原標(biāo)題：海南稅務(wù)征納互動(dòng)平臺(tái)上線

為有效滿足納稅人繳費(fèi)人需求，增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人滿意度、獲得感，近日，國(guó)家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局基于微信打造了功能統(tǒng)一、互動(dòng)高效的征納互動(dòng)智能服務(wù)平臺(tái)。這是全省各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人繳費(fèi)人涉稅交流溝通的統(tǒng)一渠道。

平臺(tái)可為納稅人繳費(fèi)人提供稅收政策及時(shí)送達(dá)、涉稅事項(xiàng)精準(zhǔn)推送、實(shí)名辦稅大廳預(yù)約、24小時(shí)智能咨詢、稅務(wù)學(xué)堂企業(yè)互動(dòng)等多種應(yīng)用服務(wù)。

其中，涉稅通知快速直達(dá)包含申報(bào)提醒、繳款提醒、文書(shū)送達(dá)提醒等涉稅信息第一時(shí)間直達(dá)納稅人。新媒體、通知公告、稅務(wù)新聞等資訊及時(shí)知曉。可以實(shí)現(xiàn)大廳預(yù)約無(wú)須等待。

平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全天候的智能咨詢服務(wù)，納稅人通過(guò)平臺(tái)可隨時(shí)隨地以文字、語(yǔ)音的方式在線進(jìn)行涉稅問(wèn)題咨詢，“智能咨詢機(jī)器人”可以24小時(shí)全天候?yàn)榧{稅人提供涉稅咨詢解答服務(wù)。

此外，納稅人可以通過(guò)征納互動(dòng)智能服務(wù)平臺(tái)，在微信移動(dòng)端進(jìn)行實(shí)名采集及驗(yàn)證，功能模塊的集成，助力納稅人通過(guò)統(tǒng)一的渠道實(shí)現(xiàn)辦稅實(shí)名化。