海口網(wǎng)7月27日消息(記者祝勇)從??谑新糜挝私獾?,今年上半年,??谶^夜旅游總收入83.12億元,同比增長兩成以上,在全省的份額不斷提高。海口轉(zhuǎn)型升級有成效,產(chǎn)品日趨豐富、市場平穩(wěn)、效益突出,在“十二五”完美收官的基礎(chǔ)上,步入“十三五”開局之年旅游人數(shù)穩(wěn)步增長,旅游收入快速增長的發(fā)展時(shí)期,較好地從旅游角度支撐??诮?jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局。
全域旅游全面啟動(dòng)
上半年,??谑杏慰涂偨哟?93.27萬人次,同比增長11.7%,占全省總量的28.4%。其中,接待國內(nèi)外過夜游客603.72萬人次,同比增長9.4%;一日游游客189.54萬人次,同比增長20%。過夜旅游總收入83.12億元,同比增長22.09%,占全省旅游總收入的29.7%;全市10家A級旅游景區(qū)接待游客582.92萬人次,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2.73億元。其中,觀瀾湖度假區(qū)營業(yè)收入占A級景區(qū)收入的61.9%,成為景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的主力軍;全市接待入境過夜游客6.42萬人次,同比增長8.8%。
上半年,海口全域旅游建設(shè)全面啟動(dòng)。編制了《??谑新糜螛I(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《海口市特色旅游街區(qū)規(guī)劃》、《??邶堉闉碁I水景觀帶(夜市廣場)概念規(guī)劃及“港灣客廳”段方案設(shè)計(jì)》、《??谑新糜螛I(yè)供給側(cè)改革探索與實(shí)踐》,起草《海口市創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)實(shí)施方案》、《??谑型七M(jìn)全域旅游建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。
今年1月,全國旅游工作會議在??趫A滿舉辦,2月又成功舉辦2016首屆國際旅游島三角梅花展,有效地提升了??谥?。市旅游委跟蹤督辦重點(diǎn)旅游項(xiàng)目包括海口中國城國際文化項(xiàng)目等9個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,1-5月完成投資額5.14億元,占全年目標(biāo)的34%。
境內(nèi)境外促銷齊發(fā)力
“上半年,??诼糜卧诰硟?nèi)旅游營銷活動(dòng)覆蓋面繼續(xù)擴(kuò)大?!笔新糜挝?fù)責(zé)人說,一方面加強(qiáng)內(nèi)地促銷。1月、3月、5月分別在廣東(廣州、深圳、佛山)、江西(婺源)、陜西(西安)、天津執(zhí)行聯(lián)合促銷行動(dòng)。重點(diǎn)投放形象宣傳廣告,引入體驗(yàn)營銷,并通過策劃門票換取優(yōu)惠活動(dòng),吸引媒體關(guān)注,激發(fā)消費(fèi)需求,增強(qiáng)區(qū)域市場產(chǎn)品宣傳推廣力度。另一方面針對節(jié)假日營銷小活動(dòng)不斷。舉辦了“海絲支點(diǎn)”專場推介、元宵換花游園、三八香影、“古箏悠悠·樂動(dòng)香街”等4項(xiàng)旅游營銷活動(dòng),基本做到“有節(jié)有會、有節(jié)有樂”。同時(shí)緊扣旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推出??陲L(fēng)情游、觀瀾湖主題游、山海相盟、南海野趣、搜購旅途、地道美食、高爾夫樂途和鄉(xiāng)土守候等8條主題游產(chǎn)品線路。
在境外客源市場拓展方面:一方面加強(qiáng)境外實(shí)地營銷,6月份組織部分旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人赴港澳地區(qū)開展境外旅游宣傳促銷,是??诮?年來首次組團(tuán)在香港、澳門舉行“熱帶濱?;▓@城市——??凇钡穆糜瓮平闀?;另一方面兌現(xiàn)航空獎(jiǎng)勵(lì)金6329萬元,新增???重慶?羅馬洲際航線,每周兩班。
增長態(tài)勢持續(xù)走高
上半年,海口市旅游質(zhì)監(jiān)所共接受電話和書面投訴153起,均已協(xié)調(diào)處理完畢,滿意率為100%,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失14.35萬多元。所查處的案件均無行政復(fù)議。在旅游市場治理取得新成效的同時(shí),在春節(jié)、“五一”、端午節(jié)期間,市旅游聯(lián)席辦堅(jiān)持24小時(shí)值班,最大限度保證政令暢通、上情下達(dá)、下情上報(bào)。尤其是端午節(jié)三天12301旅游投訴熱線未接到一起旅游投訴,實(shí)現(xiàn)了假日旅游零投訴。旅游聯(lián)席會議制度已成為社會治理的地方特色。
“今年下半年,??诼糜谓?jīng)濟(jì)在上半年的基礎(chǔ)上,仍然會呈現(xiàn)良好的增長態(tài)勢,完成年度旅游總收入同比增長12%目標(biāo)信心十足?!笔新糜挝?fù)責(zé)人表示,接下來將加強(qiáng)旅游供給側(cè)改革,辦好第二屆三角梅展,以花卉展覽來帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)促銷擴(kuò)大覆蓋面,境外促銷借助國家建設(shè)“一帶一路”重大機(jī)遇,依托大型供應(yīng)商,加密促銷力度,做好??诘摹昂I辖z綢之路”。
同時(shí),加快完善旅游相關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員誠信記錄,建立嚴(yán)重違法企業(yè)“黑名單”制度,結(jié)合“雙創(chuàng)”抓行業(yè)的綜合治理。分別在景區(qū)、旅行社、酒店做出2家文明與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化示范旅游企業(yè)。
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