海口網(wǎng)2月20日消息(記者李銀)近日有不少市民發(fā)現(xiàn),快遞的速度比以往慢了不少:本該當(dāng)天派件的往往次日才有回應(yīng),外賣卻可以準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。有人說,不少快遞員轉(zhuǎn)行送起了外賣。這一現(xiàn)象在年后物流行業(yè)越來越常見,那么,快遞員不送包裹改送外賣,在??谑莻€(gè)別現(xiàn)象還是普遍現(xiàn)象?快遞公司如何應(yīng)對(duì)這樣的局面?
個(gè)別快遞變慢遞
“最近七八單的商品從派件的時(shí)效性大打折扣,廣州到海口僅需2天半的時(shí)間,到了??谥?,差不多都得等上一天,第二天下午才能配送?!奔易⌒阌r(shí)代廣場(chǎng)附近的劉小姐是一名資深的“網(wǎng)購達(dá)人”,平時(shí)的吃穿用等商品均來自網(wǎng)購,對(duì)于快遞也是十分熟悉?!氨容^熟的快遞員告訴我,剛過完年,不少員工還沒回來上班,說是過幾天就好了?!本驮谝恢芮埃瑒⑿〗泓c(diǎn)外賣發(fā)現(xiàn),外賣員竟然是以前送過快遞的小伙子。
市民李小姐說,最近,個(gè)別快遞確實(shí)在派件的時(shí)效性沒有跟上,相較以往會(huì)慢了一天派送。
快遞業(yè)有人離職
記者走訪了市區(qū)圓通、申通等多家快遞網(wǎng)點(diǎn)了解到,受訪的幾家快遞網(wǎng)點(diǎn)確實(shí)存在員工流失的現(xiàn)象,不過暫時(shí)還沒有聽說“轉(zhuǎn)行潮”。
在文明東路海潤花園小區(qū)的中通快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴記者,在此處經(jīng)營快遞生意已有多個(gè)年頭,每年都在增派人手,我們站點(diǎn)現(xiàn)暫時(shí)沒有出現(xiàn)離職潮,也沒有出現(xiàn)快遞員轉(zhuǎn)外賣員的情況,相信這只是少部分快遞員的情況。
負(fù)責(zé)海口南沙分部的快遞員小趙告訴記者,有幾個(gè)朋友卻是轉(zhuǎn)行做了外賣員。
負(fù)責(zé)南沙路派件的小曾說,春節(jié)后,他明顯感覺比以前更忙碌了,每天上午八九點(diǎn)開始送貨,一直到下午五六點(diǎn)。至于原因,小曾分析,受互聯(lián)網(wǎng)影響,越來越多的市民加入網(wǎng)購大軍中,訂單增加,面臨用工問題;另外一個(gè)原因,則是一些快遞員選擇了離職。
采訪中,曾經(jīng)負(fù)責(zé)金龍路一帶的快遞員王先生稱,送一個(gè)包裹賺0.5元—0.8元,送一份外賣賺5元,所以送外賣輕松工資又高,自然會(huì)轉(zhuǎn)行。
快遞公司應(yīng)多打“溫情牌”
省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員建議,快遞公司應(yīng)多打“溫情牌”,多站在快遞員的立場(chǎng)考慮問題,讓快遞員有歸屬感。
業(yè)內(nèi)人士表示,企業(yè)也需進(jìn)一步提升快遞員的待遇,優(yōu)化送貨裝備,讓他們的每一次送貨,都能感受到自己的勞動(dòng)價(jià)值。再者,進(jìn)一步提升品質(zhì),強(qiáng)化管理,不斷改善快遞員的工作環(huán)境,讓快遞員的工作由“體力活”逐步轉(zhuǎn)化為“技術(shù)活”,同時(shí)要確??爝f員的休假、勞動(dòng)保障等方方面面的權(quán)益。
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