duì)于“點(diǎn)擊率就是生產(chǎn)力”的網(wǎng)站而言,網(wǎng)絡(luò)熱炒事件帶來的巨大流量是他們無法拒絕的。
對(duì)于推手們聲稱門戶網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷外包商的說法,網(wǎng)站并不承認(rèn)。
貓撲網(wǎng)人氣最高的論壇“大雜燴”的負(fù)責(zé)人杜培源認(rèn)為,貓撲網(wǎng)擁有強(qiáng)大的平臺(tái),并不需要做“外包商”?!翱蛻舻男枨笥肋h(yuǎn)是第一位的,”他表示,想通過網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)都是直接跟網(wǎng)站洽談,并不需要網(wǎng)絡(luò)推手這個(gè)“第三者”。
一家知名門戶網(wǎng)站財(cái)經(jīng)頻道的編輯則透露,其論壇、博客都設(shè)有“互動(dòng)組”,工作人員不過七八人,但旗下有一大批在校學(xué)生做兼職,任務(wù)就是在論壇、博客上充當(dāng)寫手、引導(dǎo)話題。
此外,門戶網(wǎng)站也都有著各自的廣告創(chuàng)意和制作團(tuán)隊(duì)。搜狐IT頻道主編童佟介紹說,他們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)到了通過論壇、博客進(jìn)行“互動(dòng)營銷”的重要性。在2008年,搜狐“數(shù)碼公社”曾成功為聯(lián)想集團(tuán)策劃了“紅本女”、“習(xí)慣抱著酷庫熊裸睡的戀熊女孩”網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,為聯(lián)想新推出的兩款筆記本作了很好的品牌推廣。
企業(yè)的角色
在杜培源看來,所謂專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推手公司不過是些“小作坊”,一般不會(huì)超過三四十人的規(guī)模。而企業(yè)也常常特意撇清與這些所謂專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的關(guān)系。
據(jù)“阿任”透露,他接到的單子大多是一兩萬元,運(yùn)作的周期一到三個(gè)月不等,而且整形美容、隆胸、裝潢等行業(yè)占據(jù)很大份額。
很多國際知名企業(yè)往往刻意與推手公司保持距離。楊飛認(rèn)為,這與知名企業(yè)注重“品牌調(diào)性”有關(guān),他們往往自己成立網(wǎng)絡(luò)公關(guān)部門,或者聘請(qǐng)傳統(tǒng)公關(guān)公司或網(wǎng)站來做該企業(yè)、產(chǎn)品的常年形象維護(hù)。
楊飛把網(wǎng)絡(luò)推手的發(fā)展歷程分為三個(gè)階段,第一階段以網(wǎng)絡(luò)造星為主,多采取夸大、欺騙等手段;第二階段以炒作事件為主,營造社會(huì)話題來引發(fā)關(guān)注,往往充斥低俗、謾罵甚至色情;第三階段依然是話題炒作,但開始植入某些公關(guān)、廣告的手法,讓話題中的某段文字或視頻變得“很藝術(shù)”,進(jìn)行商業(yè)包裝,也就是所謂的“品牌調(diào)性”。
不過,就算“調(diào)性”再高的企業(yè),在危機(jī)公關(guān)時(shí)也越來越看重網(wǎng)站的力量?!傲⒍鹚摹狈Q自己的團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了一種輿論監(jiān)控軟件,每三分鐘刷新一次,檢測(cè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的負(fù)面消息。鄭蘇暉也認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性和復(fù)雜性,已經(jīng)促使企業(yè)日益重視監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿論。
“阿任”稱,在2008年三鹿奶粉事件曝光后,另一奶制品企業(yè)找到他們,希望幫助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān),盡快擺脫陰影,為此,他策劃了新聞報(bào)道、論壇發(fā)帖、QQ群群發(fā)消息等三塊公關(guān)內(nèi)容。在“阿任”展示的該份策劃案中,本刊記者看到了一個(gè)那段時(shí)間曾廣為流傳的段子:“我都是在牛奶里加三聚氰胺,三鹿竟然在三聚氰胺里加牛奶?!?/p>
“社會(huì)動(dòng)員的新手段”
沒人能忽視網(wǎng)絡(luò)推手帶來的巨大效應(yīng)。陳墨介紹說,2007年廣東某地進(jìn)行一項(xiàng)征地拆遷時(shí),對(duì)補(bǔ)償不滿的業(yè)主們找到了他。他把這一事件放到網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大影響后,引起了更高一級(jí)主管部門的關(guān)注,最終幫業(yè)主們解決了糾紛。
“浪兄”甚至透露,某地一官員曾私下找到他,想請(qǐng)他在網(wǎng)絡(luò)上“搞臭”官場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在楊飛看來,炒作網(wǎng)絡(luò)輿論正在成為“社會(huì)動(dòng)員的新手段”。
