中新網(wǎng)6月22日電? 近日,獵豹安全大師“網(wǎng)購敢賠”功能全方位升級后在安卓端上線,同時(shí)更名為“支付敢賠”,承諾用戶在遭受釣魚網(wǎng)站、木馬病毒或短信欺詐導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失后48小時(shí)響應(yīng),全年賠付額度最高可達(dá)20萬元,一切從用戶出發(fā),用實(shí)際行動(dòng)詮釋“你敢用,我敢賠”,為炎炎夏日送來了陣陣涼風(fēng)。
更快響應(yīng)速度,48小時(shí)極速響應(yīng)賠付
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)支付已滲透到生活的方方面面,與此同時(shí)手機(jī)用戶通過移動(dòng)支付引起財(cái)產(chǎn)損失的案例不斷攀升。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全事件的用戶占比達(dá)到整體網(wǎng)民的70.5%,其中網(wǎng)上詐騙是網(wǎng)民遇到的首要網(wǎng)絡(luò)安全問題,占比高達(dá)39.1%。由于網(wǎng)絡(luò)詐騙取證困難,追回被盜被騙資金往往有一定的難度。考慮到消費(fèi)者追討費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且成效甚微,各家安全軟件紛紛推出網(wǎng)購賠付服務(wù),但由于賠付流程繁瑣、處理周期冗長,用戶紛紛叫苦不迭。
歷經(jīng)一年沉淀之后,洞悉用戶需求的獵豹安全大師服務(wù)升級,賠付響應(yīng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)48小時(shí)極速響應(yīng)賠付,遠(yuǎn)領(lǐng)先于業(yè)界平均水平的72小時(shí)。在收到用戶的賠付申請后,將第一時(shí)間審核處理,盡量壓縮賠付處理流程的時(shí)間,承諾48小時(shí)內(nèi)給予用戶反饋。只要用戶蒙受的損失符合賠付條件并獲得獵豹安全大師官方確認(rèn),用戶就可以免去理賠過程中各種繁瑣的流程,及時(shí)收到相應(yīng)的賠償金,有效緩解用戶被騙后追討無門的恐慌。
更高賠付額度,全年最高賠付20萬
據(jù)了解,獵豹安全大師“支付敢賠”服務(wù)單筆最高賠付6000元,用戶提升CMS安全權(quán)限授權(quán)后,單筆賠付額可提升至最高8000元,而全年最高賠付額度則高達(dá)20萬元,為行業(yè)之首,最大程度幫助用戶減少財(cái)產(chǎn)損失。
雖然近年來移動(dòng)支付監(jiān)管不斷完善,用戶的安全保障逐步加強(qiáng)。但仍有不少人慘遭詐騙,造成少則數(shù)百數(shù)千元、多則數(shù)萬元的財(cái)產(chǎn)損失。據(jù)了解,各大安全軟件廠商推出類似功能,承諾用戶的最高賠付額僅為10萬元,獵豹安全大師率先“吃螃蟹”,一舉刷新了行業(yè)最高賠付額度,從側(cè)面證明了獵豹清理大師具有非同尋常的可靠性。
更廣場景覆蓋,短信欺詐、釣魚、木馬等多場景
據(jù)中國支付清算協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2016年移動(dòng)支付總額達(dá)209萬億元,手機(jī)正成為人們生活和工作中的“財(cái)富中心”。不法分子的詐騙手段隨科技的發(fā)展不斷升級,從冒充客服、訂單異常退款、釣魚網(wǎng)站到木馬病毒、虛假鏈接等,無所不用其極。目前,93%的釣魚網(wǎng)站、34.8%的惡意程序以及超過70%的詐騙短信都“瞄準(zhǔn)”了以手機(jī)為主的移動(dòng)支付,嚴(yán)重威脅個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
重裝上線的獵豹安全大師“支付敢賠”服務(wù)在業(yè)界常規(guī)服務(wù):賠付釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬造成的財(cái)產(chǎn)損失基礎(chǔ)上,充分考慮了用戶在實(shí)際場景中的安全狀況,增加了對短信詐騙損失的賠償,大大提升了網(wǎng)購安全指數(shù),為用戶網(wǎng)購行為保駕護(hù)航。
暫別是為了更好的回歸!獵豹安全大師一年來潛心洞察用戶需求,堅(jiān)持“工匠”精神打磨產(chǎn)品與服務(wù),如今“支付敢賠”服務(wù)蓄勢再出發(fā),既是對用戶負(fù)責(zé)、對用戶安全保障的一種承諾,更是對獵豹移動(dòng)公司高度企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。行業(yè)資深專家預(yù)測,未來獵豹安全大師或?qū)⒉粩嗤七M(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的生態(tài)安全體系建設(shè),打擊網(wǎng)絡(luò)支付安全威脅,為用戶贏得更安全、更放心的移動(dòng)購物環(huán)境。
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