新華社北京8月24日電 題：轉(zhuǎn)賬被騙有“后悔藥”？微信、支付寶可延時(shí)到賬

　　新華社記者吳雨

　　時(shí)下，移動(dòng)支付帶給人們的便捷不言而喻，但也給不少騙子以可乘之機(jī)。有時(shí)防騙的弦一松、手一抖，不該轉(zhuǎn)的錢(qián)就轉(zhuǎn)出去了。近期，微信、支付寶均上線了延時(shí)到賬功能，幫助受騙人亡羊補(bǔ)牢。

　　7月底，濟(jì)南趙女士發(fā)現(xiàn)自己某游戲平臺(tái)的賬號(hào)被封，急忙上網(wǎng)搜到一個(gè)號(hào)稱(chēng)能解封的“客服”。趙女士按要求將“操作費(fèi)”通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)給對(duì)方后，卻遭到拉黑。所幸，在轉(zhuǎn)賬過(guò)程中，支付寶風(fēng)控系統(tǒng)提醒用戶(hù)使用延時(shí)到賬。發(fā)現(xiàn)被騙后，趙女士趕緊報(bào)案，將交易凍結(jié)。幾天后，支付寶收到警方止付指令，轉(zhuǎn)賬被原路返還。

　　其實(shí)，通過(guò)延時(shí)到賬防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，已率先使用在銀行自助柜員機(jī)上。2016年9月，中國(guó)人民銀行等六部門(mén)聯(lián)合發(fā)文，個(gè)人通過(guò)銀行自助柜員機(jī)向非同名賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，資金24小時(shí)后到賬。

　　專(zhuān)家介紹，隨著銀行自助渠道加大了對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙匯款的甄別和防范，不法分子開(kāi)始更多地瞄準(zhǔn)了第三方支付。有的冒用他人頭像和昵稱(chēng)騙人轉(zhuǎn)賬，有的冒充客服人員以“交易異?！睘橛蓪?shí)施詐騙……轉(zhuǎn)賬延遲到賬可以給受騙人報(bào)案、公安機(jī)關(guān)和第三方支付阻截資金留出“黃金時(shí)間”。

　　為此，微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)陸續(xù)推出延時(shí)到賬功能，用戶(hù)可以選擇2小時(shí)或24小時(shí)后到賬。

　　需要提醒的是，延時(shí)到賬并不能撤銷(xiāo)交易。如果處理不及時(shí)，時(shí)間一到，錢(qián)款依然會(huì)通過(guò)第三方支付進(jìn)入對(duì)方賬戶(hù)。

　　“面對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，銀行與警方溝通日漸順暢，還共同開(kāi)發(fā)了查控系統(tǒng)，涉案資金查詢(xún)凍結(jié)效率進(jìn)一步提高。相比之下，第三方支付機(jī)構(gòu)、警方、受害人之間的溝通效率相對(duì)較低，案件處理流程有待進(jìn)一步優(yōu)化。”一位第三方從業(yè)人員表示。

　　“要解決這個(gè)痛點(diǎn)，需要第三方支付機(jī)構(gòu)聯(lián)合警方優(yōu)化反詐騙流程。”螞蟻金服集團(tuán)副總裁芮雄文表示，選擇延時(shí)到賬的用戶(hù)，如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙，要及時(shí)報(bào)警，并向支付機(jī)構(gòu)上傳報(bào)警的相關(guān)憑證，這筆轉(zhuǎn)賬就會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。一旦警方判斷確實(shí)系詐騙，轉(zhuǎn)賬就能原路返回。

　　專(zhuān)家建議，依托大數(shù)據(jù)，第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防線應(yīng)進(jìn)一步前移。一方面，支付機(jī)構(gòu)需加大與警方的風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)數(shù)據(jù)共享，建立風(fēng)險(xiǎn)黑名單庫(kù)，自動(dòng)實(shí)施攔截；另一方面，當(dāng)用戶(hù)轉(zhuǎn)賬資金超過(guò)一定額度時(shí)，應(yīng)通過(guò)多種方式加強(qiáng)驗(yàn)證，如讓用戶(hù)補(bǔ)全被掩碼的姓名等，以保護(hù)用戶(hù)的資金安全。

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