旅游出國保證金騙局:泰國7日游僅1700元 旅游回來押金沒了
一次8天臺灣環(huán)島游,團(tuán)費(fèi)只要999元,一次歐洲游,團(tuán)費(fèi)只需要三四千元,早期參團(tuán)還可以獲得等額的超市購物卡,折上加折,只有一個條件,就要預(yù)交一萬元出境游押金,可人家也承諾,旅游回來十五天后就能退還——這樣的大餡餅,如果掉到您面前,您會不會信?會不會沖上去吃一口呢?雖然事實(shí)總是教訓(xùn)人們,天上掉餡餅,往往是陷阱,但在天花亂墜的謊言面前,卻總是有人選擇鋌而走險(xiǎn),結(jié)果呢也只能是受傷受騙。
在沈陽公安局鐵西分局的報(bào)案大廳里,簇?fù)碇蝗阂蝗旱膱?bào)案者,他們有的剛剛旅游歸來,本該滿懷喜悅,可現(xiàn)在卻是無比鬧心。
報(bào)案人:這不剛回來嘛,回來就聽說老板攜錢跑了是咋地。
記者:從哪兒回來的?
報(bào)案人:越南。
記者:欠多少錢???
報(bào)案人:(一人)一萬嘛,押金嘛。
報(bào)案人:就是保證金,怕你不回來。(說)回來之后,十五個工作日就還。
收取報(bào)案人旅游保證金組織出境游的這家公司,名叫“沈陽構(gòu)夢空間企業(yè)管理有限公司”,現(xiàn)在已人去樓空,公司的幾個負(fù)責(zé)人也突然人間蒸發(fā)、不知所蹤,消費(fèi)者交納的旅游保證金更是不知如何退還。
一位比較了解案情的旅游群主為記者展示了他手機(jī)里,因此案集結(jié)起來的幾個消費(fèi)者維權(quán)群——人數(shù)最多的兩個群各有400多人,人數(shù)少的也在100人以上,受騙的消費(fèi)者大多以中老年人為主。
報(bào)案人:大部分都是老人啊,都是六七十歲的老人。
記者:為什么都是老人???
報(bào)案人:因?yàn)檫@個低價游嘛,第一是價格便宜,第二個它就是常規(guī)跟團(tuán),比較省事兒,省心,所以說比較適合中老年人。
在這些上當(dāng)受騙的消費(fèi)者中,也不乏辛辛苦苦一輩子,想在晚年用有限的退休金圓一回出國夢的工薪階層老人。比其它旅行社便宜一半不止的低廉報(bào)價,是吸引這些大爺大媽的一個重要理由。
被騙消費(fèi)者韓大爺:報(bào)名是兩個人,我和我老伴。當(dāng)時說好的去泰國七日游,每個人團(tuán)費(fèi)是1700元,別的地方都3000多元,它這1700元,我和老伴兒倆人都能去上,交完錢還能給退回來,想象地挺把握。
在交納了2萬元押金和3400元團(tuán)費(fèi)以后,韓大爺和老伴兒就日夜盼望著平生第一次出國旅游的日子。
被騙消費(fèi)者韓大爺:一直等到11月17號晚上,一點(diǎn)兒消息沒有,我說沒有這樣的團(tuán)吧。然后孩子問,爸媽你們幾點(diǎn)走啊,幾點(diǎn)送你啊,上飛機(jī)幾點(diǎn)啊,啥信息沒有,結(jié)果第二天說了,不出團(tuán)了,黃了。
內(nèi)部人員起底“構(gòu)夢空間”
人去樓空之后,再來說說“構(gòu)夢空間”這個名字?!皹?gòu)夢空間”卻曾是一個在沈陽市旅游商圈攪動風(fēng)云的名字,在短短一年多的時間里,從一家門店發(fā)展到20幾家門店。紅紅火火的發(fā)展勢頭,也成為讓很多消費(fèi)者難辨真假、深陷其中的一個障眼法。公司多名高層管理者失蹤后,基層員工成了棄子和眾矢之的,一位員工經(jīng)過再三考慮,接受了記者采訪。
劉艷茹,網(wǎng)名劉宴,是“沈陽構(gòu)夢空間企業(yè)管理有限公司”的一名老員工,也是“構(gòu)夢空間”在沈陽市第20家加盟店的負(fù)責(zé)人,她見證了這家公司的高速膨脹,也經(jīng)歷了它最后的瘋狂崩盤。
劉艷茹:這個公司成立的時間是2016年,大概是四五月份吧。
記者:從2016年成立,然后到2017年,您是第20家店的負(fù)責(zé)人,那現(xiàn)在它已經(jīng)不止20個加盟店了吧?
