工作人員為市民支招如何辨別康寶萊保健品真假。
海口網(wǎng)3月15日消息(記者高潮 攝影報(bào)道)3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。當(dāng)天上午,位于椰海大道的新城吾悅廣場(chǎng)前異常熱鬧,工商部門(mén)聯(lián)合多家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者提供服務(wù)。康寶萊公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)為市民支招如何辨別康寶萊保健品真假,保證消費(fèi)者權(quán)益不受損。
為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)消費(fèi)安全宣傳,在第36個(gè)“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際,康寶萊(中國(guó))保健品有限公司聯(lián)合多地機(jī)構(gòu)、媒體在全國(guó)多個(gè)城市開(kāi)展了“快樂(lè)消費(fèi) 健康生活”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)在廣州、深圳、重慶、青島、沈陽(yáng)在內(nèi)的30多個(gè)城市開(kāi)展??祵毴R??诜止緟⑴c的本次活動(dòng)就是其中一部分。
市民現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)萊稱(chēng)。
市民何先生站到萊稱(chēng)上后,基礎(chǔ)代謝等各項(xiàng)指標(biāo)立馬被檢測(cè)了出來(lái)。工作人員建議他以后繼續(xù)保持健康的生活方式。現(xiàn)場(chǎng)不少市民都來(lái)體驗(yàn)萊稱(chēng),了解自己的身體健康狀況。工作人員紛紛為市民進(jìn)行身體指標(biāo)分析,并給予一些合理的建議。?
康寶萊負(fù)責(zé)員工專(zhuān)門(mén)從廣州趕到海口,為市民帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)建議。現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,很多人會(huì)購(gòu)買(mǎi)保健品,康寶萊公司一直倡導(dǎo)“營(yíng)養(yǎng)+運(yùn)動(dòng)=健康”的生活理念,公司生產(chǎn)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品深受消費(fèi)者青睞,但市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多假貨。目前,普通消費(fèi)者可以通過(guò)直銷(xiāo)員、服務(wù)提供商購(gòu)買(mǎi),或者成為公司貴賓顧客后,自行登錄公司網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。截至目前,康寶萊并沒(méi)有在電商平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售,也沒(méi)有所謂的旗艦店,市民選購(gòu)康寶萊的產(chǎn)品切莫貪小便宜盲目購(gòu)買(mǎi)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)就一款產(chǎn)品給消費(fèi)者演示如何辨別真假。
據(jù)悉,不僅僅是消費(fèi)者維權(quán)日期間,在日常工作中康寶萊也時(shí)刻保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益??祵毴R對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量精益求精,在全球范圍內(nèi)的原料生產(chǎn)基地、種植基地都嚴(yán)格執(zhí)行“種子到餐桌”的質(zhì)量安全管理理念,實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料質(zhì)量和純度的控制及原材料供應(yīng)鏈的一體化,從種子開(kāi)始直到消費(fèi)者的餐桌,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每一環(huán)都嚴(yán)格控制食品質(zhì)量安全,為康寶萊的產(chǎn)品質(zhì)量提供嚴(yán)格的保障,使所有產(chǎn)品都有源可循,真正做到“安心健康”。
營(yíng)銷(xiāo)人員是公司的對(duì)外的窗口,康寶萊也一直嚴(yán)格管理和監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)人員隊(duì)伍,從人員、培訓(xùn)、制度等各個(gè)方面保證消費(fèi)者的權(quán)益。公司從總部到各地分公司在內(nèi)部專(zhuān)門(mén)設(shè)立了合規(guī)部,配備專(zhuān)門(mén)人員監(jiān)督、檢查、處罰各類(lèi)違規(guī)行為。員工通過(guò)與各部門(mén)緊密合作,將政策管理、案件處理、風(fēng)險(xiǎn)控制、盡職調(diào)查、合規(guī)培訓(xùn)宣傳等各項(xiàng)職能從總部輻射到全國(guó)各個(gè)城市,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面有效的控制。
?此外,康寶萊還制作了《康寶萊產(chǎn)品真假鑒別宣傳冊(cè)》,將防偽辨別中5大重點(diǎn)內(nèi)容及正規(guī)購(gòu)買(mǎi)渠道都標(biāo)識(shí)出來(lái),便于消費(fèi)者了解如何識(shí)別真假康寶萊產(chǎn)品,避免購(gòu)買(mǎi)到假貨造成損失。目前,康寶萊設(shè)立了退換貨制度,消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起30日內(nèi),未開(kāi)封的產(chǎn)品,消費(fèi)者可憑發(fā)票或售貨憑證辦理退還換。
據(jù)悉,自2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),康寶萊在履行社會(huì)責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做出了諸多努力,先后獲得2013—2016年度全國(guó)質(zhì)量信用先進(jìn)企業(yè)、2016年度誠(chéng)信示范企業(yè)(金犁獎(jiǎng))、2017“金口碑”品牌企業(yè)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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