長沙晚報記者 楊蔚然
“保健品忽悠老年人越來越猖獗,已成為一種社會公害?!遍L沙市老年保健協(xié)會會長肖雅珩告訴記者,近期他們了解到,有的老人每月幾千元退休金全被保健品推銷商忽悠去,有的甚至是終生積蓄都被騙光。保健品推銷商的騙局、手段有哪些?是什么原因讓閱歷豐富的老人喪失判斷力、一步步陷入騙局之中?記者近日走訪了一些社區(qū)進行采訪調(diào)查。
案例
5萬元買“保健品”,血本無歸
家住岳麓區(qū)的程娭毑80多歲,老伴90多歲?!皹巧蠘窍碌睦先硕甲吡耍覀兡芑畹桨司攀畾q,就是因為吃了保健品!”程娭毑說??蓛鹤咏壬贿@么認為,他介紹,兩年前,母親花四五千元買保健品,回家吃后,感覺身體不舒服,隨后打電話去問,營銷人員卻不接電話。后來家人報了“110”,民警干預(yù)后,對方只答應(yīng)退幾百元,接下來,營銷員人去樓空。
靳先生回憶說,前幾個月,他回家看母親,見她提著很多雞蛋回家,便問怎么回事,母親說是保健品公司到農(nóng)家樂搞活動,免費贈送的。隨后,又見母親填了張5萬元的匯款單,匯到廣州,說是買“瑪卡、靈芝”之類的保健品。結(jié)果,匯款單一出手,至今杳無音訊,維權(quán)無門。
“我母親買保健品有10多年了,屢買屢上當,那些‘策劃公司’趁兒女不在老人身邊,常喊老人去聽課,帶老人去海南等地免費旅游,還贈送床上用品,老人像被洗腦了,買得心服口服?!苯壬鸁o奈地告訴記者。
騙術(shù)
公益為名、親情拉攏、人群定位
記者發(fā)現(xiàn),不少保健品營銷企業(yè)對于老年人生活的場景非常熟悉,“進社區(qū)”是他們常用的營銷手段。
利用“聽課”營銷保健品,是騙術(shù)之一。營銷公司多以公益健康講座、免費體檢、贈送禮品為噱頭,在街頭發(fā)放傳單,邀請老年人參加,最后進行營銷。
“打優(yōu)惠牌、療效牌?!币幻麡I(yè)內(nèi)人士告訴記者,用親情拉攏進行營銷,是騙術(shù)之二。一個理療儀上千元,一張按摩椅三四千元,吹噓腰腿、胳膊疼不需吃任何藥就能治好。而宣稱可以降血糖、降血壓的某“粉劑”,“優(yōu)惠價”898元,實際上并不具備治療功效,出廠價只有150元。
營銷員進入老人家里,一聲聲“大爺大媽”,手把手教會老人操作,讓寂寞、孤單的老人倍感親切。在芙蓉區(qū)火星社區(qū),78歲的退休教師曾娭毑告訴記者:“我的兒女都在外地工作,而他們(營銷員)打電話比我孩子還勤,噓寒問暖的,我不好意思不買呀!”打親情牌,選取重視健康、有能力、肯花錢的老人進行重點忽悠,是騙術(shù)之三。
真相
保健品能治病說法并不科學(xué)
“保健品、保健儀器真能治病嗎?”記者采訪了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院的一位副教授。他表示,保健品的本質(zhì)是食品,達不到治病目的,只是輔助作用。
“說保健品能治病并不科學(xué)。保健品針對某些亞健康,可起一些調(diào)理作用。”長沙市中心醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)研究所副所長夏蘇英教授表示,老年朋友如果想吃保健品,建議在醫(yī)生指導(dǎo)下,先辨清體質(zhì),看是否適用,缺啥補啥,不缺不補。好比補藥,對癥就是好藥;不對癥甚至對立,補藥就變成毒藥。保健品不能亂吃,只有適合自己的才有效。
對策
子女和社會加強對老年人關(guān)愛
中國保健協(xié)會最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前我國每年保健品的銷售額約2000億元,其中老年人消費占了一半以上。調(diào)查顯示,超過65%的老年人使用過保健品。
“眼下,保健品營銷市場亂象叢生,忽悠、詐騙老人已成為一種社會公害,有的甚至造成傾家蕩產(chǎn)、人財兩空?!毙ぱ喷窠榻B,他們了解到的騙局,一般是現(xiàn)場下單付款,之后送貨上門,沒有交易憑據(jù),以關(guān)愛老人的方式進行掩蓋。錢到手后,銷售人員就逃之夭夭,最終使得老人身心、錢財俱損。
“保健品經(jīng)銷商忽悠老人,都是從心入手。加強對老年人的關(guān)愛,是杜絕‘保健品大忽悠’最有效的手段?!毙ぱ喷癯h,希望子女、家庭、社區(qū)、單位、政府共同努力,真正把老年人從保健品騙局中“拯救”回來。
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