娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后所謂的5年要在全國開設(shè)100家娃歐商場的“豪言”猶在耳際，然而如今第一家也是唯一一家娃歐商場正陷入解約風(fēng)波。

　　《第一財(cái)經(jīng)（微博)日報(bào)》記者昨日獲悉，首家娃歐商場與業(yè)主方浙江浙歐置業(yè)有限公司（下稱“浙歐置業(yè)”）提出解約。娃歐商場拖欠租金半年之久，金額達(dá)約1000萬元，這令業(yè)主方深感無奈。有接近人士指出，風(fēng)波背后則暗藏娃哈哈涉足零售業(yè)的模式硬傷、內(nèi)部管理瓶頸和行業(yè)競爭等諸多問題。

　　解約風(fēng)波

　　公開資料顯示，2012年上半年，娃哈哈聯(lián)合浙江、湖南兩省的部分經(jīng)銷商，通過集資參股方式成立娃哈哈商業(yè)股份有限公司，第一期投資17億元，主要投向娃歐商場，目標(biāo)是“5年內(nèi)做到商業(yè)公司上市”。當(dāng)年11月，娃哈哈集團(tuán)迅速在杭州錢江新城租下3.5萬平方米的物業(yè)，開出第一家娃歐商場。宗慶后當(dāng)時(shí)表示，未來娃哈哈將采取租物業(yè)的模式擴(kuò)張，并計(jì)劃在5年內(nèi)擴(kuò)張100家娃歐商場。

　　然而2年過去，娃歐目前僅一家開業(yè)商場，而就是這家位于杭州的首店即將面臨解約。

　　有接近公司人士告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》，娃歐商場自從開業(yè)以來就人氣很差，生意慘淡，因此可想而知其要盈利很難。

　　此后，娃歐商場出現(xiàn)欠租問題。據(jù)悉，杭州娃歐商場的業(yè)主方是浙歐置業(yè)，該公司內(nèi)部人員昨日告訴記者，根據(jù)雙方的約定，到去年12月20日之前，娃哈哈方面應(yīng)該要支付給浙歐置業(yè)一筆約1000萬元的租金，然而娃哈哈方面一直拖欠該筆租金，已有約半年之久。

　　“拖欠租金還不算，娃哈哈方面還提出要解約。我們雙方的租約是簽了16年的，他們這樣做是違約?，F(xiàn)在他們剛提出要解約，之后這件事情可能會耗費(fèi)很長時(shí)間去解決，可能還會涉及法律問題?！鄙鲜鰞?nèi)部人員表示。令其不解的是，既然娃哈哈方面想要解約，那相當(dāng)于要撤離該項(xiàng)目，可是現(xiàn)在娃歐商場依舊正常經(jīng)營，也并未見到有任何撤柜動(dòng)作，這更令未如期收到租金的業(yè)主方郁悶。

　　“其實(shí)對我們來說，解約并不是最好的辦法。我們的本意是希望和娃哈哈方面繼續(xù)合作，但問題是要合作就必須履行合約，比如該交的租金必須得交。”上述內(nèi)部人員頗感無奈。

　　本報(bào)記者昨日致電娃哈哈方面，該公司未對上述事件做回應(yīng)，但表示目前并未接到任何對娃歐商場策略方面的調(diào)整，即原本的100店計(jì)劃并未有變化。

　　緣何折戟

　　在當(dāng)年娃哈哈涉足零售業(yè)時(shí)，諸多零售業(yè)者都表示不看好，很多業(yè)者認(rèn)為或許宗慶后覺得自己在食品飲料方面坐穩(wěn)“大佬”位置就可向零售終端延伸，殊不知零售是非常繁瑣且專業(yè)化的行業(yè)，絕非想象中那么簡單，從產(chǎn)品端到銷售端的蛻變會遭遇很多問題。

