告別微信群里冷冰冰的“隔空交流”

　　老師家訪：溫情的回歸

　　從 “家校通”，到短信、飛信，再到QQ群、微信群……通訊技術(shù)的發(fā)展，讓學(xué)校與家庭之間即時信息的傳遞變得易如反掌；與之相對應(yīng)的，走進(jìn)家門、拉個家常、促膝長談的“家訪”似乎正越來越成為上一代人心目中的遙遠(yuǎn)記憶。

　　“隔空交流”真的能完全取代面對面的溝通嗎？在東城區(qū)藝美小學(xué)的校長金輝看來，答案無疑是否定的?！巴ㄟ^微信這樣的形式和家長聯(lián)系必不可少，方便、快捷；但電子設(shè)備畢竟是物質(zhì)的、冰冷的，輸入的文字也沒有語音語調(diào)，不但缺少了人與人之間交流的溫暖，而且容易造成誤會?！?/p>

　　2013年起，金輝開始在學(xué)校教師群體間倡導(dǎo)家訪，迄今為止，老師們已經(jīng)走進(jìn)了118個家庭；目前，學(xué)校正副班主任已經(jīng)實現(xiàn)了100%參與家訪?！爱?dāng)老師來到學(xué)生的家庭，也就把對學(xué)生的關(guān)愛帶進(jìn)了這個家庭，這種行動本身就是對學(xué)生最好的教育，他們會在我們無形的關(guān)愛中學(xué)會關(guān)愛。”

趙霖到學(xué)生家家訪

　　家長誤會很多源自交流不夠

　　家長對學(xué)校了解不夠，是金輝在2013年來到藝美小學(xué)之后的強(qiáng)烈感受之一?！斑@一點其實并不難理解，很多家長對學(xué)校的了解，就靠接送孩子時在學(xué)校門口與老師交流的幾分鐘時間；而他們對教育的困惑，對孩子情況的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這幾分鐘就能解決的。”

　　這樣的“不了解”在各種大小事兒上都有所體現(xiàn)。有一次，東東(化名)的學(xué)具壞了，家長在周五找到了班主任，班主任答應(yīng)盡快進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證在下周一就給東東換來新的學(xué)具，不影響孩子的學(xué)習(xí)；得到保證后的家長仍不放心，就撥通了掛在學(xué)校門口“督導(dǎo)責(zé)任公示牌”上的電話。原來，家長誤把監(jiān)督學(xué)校辦學(xué)行為的督導(dǎo)當(dāng)成了學(xué)校的教務(wù)處。

　　還有一次，金輝接到了來自一位特殊媽媽的“告狀”，抱怨孩子的老師“擅自”拖堂，影響了自己接送孩子。而事實上，這位孩子是一名聾啞兒，老師們不僅平時對他照顧有加，還為他爭取到了直升中央工藝美術(shù)學(xué)院附屬中學(xué)的機(jī)會。由于擔(dān)心孩子參加畢業(yè)考試有些吃力，老師們有時會征求孩子意見，在課余時間無私幫他補(bǔ)課。而這位媽媽只知道自己孩子已經(jīng)“考上”初中了，對其余的內(nèi)情卻是一概不知；就連通過學(xué)校重點推薦為孩子爭取來的“陽光少年”獎狀，這位媽媽也只是淡淡回了句“并不知道這是干嗎用的”。當(dāng)金輝花了小半天時間跟家長解釋之后，家長由之前的忿忿不滿立馬變成了滿心的感激?！爸蛔霾徽f也是我們工作的不到位，如果我們能花時間多跟家長說說，這樣的情況完全可以避免。”

　　這些因為溝通不夠帶來的誤會讓學(xué)校覺得“委屈”的同時，也讓金輝越來越意識到，雖然微信、網(wǎng)絡(luò)等渠道帶來了快速、即時的交流，但是沒有語音語調(diào)的交流是沒有溫度的，也容易造成誤會，工具始終難以成為聯(lián)系情感的紐帶。于是，她開始著手拓寬與家長交流的渠道，一方面開通了“校長信箱”，另一方面也開始在老師間提出了“家訪”的建議。

由家訪引發(fā)的讀書會

　　通過家訪發(fā)現(xiàn)孩子的另一面

　　雖然不是硬性的規(guī)定，但四年來，家訪已經(jīng)成為藝美小學(xué)的老師們自愿進(jìn)行的常態(tài)化工作，目前學(xué)校正副班主任已經(jīng)實現(xiàn)了100%參與家訪。雖然要花費比在網(wǎng)上交流多很多倍的時間，但是老師們慢慢嘗到了家訪的甜頭。

　　2014年，剛休完產(chǎn)假的趙霖老師接手了新的班級，這是她第一次從低年級開始帶班。與中年級不太一樣的是，低年級的家長對孩子的關(guān)注度更高，“家長們特別想了解孩子在學(xué)校的詳細(xì)情況，作為新晉媽媽，我對此特別理解。”上下學(xué)門口談？時間顯然不夠，響應(yīng)學(xué)校的倡議，趙霖開始了“走家入戶”。

　　剛帶班趙霖就發(fā)現(xiàn)，每次給樂樂(化名)的家長發(fā)微信、短信時都收不到對方的回復(fù)；電話打過去提醒他們關(guān)注下群里的信息，家長滿口答應(yīng)，只是依然沒有回復(fù)。家訪后，趙霖才了解到，原來樂樂的爸爸媽媽做著小生意，整天忙著送菜、賣菜，很少有時間看手機(jī)。了解到這樣的情況之后，每次學(xué)校再有了通知，趙霖就會直接電話通知給樂樂的父母。家訪的學(xué)生多了，趙霖發(fā)現(xiàn)，班上像樂樂父母這樣情況的家庭還真不少，做小生意的、工作節(jié)奏緊湊的……趙霖直接都?xì)w為了一類，遇事直接打電話，或者跟家長提前約好方便通話的時間再進(jìn)行溝通。

