海口網(wǎng)11月20日消息（記者趙莎）近日，海口車主張先生的車到了年檢期，發(fā)現(xiàn)有違法記錄，到交警窗口去處理交通違法時(shí)，大廳排起了長長的隊(duì)，可自己又急著要出差，只能放棄。等出差回來，車輛過了年檢期，結(jié)果又被罰。張先生很不服氣，認(rèn)為這是交警部門的錯(cuò)，于是向本報(bào)反映。

　　成功辦理交通違法1100筆

　　省交警總隊(duì)回復(fù)稱，由于警力有限，而交警部門又無法增設(shè)違法處理窗口，現(xiàn)在已開通互聯(lián)網(wǎng)處理交通違法，建議全省車主盡量通過互聯(lián)網(wǎng)處理交通違法，以免跑遠(yuǎn)路、排長隊(duì)。據(jù)介紹，為方便群眾辦理交通違法處理業(yè)務(wù)，今年10月21日，省交警總隊(duì)啟用了交通違法網(wǎng)上處理系統(tǒng)，截至今天，已通過互聯(lián)網(wǎng)成功辦理交通違法處理業(yè)務(wù)1100筆。

　　交警提醒，通過互聯(lián)網(wǎng)辦理交通違法處理業(yè)務(wù)必須登陸http：//hi.122.gov.cn，或通過海南省交警總隊(duì)官方網(wǎng)站登陸點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)”鏈接進(jìn)入該互聯(lián)網(wǎng)交通管理服務(wù)平臺(tái)。首次使用的個(gè)人車主先要通過網(wǎng)上注冊(cè)，并綁定本人名下的車輛和駕駛證，按照網(wǎng)頁提示，即可處理交通違法記錄并繳納罰款?；ヂ?lián)網(wǎng)交通安全管理服務(wù)平臺(tái)啟用以來，已有萬余名車主注冊(cè)。

　　交警部門釋疑四大熱點(diǎn)疑問

　　互聯(lián)網(wǎng)交通安全管理服務(wù)平臺(tái)啟用后，部分市民反映在平臺(tái)注冊(cè)和使用過程中遇到問題，省交警總隊(duì)針對(duì)市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，通過本報(bào)進(jìn)行統(tǒng)一解答。

　　不能正常打開網(wǎng)友頁面？請(qǐng)升級(jí)或更換瀏覽器即可打開；能不能通過手機(jī)登陸瀏覽？因受手機(jī)瀏覽器版本所限，目前有的手機(jī)可以登陸使用，有的不行。建議如果不能通過手機(jī)瀏覽的，改用通過電腦登陸。下一步，交警部門將開發(fā)客戶端，方便手機(jī)用戶使用。

　　在繳納罰款頁面超時(shí)被卡？為保證銀聯(lián)卡轉(zhuǎn)賬安全，在繳納罰款頁面停留不能超過10分鐘，如果超時(shí)，業(yè)務(wù)將被強(qiáng)行中斷，24小時(shí)后才能解鎖重新辦理；在網(wǎng)上處理交通違法時(shí)，顯示已處理且也收到扣款成功信息，但仍顯示未繳款。遇到此類問題，可在網(wǎng)頁留言，后臺(tái)維護(hù)人員會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)幫助處理。

　　網(wǎng)上自選號(hào)牌等功能將啟用

　　交警部門提醒，如果只是辦理交通違法處理業(yè)務(wù)，只需要通過網(wǎng)頁注冊(cè)即可，但如果要辦理其它交管業(yè)務(wù)，則需要到交警部門設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)窗口辦理注冊(cè)。目前，位于新大洲大道的瓊北車管所互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)窗口已啟用，?？诮痪ш?duì)車管所、三亞交警支隊(duì)車管所、五指山市的瓊南車管所預(yù)計(jì)本月內(nèi)陸續(xù)啟用互聯(lián)網(wǎng)窗口，接受群眾辦理注冊(cè)。如果群眾不能通過互聯(lián)網(wǎng)成功注冊(cè)，可到窗口辦理。

　　12月份，全省各交警支隊(duì)、大隊(duì)將陸續(xù)開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)窗口，接受群眾辦理注冊(cè)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)交通管理服務(wù)平臺(tái)也將陸續(xù)開通，網(wǎng)上提交體檢證明、網(wǎng)上自編自選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌等新功能將陸續(xù)上線運(yùn)行。

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