知情人爆料：“金融服務(wù)費(fèi)”就是4S店一種收費(fèi)方式

　　看來(lái)在貸款購(gòu)買汽車的時(shí)候，消費(fèi)者繳納這筆“金融服務(wù)費(fèi)”是跑不掉了，正如女車主所質(zhì)問(wèn)的，這筆錢究竟是交到了誰(shuí)手里，4S店到底為消費(fèi)者提供了什么服務(wù)呢？

　　這是一份新車的消費(fèi)訂單，標(biāo)注了買一輛車需要繳納的費(fèi)用明細(xì)。仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里有一項(xiàng)車貸服務(wù)費(fèi)，這就是之前提到的金融服務(wù)費(fèi)。

　　北京一家4S店的銷售報(bào)價(jià)單，也清楚地標(biāo)注了有這樣一個(gè)服務(wù)費(fèi)，所以，這筆費(fèi)用并不是每一個(gè)4S店在購(gòu)車前都會(huì)隱瞞的，很多店還是會(huì)提前告知的，但是這筆錢究竟是什么？為什么要繳納這筆費(fèi)用呢？又是誰(shuí)來(lái)收取呢？

　　某汽車4S店工作人員： 金融服務(wù)費(fèi)就是貸款的時(shí)候收到服務(wù)費(fèi)。根據(jù)不同的經(jīng)銷商，不同的4S店，可能會(huì)個(gè)別有些區(qū)別。一般來(lái)說(shuō)，按照貸款金額的3%到5%來(lái)收取，根據(jù)車型不同，還有品牌不同。

　　它就是幫助消費(fèi)者辦理貸款的一些收取資料，還有審批的一些流程使用的一些費(fèi)用。

　　收取這個(gè)費(fèi)用是沒有什么法律依據(jù)的，就是辦理的費(fèi)用，所有的4S店都存在這個(gè)問(wèn)題。

　　這個(gè)錢應(yīng)該是屬于經(jīng)銷商自己收取的費(fèi)用。 大多數(shù)店應(yīng)該是不能開發(fā)票的，一般都是以收據(jù)的形式給你。

　　記者：很多人在購(gòu)買車的時(shí)候可能會(huì)選擇全款買，但是銷售都會(huì)讓他去用貸款的方式，這是為什么？

　　知情人：因?yàn)樗话銜?huì)給消費(fèi)者兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是你全款購(gòu)車的價(jià)格和一個(gè)貸款的價(jià)格，一般貸款購(gòu)車價(jià)格會(huì)多優(yōu)惠一些，所以他就會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者使用貸款購(gòu)車，但是貸款中間可以收取，像貸款手續(xù)費(fèi)，或者在店里面要購(gòu)買全額保險(xiǎn)之類的一系列服務(wù)，所以更傾向于引導(dǎo)消費(fèi)者采用貸款購(gòu)車的方式。

　　記者：如果我現(xiàn)在是消費(fèi)者，我選擇不繳納這一筆所謂的金融服務(wù)費(fèi)，會(huì)怎么樣呢？

　　知情人：直接就導(dǎo)致無(wú)法辦理金融方案，直接無(wú)法辦理，就不受理業(yè)務(wù)。

　　奔馳公司獨(dú)家回應(yīng)：不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)

　　收取金融服務(wù)費(fèi)究竟是4S店所為，還是奔馳的行為呢？今天，梅賽德斯-奔馳也針對(duì)這一問(wèn)題獨(dú)家回應(yīng)記者。

　　奔馳稱，一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。盡管汽車經(jīng)銷商是擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利的法律實(shí)體，我們還是公開并反復(fù)地要求經(jīng)銷商在其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中要誠(chéng)信守法，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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