對(duì)此,中央黨校學(xué)者辛鳴認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)沒有準(zhǔn)入制,任何人都可以使用,也就意味著任何問題都可能出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)輿論一邊倒的時(shí)候,可能恰恰是偏離正義和公平軌道最遠(yuǎn)的時(shí)候。
對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)上活躍著多少網(wǎng)絡(luò)推手,楊飛表示很難界定和統(tǒng)計(jì)。據(jù)他介紹,很多網(wǎng)絡(luò)事件,無論是企業(yè)還是推手都諱莫如深,這也使得一些網(wǎng)絡(luò)推手把有名的案例紛紛往自己身上攬。這個(gè)處于灰色地帶的行業(yè)非常混亂,不僅沒有監(jiān)管,也缺乏統(tǒng)一的規(guī)則。
出于商業(yè)目的的炒作,有時(shí)不難識(shí)別;而某些以“公平正義”為訴求的“爆料”,也可能有推手存在。
“不管是炒作政治話題還是炒作商業(yè)話題,手段是一模一樣的?!薄袄诵帧闭J(rèn)為,要在網(wǎng)絡(luò)上刻意去詆毀一個(gè)人,比幫助企業(yè)推出一個(gè)產(chǎn)品更為容易。
“浪兄”對(duì)找上門來的維權(quán)類的單子非常慎重,在他看來炒作這些主題“風(fēng)險(xiǎn)太大”,而且很容易把自己“套進(jìn)去”,他只推商業(yè)、娛樂類客戶。
不過,陳墨透露,已經(jīng)有越來越多地方政府的旅游部門找到他,希望能幫著在網(wǎng)絡(luò)上通過話題或者事件的方式推廣該地的旅游資源。
在鄭蘇暉看來,這是互聯(lián)網(wǎng)的交互性、平等性決定的。她認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)上,傳統(tǒng)的硬性廣告的方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如互動(dòng)式的“話題營銷”效果明顯。楊飛也表示,互聯(lián)網(wǎng)成為年輕一代的天下,說教式的傳播方式對(duì)他們已失去效力,“話題式”的推廣方式更容易獲得認(rèn)同。
但不容忽視的是,開放的網(wǎng)絡(luò)空間讓顧及不了“品牌調(diào)性”的網(wǎng)絡(luò)推手炒作手段難脫低俗。據(jù)楊飛分析,從曝光的網(wǎng)絡(luò)熱門話題來看,相當(dāng)多都是以臟話、謾罵為關(guān)鍵詞,主角也多是穿著暴露的美女。
辛鳴認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)能成為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力量,也完全可能產(chǎn)生巨大的殺傷力。顯然,這給主管部門提出了更大的挑戰(zhàn),也帶來了更多法律、道德層面的思考。
但這不是約束網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的理由,相反,“應(yīng)該更加重視網(wǎng)絡(luò)輿論的力量”?!?/p>
以前只是對(duì)事件進(jìn)行單純的評(píng)論,今后則要更加全面、理性地思考問題,不僅要看到事情的發(fā)生,還要調(diào)查背后的原因,甚至提出解決的辦法,“畢竟現(xiàn)在是人大代表了”
《望東方周刊》記者金明大 | 河南洛陽報(bào)道
這天上午,“老?!比チ宋鞴^(qū)人大,咨詢了有關(guān)議案寫作的情況;中午約了一位律師吃飯,商談司法行政如何更加透明;下午又去了一趟郭寨收費(fèi)站,實(shí)地調(diào)研那里的設(shè)計(jì)不合理和安全隱患等問題,“關(guān)于郭寨收費(fèi)站的綜合治理,我也準(zhǔn)備寫進(jìn)議案?!?/p>
本名張曉理的“老?!?,是河南省洛陽市一位資深網(wǎng)民。一個(gè)多月前,在河南省洛陽市西工區(qū)人大會(huì)議上,他高票當(dāng)選洛陽市第十三屆人大代表。
幾乎與此同時(shí),2月初,洛陽另外兩位網(wǎng)友“愛我洛陽”和“flush”也順利成為洛陽市政協(xié)委員。
從在虛擬空間激揚(yáng)文字的網(wǎng)民,到擁有參政議政權(quán)力的代表委員,三位網(wǎng)友登上“政壇”,被很多人視作網(wǎng)絡(luò)輿論力量受到重視與認(rèn)可的又一次突破。
網(wǎng)民有了“政治身份”
“我是1月下旬知道自己當(dāng)選的,”“老?!被貞浾f,“當(dāng)時(shí)我正在四川地震災(zāi)區(qū),忽然接到了西工區(qū)人大的電話,讓我交照片?!?/p>
“老?!闭婷麖垥岳恚锹尻柺幸晃弧白杂尚侣剶z影人”,新華社簽約攝影師,河南省新聞攝影協(xié)會(huì)副秘書長,還擔(dān)任著洛陽信息港“攝影在線”論壇管理員。
在洛陽,“老牛”的網(wǎng)民身份似乎更為知名,很多市民都知道他是“民間記者”,經(jīng)常第一時(shí)間在網(wǎng)上報(bào)道洛陽市的突發(fā)事件,“比正規(guī)媒體的記者跑得都快!”
