在1月13日的第八屆中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作論壇上,來(lái)自美國(guó)、香港、成都、桂林等地的旅游會(huì)展部門(mén)官員論劍會(huì)展業(yè)發(fā)展。(記者李曉梅攝)
成都的“一站式”服務(wù),桂林的本土?xí)蛊放拼蛟?、香港的“打包推銷”……在1月13日舉行的第八屆中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作論壇上,來(lái)自美國(guó)、香港、成都、桂林等地的旅游會(huì)展部門(mén)官員在討論中,蹦出的一個(gè)個(gè)會(huì)展業(yè)發(fā)展新概念令海南會(huì)展業(yè)界大開(kāi)眼界。
成立博覽局為會(huì)展業(yè)提供“一站式”服務(wù)
成都博覽局局長(zhǎng)陳琳說(shuō),旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)是相輔相成,增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁的會(huì)展業(yè)是提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有力抓手,打造旅游和會(huì)議目的地城市,成為越來(lái)越多城市的發(fā)展戰(zhàn)略。
他說(shuō),成都是國(guó)務(wù)院認(rèn)定的會(huì)展名城,成都以會(huì)展提升產(chǎn)業(yè),以會(huì)展?fàn)I銷城市,會(huì)展業(yè)保持高速發(fā)展,去年成都辦了108個(gè)展覽,高端會(huì)議90多場(chǎng),會(huì)展面積達(dá)233萬(wàn)平米,參展人數(shù)9688萬(wàn)人次,會(huì)展業(yè)直接收入39.69億元,拉動(dòng)消費(fèi)335.7億元,都保持了20%的增速。
作為中國(guó)會(huì)展之都,成都成立了自己的博覽局,建立起服務(wù)城市、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的成都會(huì)展模式,為參展商提供一站式會(huì)展服務(wù)。如由成都市博覽局統(tǒng)一協(xié)調(diào)20多個(gè)部門(mén),為展會(huì)提供一站式的服務(wù),為展會(huì)提供便利性。同時(shí)有一支專業(yè)化,精通市場(chǎng)營(yíng)銷、外事接待、策劃的專業(yè)會(huì)展團(tuán)隊(duì),在招商、貿(mào)易方面都為參展商提供細(xì)致入微的個(gè)性化服務(wù)。
桂林市副市長(zhǎng)、桂林國(guó)家高新區(qū)管委會(huì)主任巫家世說(shuō),2008年,桂林也成立博覽事務(wù)局,負(fù)責(zé)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的培育、規(guī)范和壯大。桂林把會(huì)展業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè),作為一個(gè)三線城市,桂林是第一個(gè)由政府全額撥款成立博覽局的。從此,桂林開(kāi)始打造本土的會(huì)展品牌,如中國(guó)桂林旅游博覽會(huì)就已成功舉辦,成為廣西重點(diǎn)打造的會(huì)展品牌。
把旅游項(xiàng)目與會(huì)展整體打包推銷
香港旅游發(fā)展局會(huì)議展覽及郵輪業(yè)務(wù)總經(jīng)理黃鳳嫻介紹,香港是美麗和令人羨慕的城市,有一流的銀行系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施,香港會(huì)展業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)谿DP的貢獻(xiàn)十分大,占1%,給經(jīng)濟(jì)358億元的收入,2008年,帶來(lái)了6000多個(gè)崗位,支持性的相關(guān)產(chǎn)業(yè),物流、酒店和其他行業(yè),給香港帶來(lái)很多就業(yè)崗位。
如何將會(huì)展與旅游相互融合,香港有雙贏的戰(zhàn)略。香港的吸引之處,吸引力在于香港城市的發(fā)展,在于其豐富的美食和多元的購(gòu)物選擇。香港政府推出了一系列政策促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,如建立好的政務(wù)中心,把香港的旅游項(xiàng)目全部與會(huì)展配合起來(lái)打包推廣,讓香港變得非常有吸引力,在參觀會(huì)展的時(shí)候,安排觀光購(gòu)物之旅。
黃鳳嫻說(shuō),同時(shí)還要把服務(wù)與會(huì)展進(jìn)行打包,為會(huì)展提供世界級(jí)的款待服務(wù),如設(shè)置參展旅客入境專柜、海外人士參展服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)區(qū)域。還針對(duì)參展商設(shè)置專門(mén)的推廣小組,設(shè)計(jì)專門(mén)的程序幫助會(huì)務(wù)組織者推廣自身產(chǎn)品和企業(yè),推廣他們?cè)谙愀鄣臅?huì)務(wù)和休閑活動(dòng)。會(huì)務(wù)方在香港會(huì)展的同時(shí)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),行程很豐富充實(shí)。既能領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景和文化,又為參展方推出相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng),幫助他們?cè)谙愀圪?gòu)物。
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