　　首先是選址和硬件方面的“硬傷”。“在杭州，黃金地段肯定是武林廣場區(qū)域，而娃歐商場的位置是一個(gè)新興商圈，有很多不確定性。該區(qū)域市場和客流都不夠成熟，需要培養(yǎng)，因此娃歐商場一定要能支撐過這個(gè)培養(yǎng)期，現(xiàn)在看來其很難支撐?！苯咏耸窟M(jìn)一步指出，但凡去過娃歐商場的專業(yè)零售人士大多認(rèn)為其商業(yè)設(shè)計(jì)有先天不足，一個(gè)商場的動(dòng)線設(shè)計(jì)（顧客在賣場內(nèi)行走頻率最高的路線）和大門外立面等非常重要，這直接影響客人的流動(dòng)性和購買欲望，但娃歐商場的商業(yè)設(shè)計(jì)非?！巴翚狻鼻覂?nèi)部動(dòng)線和商品陳列大多不科學(xué)，難以激發(fā)人們的消費(fèi)欲望。

　　除了上述“硬傷”，娃歐商場的生意慘淡還有個(gè)致命問題——經(jīng)營模式。記者在采訪中了解到，一般百貨或購物中心都是聯(lián)營扣點(diǎn)或分成收益，而所有的品牌招商都是與各個(gè)代理商洽談，因?yàn)樵谥袊袌觯腿嗽诘陜?nèi)看到的幾乎所有品牌都是通過代理商引入。這種規(guī)則也導(dǎo)致各大商場內(nèi)的品牌大同小異。宗慶后最初的想法是差異化競爭，于是采取自己做代理商，直接從歐洲引入差異化品牌的方式。

　　“這種模式的確可以減少中間環(huán)節(jié)，降低成本且品牌有差異化，但需要注意的是，中國消費(fèi)者最看重的是價(jià)格和品牌的大眾化認(rèn)知度，大家都愿意穿一件公眾知曉度很高的品牌衣服，而不是一件高價(jià)的小眾品牌服飾。娃歐商場從歐洲引入的品牌中有很大部分都存在無公眾知曉度的問題，因此大眾客人不會為此埋單，生意自然起不來?！盧ET睿意德商業(yè)服務(wù)部董事杜斌分析。

　　娃歐商場也注意到這一問題，今年4月起開始進(jìn)行調(diào)整，商場主體部分已經(jīng)改成“娃哈哈未來城教育中心”，希望借力目前市場上較為火爆的兒童連鎖業(yè)態(tài)以拉升生意。但此舉卻被業(yè)界認(rèn)為是混亂的“一步棋”，因?yàn)橐粋€(gè)商業(yè)項(xiàng)目需整體定位、逐步調(diào)整，而非“一刀切”式局部亂調(diào)，當(dāng)年上海正大廣場經(jīng)過非常長時(shí)間且精心規(guī)劃的整體重新招商才獲得旺鋪人氣。

　　“還有內(nèi)部管理癥結(jié)。業(yè)內(nèi)傳言，在娃哈哈的零售業(yè)務(wù)上，其公司內(nèi)部高層的意見有分歧，這也導(dǎo)致具體項(xiàng)目的規(guī)劃和定位不清晰?！苯咏耸刻寡?。

　　浙歐置業(yè)內(nèi)部人員表示：“娃哈哈那么大企業(yè)，動(dòng)輒應(yīng)該有幾百億資產(chǎn)吧，怎么就不愿意支付我們1000萬元的租金呢？”

　　“宗慶后對公司的掌控力很強(qiáng)，有傳言說即便是很小的細(xì)節(jié)都要宗慶后過目批準(zhǔn)，這或許與其做快消起家非?？粗爻杀究刂朴嘘P(guān)，因此別看1000萬元對娃哈哈整體公司而言不算什么，但既然娃歐商場業(yè)績不佳，那對于精打細(xì)算的娃哈哈而言應(yīng)該就沒有必要繼續(xù)燒錢了?！苯咏耸空f。

　　更令娃歐商場腹背受敵的是，杭州商業(yè)市場競爭激烈，當(dāng)?shù)夭粌H有“巨鱷”級的銀泰，還有奢侈品零售巨頭杭州大廈，以及走親民路線的杭州百大等，因此無論娃歐商場走高端還是中端或大眾化路線，都有勁敵。加之去年開始整體消費(fèi)走低，專業(yè)零售業(yè)者的業(yè)績大多下滑，更何況是“新人”娃歐商場。

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