劉艷茹:加盟店這塊兒應(yīng)該外地還有,沈陽這個地區(qū)應(yīng)該只有20家。
記者:還有哪兒有,您知道嗎?
劉艷茹:我知道的有遼陽(市)、鞍山(市)、阜新(市),其它的地方我就不太清楚了。
2017年7月,劉艷茹接手“構(gòu)夢空間”在沈陽的第20家加盟店,這家店的業(yè)務(wù)量很快與總店齊平,成為公司發(fā)團(tuán)量最大的一家分店。
劉艷茹:7月份報(bào)名的人數(shù)大概在300人左右吧,但10月和11月份報(bào)名的人數(shù)大概能將近1000人。
劉艷茹告訴我們,“構(gòu)夢空間”高速擴(kuò)張的一大法寶,就是以低價甚至零團(tuán)費(fèi)的方式吸引消費(fèi)者。
劉艷茹:從公司成立那天就是,那個時候最開始走的是韓國,那個時候是零團(tuán)費(fèi),八天的游程一分錢不花。
劉艷茹說,“構(gòu)夢空間”只負(fù)責(zé)上游的旅游銷售,就是收錢組團(tuán),然后再把錢和消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)給下家的相關(guān)旅行社。過去旅游市場上這類銷售公司,多數(shù)都是依附大旅行社生存??稍诼糜涡袠I(yè)原本毫無根基的“構(gòu)夢空間”,卻很快就把業(yè)務(wù)從韓國一地,擴(kuò)展到東南亞、日本、歐美等更多線路,靠的只有一招,就是大量發(fā)賠本兒的低價團(tuán)。
劉艷茹:泰國團(tuán)的價格最低的時候是1000元,目前收的是1700元,然后我們發(fā)團(tuán)的時候交的團(tuán)費(fèi)是3850元和4100元。
這位分店負(fù)責(zé)人的揭秘,讓記者了解到一個令人匪夷所思的事實(shí)——“構(gòu)夢空間”每發(fā)團(tuán)一人,就要倒賠數(shù)千元:比如,新馬旅游收團(tuán)費(fèi)1200—1500元,交旅行社3100元;越南游收團(tuán)費(fèi)800—1000元,交旅行社2680元;美國東西海岸15日游收團(tuán)費(fèi)8500元,交旅行社15300元;歐洲游收團(tuán)費(fèi)4000—6000元,交旅行社6900—8800元。
據(jù)她回憶,第20家加盟店報(bào)名人數(shù)最多時,每月超過1000人,人數(shù)少的時候也有300多人,每個月虧損幾十萬到上百萬元不等。那么“構(gòu)夢空間”在沈陽的20個加盟店,每個月要發(fā)團(tuán)多少人,倒賠多少錢?又是什么支撐著這家的公司,一邊大肆賠錢,一邊大肆擴(kuò)張的呢?
