楊明,北京大學(xué)法學(xué)院教授
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品讓人們生活更便捷,推動傳統(tǒng)行業(yè)進步,這背后有技術(shù)革新的驅(qū)動。走在時代前面的東西一出來,很難第一時間進入法律監(jiān)管的視野。加上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對自由激烈的競爭氛圍,企業(yè)和企業(yè)之間,企業(yè)和用戶之間的權(quán)益和權(quán)利,容易界限模糊。在北京大學(xué)法學(xué)院教授楊明看來,技術(shù)創(chuàng)新本身并沒有紅線,關(guān)鍵在于創(chuàng)新成果如何合法合規(guī)利用。
中國青年報:您認為互聯(lián)網(wǎng)公司在哪些方面處于強勢?
楊明:這要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)來看,如果消費者(用戶)就某個產(chǎn)品或服務(wù)的轉(zhuǎn)移成本高,那么公司就處于強勢。所謂轉(zhuǎn)移成本,可以通過消費依賴來理解,不同類型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),消費依賴的表現(xiàn)情形不同:娛樂型產(chǎn)品或服務(wù),消費依賴取決于信息流(流量),電子商務(wù)方面的產(chǎn)品或服務(wù),消費依賴取決于信息安全。
另外,互聯(lián)網(wǎng)平臺的聚合程度越高,其所有者越處于強勢。
中國青年報:您認為用戶在哪些方面處于強勢?
楊明:轉(zhuǎn)移成本低的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù),或者說互聯(lián)網(wǎng)平臺的聚合程度低,用戶處于強勢。
不過,用戶的強勢也就表現(xiàn)為流量的流失,由于盈利模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式不同,前述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利能力弱并不意味著消費者的成本增加。
中國青年報:您認為技術(shù)創(chuàng)新,比如數(shù)據(jù)的獲取和使用等,紅線在哪里?
楊明:我不認為技術(shù)創(chuàng)新有所謂的紅線,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,技術(shù)創(chuàng)新對于社會整體發(fā)展而言,是有效率的。問題在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營過程中應(yīng)如何約束自己的行為:是否獲取用戶的相關(guān)信息(數(shù)據(jù)),對于獲取的數(shù)據(jù)是否能夠利用、以及如何利用。應(yīng)當有專門的法律機制來解決前述行為準則的問題,也就是正在制定中的個人信息(數(shù)據(jù))保護法。
中國青年報:您如何看待搜狗輸入法劫持百度流量一案的判決?
楊明:我認為該案判決是在說理,并沒有任何不公正的情形,此案至多就是存在觀點分析。從判決結(jié)果來看,其規(guī)制思路是“劃分地盤”,將相關(guān)市場按照傳統(tǒng)思維進行分割,彼此之間涇渭分明,須遵循“避讓原則”。但這未必能定紛止爭,在商業(yè)模式邊界仍然模糊的背景下,這種思路只會刺激競爭者之間更加激烈的爭奪。
中國青年報:對于一些截取流量等不正當競爭、蒙蔽用戶的做法,應(yīng)如何裁定?
楊明:我認為這個問題與技術(shù)創(chuàng)新無關(guān),關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新成果如何利用的問題。實務(wù)界、理論界提倡的“避讓原則”“非公益必要不干擾原則”等,都是試圖對商業(yè)模式之爭提出解決問題的思路。
我認為這不是監(jiān)管或立法的問題,而是法官裁判的問題,需要法官具備很高的素養(yǎng)、有扎實的研究方法的基礎(chǔ)——比如,分析兩種商業(yè)模式之間的沖突,究竟是否需要進行矯正,法官需運用一定的研究方法進行分析。當然,證據(jù)制度等配套機制的改革與完善也是必不可少的前提條件。
中國青年報:您如何看待“技術(shù)中立”的說法?
楊明:技術(shù)中立是指技術(shù)本身不帶有價值評判,但利用技術(shù)的人是需要對其行為進行價值評判的,不能把技術(shù)與利用技術(shù)的行為混為一談。目前我國對于互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容的監(jiān)管制度,還缺乏體系化的架構(gòu),包括:視聽作品的分級制、未成年人保護、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的注意義務(wù)等??傮w來說需要構(gòu)建成一個完整的體系。
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