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　　因在車禍現(xiàn)場微笑而陷入輿論漩渦的陜西省安監(jiān)局局長楊達(dá)才,8月29日晚通過微博訪談公開回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑,為我們提供了一個(gè)官民互動(dòng)的正面樣本,其積極意義應(yīng)予以肯定。不過,這場反應(yīng)迅速的微博訪談,明顯帶有危機(jī)公關(guān)的色彩,意在扭轉(zhuǎn)“微笑局長”遭遇的輿論情勢。再度審視這場訪談,有一些細(xì)節(jié)是值得我們警惕的。

　　從懼怕微博到主動(dòng)通過微博回應(yīng)質(zhì)疑,是官員善用媒體的一種表現(xiàn),但換個(gè)角度思考,“善用媒體”同時(shí)也體現(xiàn)了一些官員日益精進(jìn)的輿論應(yīng)對(duì)技巧。微博互動(dòng)可以充分權(quán)衡利弊后進(jìn)行選擇性回復(fù),展現(xiàn)給外界的是一個(gè)積極正面的、與時(shí)俱進(jìn)的官員形象。不少網(wǎng)友認(rèn)為“敢開微博回應(yīng)質(zhì)疑就已是進(jìn)步”,這話固然沒錯(cuò),但實(shí)際上卻可能不偏不倚地進(jìn)入了當(dāng)事人預(yù)先設(shè)立的軌道。

　　“微笑局長”的這場微博訪談,展現(xiàn)的是近乎“教科書式”的危機(jī)公關(guān)技巧,這正是值得擔(dān)憂的地方。精心編排的危機(jī)公關(guān)設(shè)計(jì),足以沖淡輿論監(jiān)督的力度和深度,也足以模糊和分散公眾關(guān)注的焦點(diǎn),進(jìn)而讓輿情反饋在變奏中被改寫。一種非?，F(xiàn)實(shí)的擔(dān)憂是,這種隱蔽的輿情應(yīng)對(duì)和輿論引導(dǎo)手段,會(huì)給一些問題官員穿上迷彩服,讓信息公開變成選擇性公開,甚至變成官員自編自導(dǎo)自演的“偽公開”。

　　最具諷刺意味的是,在8月29日的微博訪談中,楊達(dá)才用滴水不漏的措辭直面回應(yīng)了網(wǎng)友提出的“5塊名表”的質(zhì)疑,甚至報(bào)出了那些手表的型號(hào)和價(jià)格,一個(gè)無懼監(jiān)督、身正不怕影子斜的官員形象呼之欲出。然而,這些“臺(tái)詞”的話音剛落,立刻就有網(wǎng)友貼出了“第6塊表”,“第7塊表”隨后也浮出水面,截至8月30日晚,網(wǎng)友給楊達(dá)才的綽號(hào)已經(jīng)從“五表哥”變成了“十一表哥”。

　　這給我們的教訓(xùn)是,通過媒體公開回應(yīng)質(zhì)疑雖然值得肯定,但更靠譜的還是建立和完善常態(tài)化、常規(guī)化、機(jī)制化的反腐手段,比如加快推進(jìn)官員財(cái)產(chǎn)公開制度。畢竟,只有官員變成“陽光人”、“透明人”,所有質(zhì)疑和監(jiān)督才會(huì)得到最完美、最真實(shí)的解答。