收取“出國保證金”只為圈錢
一邊是巨額虧損,一邊是高速擴(kuò)張,“構(gòu)夢空間”編織的這個夢看似離奇,歸根到底也不過是一個老套的圈錢游戲。
劉艷茹說,與超低價團(tuán)費(fèi)相對應(yīng)的,是每吸引一個人到公司報(bào)名旅游,“構(gòu)夢空間”都可以收到一筆遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于團(tuán)費(fèi)的押金。
劉艷茹:所有的國際團(tuán)都有押金,最開始韓國是5000塊錢的押金,回國后15個工作日把這個押金退回給大家。
很快,“構(gòu)夢空間”就以有游客脫團(tuán)為名,把預(yù)交押金的數(shù)額從最開始的五千元漲到了一萬元,所有參加出境游的客人無論資質(zhì),一律要向公司交納這筆“出國保證金”。
參團(tuán)消費(fèi)者:我說為什么非要等15個工作日呢,我回來了,兩三天你就給我唄,然后(工作人員)他說出一句,他說這個錢吧,咱們是拿去運(yùn)作別的東西,才能給你們貼補(bǔ)旅游呢,要不你說這旅游不是這個價,你們這么便宜就出去呀,因?yàn)槟氵@一萬塊錢擱這兒押著,是做別的東西去了。
在“構(gòu)夢空間”發(fā)展初期,通過不計(jì)成本的低價和不遺余力的擴(kuò)張,旅游業(yè)務(wù)量猛增,不僅到期的保證金都能及時返還,公司還開展了一些實(shí)體經(jīng)營項(xiàng)目,很多半信半疑的消費(fèi)者也漸漸放下了警惕。
參團(tuán)消費(fèi)者:看身邊人都走了,我也沒走,等他錢返回來了,我再看一看,他那兒全是返錢的,站大排(領(lǐng)錢),老(多)了人了。
就這樣,越來越多的人開始報(bào)名參加“構(gòu)夢空間”的低價出境游,越來越多“出國保證金”進(jìn)了“構(gòu)夢空間”的賬戶,在消費(fèi)者參加旅游前后最少一個多月的時間里,由這家公司自行支配使用。
在加盟店的一面墻上,我們看到“構(gòu)夢空間”開展和計(jì)劃開展的一系列讓人目不暇接的經(jīng)營項(xiàng)目:超市、中醫(yī)館、養(yǎng)老地產(chǎn)……按照公司法人??!張英杰的說法,這些用旅游項(xiàng)目帶來的現(xiàn)金流支撐起來的新項(xiàng)目,會在后期給公司帶來效益,償付前期旅游業(yè)務(wù)的虧損。
記者:旅游是這個整個兒經(jīng)濟(jì)體中的一環(huán)是吧?
劉艷茹:它是經(jīng)濟(jì)的資金流的來源的主體,但是它不是賺錢的主體,雖然它是賠款的,但是公司說的那個意思后邊它就是盈利的。比如說樓盤啊,什么商城啊,洗浴中心啊,衣食住行啊,將來公司都要在這個平臺上發(fā)展,就是讓我們感覺到設(shè)想是很宏觀很偉大的,那未來(我們)在這個公司中發(fā)展,可能是年薪百萬都不是夢了。
劉艷茹說,為了加快旅游現(xiàn)金流的導(dǎo)入,“構(gòu)夢空間”的法人代表張英杰一方面不斷給基層業(yè)務(wù)員洗腦,一方面以給予業(yè)務(wù)員每單三五百元、門店負(fù)責(zé)人所收款項(xiàng)10%的高額提成。
可隨著公司的業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,虧損的窟窿也越來越大,一些深知公司內(nèi)情的工作人員開始感到提心吊膽、岌岌可危。
劉艷茹:當(dāng)時我們心里也是有很多疑議,但是張總是不斷地給咱們說,后邊這些項(xiàng)目挺過這段兒就好了,我是希望公司好起來呢,那個時候也要離開了,就是好與不好對我來說,我都是準(zhǔn)備撤離這個公司了,因?yàn)槲矣X得特別累。
可事實(shí)上“構(gòu)夢空間”的這些所謂后續(xù)經(jīng)營項(xiàng)目,多數(shù)都是畫餅充饑,不產(chǎn)生實(shí)際利潤。虧損的黑洞越來越大,從2017年11月份開始,“構(gòu)夢空間”的資金周轉(zhuǎn)不斷出現(xiàn)問題,開始拖延押金還款,甚至拖延向旅行社交付團(tuán)費(fèi)。
劉艷茹:11月10號左右吧,打團(tuán)費(fèi)就比較吃力,公司打這個團(tuán)款就是遲遲拖到晚上,甚至都半夜,甚至都是起早,大家才能接到這個出團(tuán)通知。
2017年11月中旬,“構(gòu)夢空間”的資金鏈徹底斷裂,公司法人代表??!張英杰和幾名高管突然失蹤失聯(lián),大批到期領(lǐng)不到返還押金、甚至根本沒有出行的消費(fèi)者才如夢方醒,來到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
“構(gòu)夢空間”法人代表已歸案
據(jù)了解,沈陽市鐵西區(qū)公安分局在接到群眾報(bào)案以后,已經(jīng)以涉嫌詐騙對此案進(jìn)行了立案,人間蒸發(fā)了近一個月“構(gòu)夢空間”法人代表張英杰也在日前被抓捕歸案。但是,交給“構(gòu)夢空間”的團(tuán)費(fèi)和“出國保證金”最終能不能被追回,目前仍是個未知數(shù)。央視新聞頻道還將繼續(xù)關(guān)注。
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