一種說法
打熱水也有APP是該好好治理了
打熱水一個APP、發(fā)學(xué)分一個APP、跑步一個APP、連無線網(wǎng)絡(luò)一個APP、刷網(wǎng)課一個APP……在一些高校原本為方便師生、提高效率的信息化手段在實際管理和運(yùn)營中卻出現(xiàn)了過度傾向:一個個打著智能便捷、學(xué)分掛鉤旗號的手機(jī)APP逐漸編織成一張網(wǎng),將許多大學(xué)生裹挾其中,有的APP粗制濫造,存在不少漏洞;有的視學(xué)生市場為“唐僧肉”,投放各類奇葩廣告……
在今天這樣一個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,通過手機(jī)APP,對大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實施信息化智能化管理,原本并不是什么壞事。但如果這些校園APP過于充斥泛濫,不僅數(shù)量過多、粗制濫造,而且動輒強(qiáng)制使用或與學(xué)分掛鉤,而且大量廣告無孔不入,這顯然又讓校園APP管理徹底變了味,無助于改進(jìn)提升校園管理的質(zhì)量效率,而且無形中給使用這些APP的大學(xué)生,徒增許多不必要的麻煩和煩惱。
一些粗制濫造的校園APP,頻頻發(fā)生“學(xué)分漏記”情況。一些校園APP被同時要求強(qiáng)制安裝使用,其實又沒有太大的實際使用價值;而這些校園APP中包含的大量廣告,更是令人不勝其煩。此外,這些APP不僅數(shù)量過多,而且質(zhì)量良莠不齊,還可能潛在諸如“偷盜手機(jī)流量”、“泄露個人隱私信息”等各種明顯的安全風(fēng)險和隱患。
這些過度泛濫的校園APP亂象,不只是讓人倍感滋擾,從法律角度來看,事實上也已涉嫌違法侵權(quán)。簡單粗暴地強(qiáng)制安裝使用這些APP,可能涉嫌違反《消法》,侵犯大學(xué)生的自主消費(fèi)選擇權(quán),如依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》:“消費(fèi)者有權(quán)自主決定接受或者不接受任何一項服務(wù)”;而工信部《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》也曾明確,“提供移動智能終端預(yù)置軟件……應(yīng)依法維護(hù)用戶的知情權(quán)和選擇權(quán),不得侵犯用戶合法權(quán)益的行為”。
還有就是一些APP每次點擊進(jìn)入時均會自動跳出廣告、充斥著大量“游走在法律邊緣的產(chǎn)品廣告”的違法性,更是顯而易見。依據(jù)《廣告法》“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)”,“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對其明知或者應(yīng)知的利用其場所或者信息傳輸、發(fā)布平臺發(fā)送、發(fā)布違法廣告的,應(yīng)當(dāng)予以制止。”
如何才能有效治理校園APP中存在的強(qiáng)制使用、過度泛濫等亂象呢,除了大學(xué)生的投訴維權(quán)之外,筆者以為還需要從教育管理、市場監(jiān)管等多個層面,齊抓共管,共同發(fā)力。高校等教育管理部門,對于校園APP的推廣使用不能過于簡單機(jī)械地一哄而上、一刀切,盲目追求高校管理的APP化,應(yīng)根據(jù)和結(jié)合高校學(xué)生管理的實際,尤其是大學(xué)生的實際需要,對于校園APP的使用有所甄別、取舍,同時充分尊重大學(xué)生校園APP使用的選擇權(quán),通過積極引導(dǎo)相關(guān)校園APP開發(fā)商,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)吸引大學(xué)生主動自愿安裝使用,而不是簡單利用行政權(quán)力去強(qiáng)制使用。與此同時,針對校園APP中存在的各種亂象,相關(guān)市場監(jiān)管部門也要積極介入,嚴(yán)肅依法糾正查處其中可能存在的各種違法問題,確保校園APP市場的規(guī)范和有序。(楚一民)
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