“物流信息都顯示已經(jīng)在晉江攬件了,還讓我整整等了你四天,你們快遞公司是干什么吃的!我侄子的生日都過了,我還要這玩意干什么?”王女士對快遞小哥吼道,順手還給了一巴掌。
11月19日上午9時許,家住晉江市紫帽鎮(zhèn)紫星村的王女士收到一條信息:“你的快遞到了,請到某某快遞投遞點取件。”要是在往常,王女士收到這類短信,一定會興高采烈地去取快遞,可是今天卻有些不一樣,王女士一改往常的笑容滿面,換上怒氣沖沖的表情走向快遞投遞點。原來,快遞里的物品是王女士為自己小侄子17號生日準備的禮物,為了及時收到禮物,王女士早早地就在11日凌晨下了單付了款。而早在四天前,王女士就從手機上的物流信息得知自己的包裹已到達福建省內(nèi),但自己卻遲遲沒能收到快遞,直到小侄子的生日過了,才收到這條通知領取快遞的短信,王女士因此積了一肚子怒氣。
就在王女士氣勢洶洶地來到投遞點后,發(fā)生了最開始的那一幕??爝f員小李本不想和王女士爭吵,但在挨了一巴掌后也沉不住氣,委屈之下?lián)艽蛄藞缶娫挕?/p>
晉江市公安局紫帽派出所民警接到小李報警后趕到現(xiàn)場,在了解清楚情況后,對雙方進行現(xiàn)場調(diào)解。談及為何派件速度慢時,小李解釋自己并不是不愿意派件,而是由于最近快遞多,倉庫內(nèi)堆積了好多包裹,而李女士的包裹可能由于先到倉庫被誤放到最里面才會出現(xiàn)這種情況。“你們這一整個村子的包裹只有我在投遞,我還得沒日沒夜地一個一個挑出來,我都沒怎么休息,實在是太累了,我也想趕緊把包裹發(fā)出去。”小李一臉委屈地說道。
聽完小李的解釋,又看到小李身后堆放滿地的包裹,王女士也覺得是自己過于沖動錯怪了小李。最終在民警的居中調(diào)解下,王女士向小李賠禮道歉并取得了小李的原諒,兩人達成和解。
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