用戶體驗(yàn)刷臉存取款。通訊員供圖
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行刷臉存取款A(yù)TM機(jī)15日在山東濟(jì)南試運(yùn)營(yíng)。該功能無(wú)需插卡,掃描用戶臉部即可進(jìn)行存、取款業(yè)務(wù)操作,每日取款累計(jì)不能超過(guò)3000元。
記者當(dāng)日在位于濟(jì)南市和平路的農(nóng)行和平支行營(yíng)業(yè)部體驗(yàn)了刷臉存取款。記者點(diǎn)擊在農(nóng)行ATM右上角的“刷臉取款”選項(xiàng),并按照操作規(guī)范將臉部對(duì)準(zhǔn)攝像頭,通過(guò)驗(yàn)證后再輸入手機(jī)號(hào)碼或者身份證號(hào)碼,最后輸入存取款金額和交易密碼,順利完成存取款業(yè)務(wù)。
“與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比,客戶無(wú)需攜帶銀行卡,與設(shè)備的交互也更加自然,能夠做到‘即刷即取’”。據(jù)農(nóng)行山東省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這是繼“無(wú)卡預(yù)約取款”、“存折存取款”功能之后,農(nóng)行在自助業(yè)務(wù)方面的又一項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用。農(nóng)行山東省分行不但在總行“刷臉取款”功能上增加了“刷臉存款”功能,還完成了多品牌ATM同流程同步開(kāi)發(fā)和投產(chǎn)工作。
該相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,“刷臉存取款”的推出可以讓客戶在交易過(guò)程中不使用銀行卡,大大降低銀行卡被復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn),降低設(shè)備吞卡數(shù)量,提升客戶體驗(yàn)。同時(shí),還能促進(jìn)ATM人工智能的應(yīng)用。
對(duì)于是否會(huì)發(fā)生盜“臉”取款的問(wèn)題,農(nóng)行方面表示,已經(jīng)從多個(gè)方面保證客戶賬戶安全:身份證號(hào)或者手機(jī)號(hào)等客戶信息已通過(guò)認(rèn)證;刷的“臉”需要通過(guò)與公安系統(tǒng)的嚴(yán)格比對(duì);刷臉成功之后仍需取款密碼。同時(shí),農(nóng)行“刷臉取款”全部采用最新的紅外雙目攝像頭活體檢測(cè)技術(shù),能夠完全抵御照片、換臉視頻、翻拍、面具攻擊。
記者了解到,目前在山東濟(jì)南開(kāi)通“刷臉存取款”功能的網(wǎng)點(diǎn)有農(nóng)行濟(jì)南銀河支行營(yíng)業(yè)部、和平支行營(yíng)業(yè)部、開(kāi)發(fā)區(qū)支行營(yíng)業(yè)部,其他網(wǎng)點(diǎn)正在陸續(xù)安裝和加載此功能。同時(shí),威海市部分農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)也將于近期開(kāi)通“刷臉存取款”功能。(完)
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