“他號(hào)召力很強(qiáng),是我們洛陽網(wǎng)友的‘意見領(lǐng)袖’!”洛陽資深網(wǎng)友、洛陽市教育局工作人員楊佳佳如此評(píng)價(jià)。
網(wǎng)民“從政”的背景之一,是來自政府的“精神”。
“洛陽市在本次兩會(huì)換屆選舉的時(shí)候,要求關(guān)注網(wǎng)民等新興群體的話語權(quán)?!甭尻柺形鞴^(qū)人大常委會(huì)副主任蔣金貴告訴《望東方周刊》。
而當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民組織“洛陽網(wǎng)絡(luò)發(fā)展促進(jìn)會(huì)”,則是促成網(wǎng)民“從政”的又一關(guān)鍵。
張曉理正是這個(gè)民間組織的主要發(fā)起人之一,發(fā)起的初衷源于“身份尷尬”---在地震災(zāi)區(qū)拍攝時(shí),網(wǎng)民志愿者和自由攝影人的身份,有時(shí)不被認(rèn)同。
2008年底成立的洛陽網(wǎng)絡(luò)發(fā)展促進(jìn)會(huì),在今年元月初市人大開始換屆時(shí),就通過人民團(tuán)體推薦的法定渠道,向洛陽市換屆領(lǐng)導(dǎo)小組舉薦了張曉理等人。
對(duì)張曉理等人的初步考察隨之展開。而游走于網(wǎng)絡(luò)江湖的網(wǎng)民,也最終第一次被賦予了實(shí)質(zhì)性的“政治身份”。
其實(shí),早在2007年9月,洛陽網(wǎng)友“天涯洛陽客”就在網(wǎng)上呼吁:建議一些網(wǎng)友在現(xiàn)行法律、政治體制之下,爭(zhēng)取做人大代表、政協(xié)委員,更直接地為民眾、群體代言。
采訪中,三位網(wǎng)民都向本刊記者強(qiáng)調(diào),他們都是以公民身份、按法律程序參加推舉的,雖然目前并沒有“網(wǎng)民”這個(gè)界別,但他們承認(rèn),正因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上的作為和影響,才獲得了今天的政治身份。
真名董黨偉的“愛我洛陽”,是洛陽某電信公司經(jīng)理,關(guān)注洛陽歷史文化發(fā)掘,策劃參與了“行走河洛覓遺珠”、“回望洛陽”、“重走絲綢之路”等活動(dòng),還組織專家在洛陽市圖書館開展“歷史文化講座”?!癴lush”學(xué)技術(shù)出身,對(duì)洛陽信息港很多論壇的創(chuàng)辦、策劃、運(yùn)行都起了重要作用。
洛陽市網(wǎng)絡(luò)發(fā)展促進(jìn)會(huì)副秘書長張文豪告訴本刊記者,這三人都是洛陽網(wǎng)民的驕傲,當(dāng)選代表委員“當(dāng)之無愧”。
“他們更敢說”
在網(wǎng)絡(luò)上游刃有余的“flush”開始感到緊張,“做網(wǎng)民和當(dāng)委員畢竟不一樣?!?/p>
第一次參加洛陽市政協(xié)第十一屆委員會(huì)委員培訓(xùn)會(huì)議,上午10點(diǎn)開會(huì),“flush”9點(diǎn)半就到了會(huì)場(chǎng)。
出門前,他穿上西服,打好領(lǐng)帶,還特意翻出一只黑色公文包帶上,“裝點(diǎn)會(huì)議材料什么的”。
進(jìn)門時(shí),有工作人員引導(dǎo)簽到,發(fā)放會(huì)議材料,安排就坐。后來,市領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上宣布:“大家都光榮地成為洛陽市第十一屆政協(xié)委員??”臺(tái)下掌聲四起。
“flush”說,他感到了一種責(zé)任:自己已經(jīng)不是單純的網(wǎng)民了,不再僅僅代表個(gè)人,而要更多地反映大家的呼聲。
洛陽市政協(xié)委員、老城區(qū)人民醫(yī)院主任醫(yī)師史巧英告訴本刊記者,與來自政界、商界的代表委員相比,網(wǎng)民出身的代表委員視野更開闊,更貼近基層民生,“他們更敢說,議案提案也能更多地反映基層群眾的呼聲。”