　　“家訪之后，孩子的有些表現(xiàn)我也就能想明白了?！奔以L除了幫助趙霖提高了自己的班級管理效率，也使她更能了解孩子某些行為背后的深層原因。開學(xué)一段時間之后，趙霖發(fā)現(xiàn)班上的馨馨上課總愣神兒，后來她才了解到，馨馨因父母太忙，與爺爺奶奶一起生活，“孩子愣神兒大概是想爸爸媽媽了?！庇谑牵谂c馨馨溝通時，她會更加注意自己的談話方式和切入角度，“但也不會刻意讓她覺得自己受到了特殊的對待，其中的平衡也需要拿捏?！?/p>

　　如今，當(dāng)年新接的班級已經(jīng)升到了五年級，作為班主任，班上36名學(xué)生的家庭，趙霖也已經(jīng)訪了個遍，有的“重點關(guān)注對象”，趙霖去了還不止一次。班上壯壯父母工作忙，平時放學(xué)回家只有奶奶陪著，老人根本不是調(diào)皮的壯壯的對手，趙霖對他便多上了幾分心，“他家剛好在我回家的必經(jīng)之路上，所以隔三差五我就會去一趟?！比ゼ以L可不是“打小報告”，其中的語言也是一門藝術(shù)和學(xué)問，“我們不是為了指出孩子有哪些不足，而是和家長一起尋找讓孩子變得更好的方法。”

　　與家長交流碰撞出了讀書會

　　學(xué)校與家長的關(guān)系拉近了，家長對學(xué)校活動的參與積極性提高了，家校合作也更順暢。趙霖舉了個例子，以前學(xué)校舉行升旗活動，趙霖在家長群里通知之后，幾乎收不到什么反饋，“有時我都得指定孩子參加”；但是如今，家長和學(xué)生都是踴躍報名，“家長開始越來越多地了解到學(xué)校里為孩子們提供了哪些展示機(jī)會?！?/p>

　　而最讓校長金輝感到欣喜的是，家訪還繁榮了學(xué)校的“書香文化”，培育了在很多班級火熱上演著的“親子閱讀會”。原來，2014年新生入學(xué)時，班主任吳媛媛注意到，雖然學(xué)校在每個班級都配置了圖書箱，老師們也鼓勵孩子們從家?guī)M(jìn)行分享，“但是孩子們之間互相的交流并不夠?！毕雮€什么法子讓孩子們進(jìn)一步愛上閱讀呢？帶著這樣的困惑，吳媛媛走進(jìn)了班上學(xué)生的家庭，與家長們交流后，吳媛媛發(fā)現(xiàn)，在這一點上，家長和學(xué)校有著共同的目標(biāo)。

　　利用零散時間辦個讀書會怎么樣？一年級結(jié)束后的暑假，有家長提出了這樣的建議。盡管時間倉促，這一建議還是得到了十幾位家長的響應(yīng)。圍坐在小區(qū)花園里，孩子們與大家分享了《查理九世》中自己最感興趣的故事，“這是每個孩子幾乎人手一本的書，有二十幾冊，但很少有孩子完整讀齊，于是我們從這本書下手?！弊寘擎骆乱馔獾?，在這第一次讀書會上，班上的小寒(化名)流利地背誦了《資本論》中的“剩余價值”部分，要知道，這是個平時說話都會因為緊張打磕巴的孩子，吳媛媛看到了讀書會的意義。

　　到了三年級，盡管這個班換了班主任，但是閱讀的傳統(tǒng)得到了保留。在新的班主任語文老師李秋芬手里，讀書會的內(nèi)容和形式更豐富了，“小小朗讀者”、“詩詞大會”都成了分享的主題?！白x書會”的活動火熱開展了起來：從自己一個班級每周一次的讀書推介會、每學(xué)期一次的親子讀書會，到帶動更多的班級參與其中；從無目的的隨機(jī)分享到有主題、更有導(dǎo)向性的閱讀；從只關(guān)注閱讀能力到向?qū)懽髂芰Φ难由臁喿x成了這個班級甚至整個學(xué)校里最時髦的事情。

　　讀書會帶給了孩子們巨大的改變?！斑@是我們學(xué)校第一屆參加樂考的孩子，辦讀書會之前，很多孩子并不擅長單獨表達(dá)，甚至緊張地直掉眼淚，連話都說不出來?！倍搅硕昙壠谀┰龠M(jìn)行樂考時，孩子們不一樣了，大方、自信、流暢，“平時的讀書會給了孩子們在大眾面前展示表達(dá)的鍛煉機(jī)會?！奔议L也是受益者，“我們有的家長離開學(xué)校之后就沒看過書，現(xiàn)在每天也會在群里分享自己今天的閱讀感悟，我們的活動實現(xiàn)了‘小手拉大手’的效果?！?/p>

　　作為親子閱讀的發(fā)起者和見證者，兩位班主任感慨，家訪碰撞出來的火花讓很多之前做起來很困難的事情變成了可能，“家長參與多了，學(xué)校的工作也就更順暢了?！?/p>

　　本報記者 牛偉坤 文并圖

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