近日,一個(gè)名叫“武大校友圈”的公眾號(hào)發(fā)布了“尋找武大錦鯉”的抽獎(jiǎng)活動(dòng),受到大量武大校友的轉(zhuǎn)發(fā)。武漢大學(xué)官微發(fā)布聲明稱,該活動(dòng)為商家促銷,與武大官方無(wú)關(guān)。查詢“武大校友圈”公眾號(hào)發(fā)現(xiàn),“尋找武大錦鯉”的文章已因涉嫌違規(guī)被刪除,公眾號(hào)也因違規(guī)無(wú)法關(guān)注。
另有一則與自媒體有關(guān)的消息值得關(guān)注。昨天今日頭條發(fā)布官方消息稱,一個(gè)頭條號(hào)作者發(fā)布了“×××涉嫌強(qiáng)奸案”文章,經(jīng)用戶舉報(bào),平臺(tái)確認(rèn),該文章系虛假信息且情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣,已按照《頭條號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》對(duì)該頭條號(hào)予以封禁處理。
這兩件事都發(fā)生在自媒體身上,都突破了底線,都得到了處理。相對(duì)于冒充武大官方的微信公眾號(hào),那個(gè)發(fā)布謠言的頭條號(hào)處理得更重,已經(jīng)被封禁了。這看起來(lái)是違規(guī)者受到了應(yīng)有的處罰,但進(jìn)而思之,這樣的處理能有多大作用?真能對(duì)當(dāng)前自媒體亂象起到警示和凈化作用嗎?
據(jù)了解,“目前最火的吸收粉絲的模式就是錦鯉了”,受到處理的只是極少數(shù),即便受到了處理,也只是暫時(shí)無(wú)法關(guān)注,由于之前吸引到了眾多粉絲,一旦開(kāi)禁,就是實(shí)在“資本”。很多自媒體也不是“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”,那個(gè)冒充武大官方發(fā)布“尋找武大錦鯉”的微信公眾號(hào),隸屬于一家武漢公司,這家公司還為其他公眾號(hào)提供服務(wù)。處理一個(gè),還有其他,一個(gè)號(hào)的資源也可以轉(zhuǎn)到其他號(hào)。而那個(gè)被封禁的頭條號(hào)作者,看起來(lái)處理很重,可誰(shuí)能保證其不會(huì)再開(kāi)一個(gè)號(hào)?不會(huì)用家人的身份再申請(qǐng)?
如今似乎迎來(lái)了一個(gè)自媒體快速發(fā)展的時(shí)期,也迎來(lái)了一個(gè)自媒體亂象頻仍的時(shí)期。在很多人看來(lái),有時(shí)快對(duì)應(yīng)著亂,在快速發(fā)展時(shí)期出現(xiàn)一點(diǎn)小亂,似乎在接受范圍之內(nèi)??墒乾F(xiàn)在的一些自媒體,頻頻觸犯底線,為了吸粉無(wú)所不用其極,不講道德,就連法律也置之一邊。就像這兩起自媒體事件,一個(gè)冒充官方,一個(gè)直接造謠,哪有一點(diǎn)底線意識(shí)?這不是個(gè)例,儼然成為一種現(xiàn)象,很多自媒體就是通過(guò)這種方式迅速產(chǎn)生效益的。
一些自媒體平臺(tái)或許也認(rèn)識(shí)到了這種情況的不可持續(xù),現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)一些違規(guī)行為進(jìn)行處理,可是,無(wú)論是在處理的廣度還是處理的力度上,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一個(gè)傾向化的處理方式,就是“對(duì)號(hào)不對(duì)人”,一個(gè)號(hào)出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,那就對(duì)這個(gè)號(hào)進(jìn)行處理,一般也就是刪除文章、暫停關(guān)注,幾天之后又開(kāi)放了。如果引起的反響太大,可能對(duì)平臺(tái)造成麻煩,那就咬緊牙關(guān)封號(hào)。
這種處理忽視了一個(gè)問(wèn)題,那就是號(hào)的背后是人,有的是自然人有的是法人?,F(xiàn)在開(kāi)號(hào)門檻太低,幾乎不需要付出什么成本,很多自然人和法人都有很多號(hào)。受到處理只是小概率事件,大多數(shù)違規(guī)行為根本就沒(méi)有得到應(yīng)有的重視和處理;如果不幸“中彩”,那就等幾天再說(shuō),反正已經(jīng)吸到粉了;即便像“中大獎(jiǎng)”一樣被頂格處理了,大不了換一個(gè)號(hào),操作思路仍在,關(guān)系渠道仍在,還能做其他號(hào)……這種邏輯下,有多少自媒體會(huì)產(chǎn)生真正痛感?
處理無(wú)底線自媒體不能“對(duì)號(hào)不對(duì)人”。所謂“對(duì)號(hào)”,也就是處理自媒體號(hào),該限號(hào)的要限號(hào),該封號(hào)的要封號(hào);所謂“對(duì)人”,也就是建立行業(yè)黑名單,對(duì)于嚴(yán)重突破底線的,要限制和剝奪其進(jìn)入行業(yè)資格。泛泛的“對(duì)號(hào)不對(duì)人”,在事實(shí)上起到了助紂為虐的效果。
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