消費者：疑惑！為何收費和標價不一致？

　　“機器上標的是1元充電10分鐘，可是商家卻說是2元，我感覺被坑了！”近日，徐先生向?？诰W(wǎng)記者反映，他在海秀路某商鋪用快充設(shè)備給電動車充電時，明明看到機器上標價為1元充10分鐘，但商家卻收了他2元。

商家將收費標準張貼在機器上。

　　23日下午，?？诰W(wǎng)記者來到該店鋪發(fā)現(xiàn)，機器上的標價和商家的實際收費標準不一樣，情況和徐先生描述的一致。隨后，?？诰W(wǎng)記者調(diào)查了包括位于海秀路、金宇街道、美苑路、龍昆南路的10個店鋪發(fā)現(xiàn)，9家店鋪收費為2元充10分鐘，1家為1.5元充10分鐘，與這些店鋪電動車快充設(shè)備上標的“1元充10分鐘”不符。其中，只有3家店鋪將其收費標準張貼或?qū)懺诹藱C器上，其他7家店鋪則是口頭告知消費者。

有商家用筆將收費標準寫在機器上。

　　在金宇街道某報刊亭，?？诰W(wǎng)記者遇到兩位正在充電的市民。當?？诰W(wǎng)記者詢問他們有沒有注意到標價和收費不一致時，他們表示，注意到也沒辦法，商家說是多少就是多少?！斑@種情況確實不合理，可是我們也沒辦法?！笔忻耜愊壬f。

　　商家：物價漲了 收費自然要漲

　　在美苑路某商鋪，商家告訴?？诰W(wǎng)記者，由于商業(yè)用電價格上漲，為了保證成本，他們不得已上調(diào)了快充設(shè)備的收費標準?！耙郧坝秒娛?.5元1度，現(xiàn)在是3元，不漲價不行了?！鄙碳医忉尩??！氨緛磉@個設(shè)備是便民的，所以我們一直就沒漲價，但再不漲，成本都收不回了?！碑敽？诰W(wǎng)記者詢問，機器上的標價和收費不一樣，會產(chǎn)生誤會時，她表示，沒想過這個問題，自己覺得口頭告知消費者就可以了。

　　海秀路某商鋪商家表示，定價是隨著物價走的，他們已經(jīng)漲價快1年了。機器是14年買的，當時機器上的標價是廠家根據(jù)當時的物價定的，已經(jīng)不符合實際標準了。因此他在機器上重新張貼了一張紙，寫上了新的收費標準。

　　物價局：責(zé)令商家明碼標價 按標價收費

　　當日，?？诰W(wǎng)記者撥打了?？谑形飪r局的電話，物價局相關(guān)工作人員表示，電動車快充設(shè)備上標價1元收費2元的情況是不合理的，違反了“明碼標價”的規(guī)定，消費者有權(quán)向其索回多收取的一元。《價格法》第13條對明碼標價以及違反明碼標價的違法行為作了規(guī)定：“經(jīng)營者銷售、收購商品和服務(wù)，應(yīng)當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)情況?！薄敖?jīng)營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用?！?/p>

　　同時，物價局相關(guān)工作人員表示，商家根據(jù)物價上調(diào)調(diào)節(jié)收費是合理的，但應(yīng)當明碼標價告知消費者，其將責(zé)令相關(guān)商鋪將價格重新進行標示，按標價收費，以免誤導(dǎo)消費者。

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