“老?!备嬖V本刊記者,身份變了,責(zé)任更大了。以前只是對(duì)事件進(jìn)行單純的評(píng)論,今后則要更加全面、理性地思考問題,不僅要看到事情的發(fā)生,還要調(diào)查背后的原因,甚至提出解決的辦法,“畢竟現(xiàn)在是人大代表了”。
“愛我洛陽”稱,“政協(xié)是平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)是土壤”,雖然有了政治身份,但他感覺“變化不大”,自己依然是一名普通網(wǎng)友,他會(huì)把從網(wǎng)絡(luò)上搜集的民意傳遞上去,而不是被身份所累。
建議設(shè)立常態(tài)、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)觀察員
在媒體的密集關(guān)注和公眾的高度期待中,三位出身網(wǎng)民的代表委員,小心謹(jǐn)慎地開始了他們的參政議政生涯。
“老?!闭f,他對(duì)論壇上網(wǎng)友的建議進(jìn)行了梳理,準(zhǔn)備了幾個(gè)方面的議案或建議。比如,郭寨收費(fèi)站由于設(shè)計(jì)不合理、安全隱患多,遭到過往司機(jī)的強(qiáng)烈質(zhì)疑,在經(jīng)過調(diào)研和咨詢后,他決定提出“對(duì)郭寨收費(fèi)站進(jìn)行綜合治理的建議”;因?yàn)榫W(wǎng)上輿論涉及司法機(jī)關(guān)的較多,他還想建議洛陽市司法行政機(jī)關(guān)加大工作透明度,“例如對(duì)庭審進(jìn)行網(wǎng)上直播”。
“愛我洛陽”稱,他首先要提“殘疾人的免費(fèi)乘車問題”;其次建議在洛浦公園最核心地帶修建“詩林詞園”,提升城市品位;還要提議加強(qiáng)“上清宮景區(qū)”的建設(shè),保護(hù)歷史遺存,發(fā)展文化旅游。
“flush”則提議成立“網(wǎng)絡(luò)觀察員”,組成人員要積極、敏銳、理性、客觀地觀察和調(diào)查身邊的熱點(diǎn)事件,并在網(wǎng)上披露,“不能像云南‘躲貓貓’網(wǎng)友調(diào)查團(tuán)那樣臨時(shí)拼湊,我們要建立常態(tài)、穩(wěn)定的觀察員。”
“flush”還提議各個(gè)機(jī)關(guān)像當(dāng)初開放公廁那樣對(duì)公眾開放停車場(chǎng),“把公共資源開放給公眾使用”。
洛陽市政府官員亢向國認(rèn)為,網(wǎng)民“從政”與洛陽市黨委、政府高度重視網(wǎng)絡(luò)密不可分。
為了實(shí)現(xiàn)民意暢達(dá),洛陽市政府曾成立“連線政府”欄目,收集群眾訴求。后來,又出臺(tái)措施保護(hù)網(wǎng)民不被打擊報(bào)復(fù)。2008年4月,還舉行網(wǎng)民座談會(huì),傾聽網(wǎng)絡(luò)民意?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)輿論下的“反腐”事件
1。房管局長下馬
2008年12月10日上午,原南京市江寧區(qū)房管局局長周久耕與南京媒體記者面對(duì)面縱論江寧樓市。媒體問:“你前段時(shí)間曾經(jīng)說過要和物價(jià)部門共同處罰降房價(jià)的開發(fā)商?”周久耕說:“查處不是為了處罰開發(fā)商降價(jià)虧本賣房子,而是擔(dān)心其造成的后果,我要對(duì)老百姓負(fù)責(zé)。”此語經(jīng)媒體報(bào)道后,周久耕一夜間躥紅網(wǎng)絡(luò),質(zhì)疑之聲鋪天蓋地。在經(jīng)媒體公布的音像資料中,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)他抽著市場(chǎng)價(jià)1500元一條的“九五之尊”香煙,手戴“江詩丹頓”名表。此后不到半個(gè)月時(shí)間里,互聯(lián)網(wǎng)上的周久耕有了一個(gè)“豐滿”的形象:抽天價(jià)煙,戴名貴表,開豪華車,弟弟是開發(fā)商,兒子是建材商。
