黃山風(fēng)景區(qū)管委會日前通過《黃山風(fēng)景區(qū)旅游文明行為記錄管理辦法》,針對游客在黃山風(fēng)景區(qū)所轄區(qū)域內(nèi)游覽過程中的文明或不文明行為舉止設(shè)立“紅黑榜”。登“紅榜”游客在一定期限內(nèi)享有免黃山風(fēng)景區(qū)門票優(yōu)待,期限為1-5年,核定期內(nèi)次數(shù)不限。
據(jù)介紹,設(shè)立旅游行為“紅榜”,主要是為了引導(dǎo)游客文明旅游,并起到示范引領(lǐng)作用。能夠登上“紅榜”的主要包括以下文明行為:在游覽過程中勇于制止各類違法違規(guī)行為;在景區(qū)見義勇為、救死扶傷以及主動協(xié)助和參與開展各類救助救援行動;主動協(xié)助和參與景區(qū)旅游管理、旅游秩序維護(hù);主動制止他人損害景區(qū)動植物和古建筑資源;積極開展或參與文明旅游宣傳、志愿服務(wù),及時勸導(dǎo)和糾正不文明行為以及尊老愛幼、幫助他人等弘揚(yáng)向上向善文明新風(fēng)的行為。
而對于違反法律法規(guī)、景區(qū)管理規(guī)定以及公序良俗,嚴(yán)重擾亂旅游秩序且造成不良社會影響的不文明旅游行為,同樣設(shè)立“黑榜”。該管委會介紹,被認(rèn)定列入“黑榜”的當(dāng)事人及其信息,保存期限為1-5年,實(shí)行動態(tài)管理。信息保存期限內(nèi)將作為“黃山風(fēng)景區(qū)不受歡迎的人”在黃山風(fēng)景區(qū)政務(wù)網(wǎng)站公布,并按程序上報上級主管部門,期滿撤銷轉(zhuǎn)為內(nèi)部存檔資料。
此外,因監(jiān)護(hù)人存在重大過錯導(dǎo)致被監(jiān)護(hù)人發(fā)生嚴(yán)重旅游不文明行為的,將監(jiān)護(hù)人納入旅游行為“黑榜”。據(jù)了解,被列入“黑榜”的當(dāng)事人對記錄信息有申辯權(quán)利。申辯理由被采納的,可依據(jù)當(dāng)事人申辯的理由調(diào)整記錄期限或取消記錄。
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