網購動車票可自主選座了!
選座不收取額外費用 無車或無直達車可獲薦“接續(xù)換乘”
乘高鐵也可以像坐飛機那樣自主選座位了。北京晨報記者從中國鐵路總公司了解到,昨日起,鐵路部門推出動車組列車“自主選座”服務,凡是乘坐C、D、G字頭的動車組列車,均可在網上自主選座。另外,昨日12306網站及手機客戶端同步上線了“接續(xù)換乘”方案推薦功能,當旅客遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時,旅客便可選擇使用“接續(xù)換乘”功能,屆時,系統將會向旅客推薦途中換乘一次的列車車次。
新功能1:自主選票
支持CDG字頭動車組列車
昨日起,旅客通過12306網站或手機客戶端購票時,可以根據系統提供的動車組列車座位示意圖“自主選座”。中國鐵路總公司相關負責人表示,鐵路部門于2016年12月起在海南環(huán)島高鐵開展該項服務試點的基礎上,昨日開始,全面推出動車組列車“自主選座”服務,這項服務不會額外收取費用。
需要提醒旅客的是,“自主選座”僅支持C、D、G字頭的動車組列車選座,且僅提供相鄰座位關系選擇,如果剩余車票不能滿足需求,系統將自動分配席位。旅客如不自己選擇座位,系統將自動分配席位。
可一次支付兩段行程車票
新功能2:接續(xù)換乘
每逢節(jié)日購買火車票遇到“無票”情況時,總是讓我們有些黯然神傷,昨日,和“自主選座”同步上線的還有一項服務,即“接續(xù)換乘”。通俗地說,旅客通過12306網站或手機客戶端購票,當遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時,旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買,可以一次完成兩段行程車票的支付。
昨天下午,北京晨報記者登錄12306官網,嘗試使用“接續(xù)換乘”功能,查詢從北京到敦煌的車次,頁面顯示,中途有1趟直達車。隨后記者選擇“接續(xù)換乘”,頁面則推薦了20條備選線路。在選定合適的車次后,點擊“預訂”系統將再次進行提示,選擇對應車次所需席別及對應乘車人等信息后提交訂單,后續(xù)按系統提示完成支付即可。
■提醒
“接續(xù)換乘”需考慮延誤風險
鐵路部門提示,系統展示途中換乘一次的部分列車余票信息,購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素,并自愿承擔因自身或第三方等原因導致延誤換乘的風險,建議旅客根據實際情況,選擇是否購票,購票后合理安排時間,及時換乘;遇有列車晚點,或其中一段停運等鐵路原因影響接續(xù)換乘的,退票時按規(guī)定不收取退票費。有關兩項服務的具體情況,旅客可登錄12306網站查詢《接續(xù)換乘及選座功能說明》。(記者曹晶瑞)
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