在網(wǎng)友歡呼勝利時(shí),卻忽略了來自江寧區(qū)房管局的聲音:周久耕只有一個(gè)女兒,也沒有所謂的開發(fā)商弟弟。
一位南京網(wǎng)友在接受本刊記者采訪時(shí)表示:“周久耕只不過是老百姓一個(gè)發(fā)泄對(duì)象罷了?!?/p>
2。審計(jì)局長因按摩丟官
2009年1月20日下午,網(wǎng)友“081209”以“請(qǐng)網(wǎng)友議一議這樣的接待方式是否合適”為題,在天涯社區(qū)“社會(huì)萬象”論壇揭露東陽市審計(jì)局長韋俊圖公款按摩一事。網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn),賬單的消費(fèi)日期都是2003年,沉寂六年的按摩賬單突現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),個(gè)中原由令人猜想。
網(wǎng)友“081209”先是以人格擔(dān)?!鞍俜种僬鎸?shí)”,并“建議網(wǎng)友能否幫忙到官方網(wǎng)站以新聞的形式發(fā)表”。論壇上的跟帖顯示,在發(fā)帖后的一天半時(shí)間里,網(wǎng)友“081209”不時(shí)發(fā)帖,“答疑解惑”式地還原韋俊圖公款按摩一事的整個(gè)過程。
1月23日,浙江省東陽市委市政府證實(shí),韋俊圖公款接待按摩消費(fèi)的事件基本屬實(shí),并決定對(duì)此事立案調(diào)查。隨后,韋俊圖被免去東陽市審計(jì)局黨組書記職務(wù),并被提名免去其市審計(jì)局局長職務(wù)。
針對(duì)有網(wǎng)友直呼“樓主你目的達(dá)到了,媒體也報(bào)道了。你之前說的接待對(duì)象,也公開了吧”,而“081209”只是含糊地回帖“自然是‘接待者’的上級(jí)有關(guān)部門的貴賓”。隨后,“081209”迅速消失。
3。國土局長被揭擁有四套住房
2009年2月19日下午1時(shí)許,網(wǎng)易論壇乍現(xiàn)“南京國土局局長臧正金家有4套住宅價(jià)值600萬”一帖,列舉了在南京市區(qū)內(nèi)上好地段的4套住宅位置和門牌號(hào),并附房屋照片。該帖還貼出了臧正金的簡(jiǎn)介。
早在2008年10月6日臧正金已經(jīng)就任南京市棲霞區(qū)委書記。而直到2009年2月27日,在南京市十四屆人大常委會(huì)第八次會(huì)議上,其南京市國土局局長職務(wù)才被免去。
發(fā)帖者網(wǎng)名“金泉少俠”,是小有名氣的網(wǎng)絡(luò)名人,20多歲,供職于廣州一網(wǎng)絡(luò)論壇。 “金泉少俠”稱,提供線索和資料的是南京的“線人”,他們之前有過幾次合作,“在整個(gè)事件中我只是一個(gè)新聞傳播者”。他稱,南京的“線人”因擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn),自己不敢將材料發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,因而向他求助?!敖鹑賯b”在核實(shí)了相關(guān)證據(jù)之后,先將材料發(fā)到網(wǎng)易論壇,后又發(fā)到自己的網(wǎng)易博客上。
“金泉少俠”網(wǎng)帖發(fā)出的當(dāng)晚,臧正金便在跟帖中發(fā)表了“我的聲明”,稱網(wǎng)帖所列出的四套住宅,自己和妻子、小兒子住一套,大兒子成家住一套,剩下的一套供父母來寧時(shí)居住,另一套早已賣出但戶主沒有過戶。而面對(duì)有網(wǎng)友的進(jìn)一步質(zhì)疑,臧正金沒有再作回復(fù)。南京市相關(guān)部門表示,此事尚在調(diào)查中。
(楊明奇整理)
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