十九大期間，新聞中心在人民大會(huì)堂開(kāi)設(shè)“黨代表通道”，10月18日7：30—8：30在人民大會(huì)堂一樓中央大廳北側(cè)舉辦“黨代表通道”第一場(chǎng)采訪。

　　新華社：

　　謝謝。我是新華社記者。這個(gè)問(wèn)題提給張瑞敏代表。我們知道海爾去年收購(gòu)了GE電器，國(guó)際上企業(yè)并購(gòu)后的整合是非常難的。請(qǐng)問(wèn)海爾準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題?謝謝!

　　張瑞敏：

　　我們?nèi)ツ暌?0多億美金兼并了GE電器?，F(xiàn)在我們面臨著兩大挑戰(zhàn)。第一個(gè)我們雖然在實(shí)力上超過(guò)了它。因?yàn)?992年，它們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備兼并海爾，當(dāng)時(shí)提出的是在中國(guó)找一個(gè)非常有潛力的企業(yè)，選中了海爾。但是，我們談了2個(gè)多月，沒(méi)有談成，我們沒(méi)有同意它的兼并。

　　沒(méi)有想到，24年之后，我們反而兼并了GE電器。也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)我們的規(guī)模是小的，不可比，但我們現(xiàn)在的規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它。兼并需要兩個(gè)因素，重要的因素就是你的實(shí)力本身要夠強(qiáng)，它是重要因素，不是決定因素。決定因素是能不能在兼并之后實(shí)現(xiàn)了“1+1大于2”，這位記者提的，大部分在這個(gè)問(wèn)題上解決不了。我們解決的是在實(shí)力上超過(guò)它，管理模式學(xué)習(xí)它，輸出海爾的管理模式。

　　原來(lái)GE是全世界都學(xué)習(xí)的榜樣，現(xiàn)在我們把人單合一模式輸出到GE，當(dāng)時(shí)他們對(duì)這個(gè)有懷疑。有幾百名高管和我見(jiàn)面，當(dāng)時(shí)有一個(gè)高管問(wèn)你兼并我們了，怎么領(lǐng)導(dǎo)我們，意思就是當(dāng)時(shí)是學(xué)習(xí)我們的。我說(shuō)你應(yīng)該把定位搞清楚，我是你的股東，但不是你的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)，你的領(lǐng)導(dǎo)和我的領(lǐng)導(dǎo)是同一個(gè)人，就是用戶(hù)。轉(zhuǎn)變觀念，我們必須為用戶(hù)服務(wù)。

　　因此，他們接受了人單合一的模式。到現(xiàn)在為止，可能是美國(guó)大企業(yè)里唯一一個(gè)打破層級(jí)制，采用自主管理，變成一個(gè)自主的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。雖然現(xiàn)在做的不夠好，但效果已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。今年1-9月份，他們的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)速度比過(guò)去同期增長(zhǎng)了2-3倍。我覺(jué)得我們將來(lái)一定要讓中國(guó)模式成為最好的模式。中國(guó)模式是最好的。

　　美國(guó)《財(cái)富》雜志的記者采訪我，在美國(guó)做兼并沒(méi)有派一個(gè)人來(lái)，怎么改變他們?我告訴他，就像西方人熟悉沙拉一樣，我們兼并了很多國(guó)際上的企業(yè)，但我不改變你的形態(tài)，你要統(tǒng)一利用我的模式，也就是蔬菜保持各自的形態(tài)，但是沙拉醬是統(tǒng)一的。我覺(jué)得這是真正地體現(xiàn)了兩個(gè)字，就是自信，總書(shū)記提出的四個(gè)自信。我個(gè)人認(rèn)為“四個(gè)自信”說(shuō)到家就是四個(gè)字——中國(guó)自信。謝謝!

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