7月13日,達芬奇家居股份有限公司總經理潘莊秀華(中)出席情況介紹會。
7月13日,在北京舉行的達芬奇家居情況介紹會上,該公司總經理潘莊秀華(前右)為其情緒失控向媒體鞠躬致歉。
海口網7月14日消息 連日來,達芬奇家居涉嫌造假的新聞成為了媒體關注的焦點,昨日下午,達芬奇家居有限公司在北京舉行新聞發(fā)布會,與此同時,在成都、上海、廣州、深圳、重慶、杭州6地還設置了分會場,幾個會場可以同步看到北京發(fā)布會現(xiàn)場的情況。達芬奇家居有限公司總經理潘莊秀華與卡布麗緹等品牌20名供應商代表共同出席,他們一遍遍地強調“意大利品牌均為原裝進口”。會間出現(xiàn)一名神秘消費者,導致會場和諧的氣氛轉瞬即逝,最終潘莊秀華含淚匆匆離場。
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7月13日,在北京舉行的達芬奇家居情況介紹會上,一名自稱購買了1000多萬元該公司所售產品的消費者質疑該公司總經理潘莊秀華的發(fā)言,并要求退貨。
和諧開場
達芬奇老總:意大利品牌均為意大利原產
昨日下午4時,記者來到了達芬奇設在香格里拉大酒店的成都分會場,此處只有一個大屏幕顯示屏。播放著北京主會場和成都等6個分會場的現(xiàn)場圖像。成都分會場到場的記者,比預計的40人多出約20人。4時07分,達芬奇家居有限公司總經理潘莊秀華和20名上游供應商正式開始就達芬奇家具被質疑“產地造假”的問題進行回應。
“卡布麗緹、Riva是意大利品牌,在意大利生產、原裝進口。”潘莊秀華首先發(fā)言稱,達芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生產、原裝進口。而代理的美國品牌,如Hollywood等,則是全球采購,產地包括中國、越南、菲律賓、印度及印尼等?,F(xiàn)場媒體數(shù)次提問“被曝光家具產地究竟是何處?”“是否會給消費者賠償或道歉?”潘莊秀華均拒絕回答。
卡布麗緹CEO:意大利原產不代表100%實木
備受關注的卡布麗緹品牌CEO Mr.Tino Cappelletti也來到了現(xiàn)場,“我要強調我們的產品百分之百在意大利制造?!盡r.Tino Cappelletti說,“這一輩子我的工廠從沒有在意大利之外的地區(qū)購買過產品和配件,我們用來生產家具的所有材料都是根據(jù)歐盟標準采購的?!盡r.Tino Cappelletti說,通過這次媒體報道,他知道部分客人有疑問,說他們的產品不是百分百的實木。對此,他認為,在中國人的傳統(tǒng)概念當中,百分百實木代表著高質量,但是這個概念不一定對。另外有一個誤區(qū)是,凡是意大利生產的家具必須是百分百實木,這個概念也是錯誤的。此話剛出,立即引來臺下一片“噓”聲。
瞬變鬧劇
神秘男打斷發(fā)言:我買的1000萬家具有無質量問題?
發(fā)布會開始還不到20分鐘時間,和諧的氣氛突變,一位帶著黑色墨鏡、身穿深色T恤的中年男士忽然在座位上直接發(fā)問。針對此前潘莊秀華表示,歡迎媒體等前往意大利達芬奇所代理的家具生產廠家實地查看家具生產情況的說法,他幾次詢問,前往意大利期間產生的費用如何解決。此后,在達芬奇的一些供貨商做說明期間,這位男士又忽然激動地起身,“新聞發(fā)布會都是騙人的!”男子大聲地稱,自己是達芬奇家具的消費者,此前購買過價值約1000萬元的達芬奇家具,并表示,這些家具自己的家人目前在使用,希望確切知道,家具是否有質量問題。發(fā)問后,他隨即轉身,離開會場。不少媒體紛紛擁出去,緊隨其后,但此人表示,不會接受任何采訪。
隨后,媒體一擁而上圍住主席臺要求采訪,說明會一度中斷,之后潘莊秀華開始聲淚俱下地講述自己跟丈夫從零開始的創(chuàng)業(yè)史。
7月13日,達芬奇家居股份有限公司總經理潘莊秀華在出席情況介紹會時哭訴。
哭著離場
達芬奇老總:承認與長豐合作過
隨后,潘莊秀華承認,自己此前和包括東莞長豐在內的國內家具廠商的確有過合作?!?002年,看到中國在深圳、東莞制造的家具非常相似、價格也非常優(yōu)惠,我心里想為什么達芬奇家居不能夠賣一些中國的產品呢?所以就跟金鳳凰、長豐有了今天講不清的問題?!迸饲f秀華表示,他們不僅僅和這兩個工廠合作,還把歐洲的產品和中國的品牌分開,當初我們也拿了兩個不同的銷售單子,一個是達芬奇家居,一個是富爾敦,他們跟消費者講富爾敦是中國制造,也把這個品牌的產品帶到馬來西亞、新加坡。但2005年就不賣了。2007年,她將美國品牌好萊塢介紹到長豐家具。之后幾年就沒有再去過長豐,因此忘了長豐老總的名字。
潘莊秀華痛哭著說:“我希望你們給我一點時間,我承諾我們達芬奇家居出20張免費機票,不論是媒體還是顧客群體,我們愿意承擔。我也承諾他們住在意大利的費用。”最后,潘莊秀華哽咽著說,“給我們再多一個機會,為你們服務。希望媒體給我一點時間,如果你們要有私人的采訪,我接受,但不是在今天。我現(xiàn)在情緒真的很激動?!迸饲f秀華哭訴完畢后,一行人隨即匆匆離場。
就在此時,成都分會場,記者將目光投向孫姓負責人,不過孫女士也拒絕現(xiàn)場回答任何提問,“聽說成都已經有消費者向工商部門投訴,你們知道嗎?”記者問道?!澳壳?,我們還沒有接到任何相關消息?!睂O女士表示,只能提供材料和北京公關公司的熱線電話。
記者再訪達芬奇成都專賣店
若意大利品牌全是原裝進口這臺燈咋標注“中國組裝”?
昨日下午5時許,記者再次探訪達芬奇成都專賣店。在一樓大廳記者看到,之前全英文說明的意大利“Versace”(范思哲)品牌臺燈標簽上,新增了“燈”、“一口價”、“中國組裝”和“產地意大利”幾個中文標識。
在三樓卡布麗緹家具區(qū),記者看到卡布麗緹的臺燈,標簽上同樣只有“中國組裝”四個中文字。達芬奇家居一再重申其“代理的意大利品牌均為意大利生產、原裝進口。”但其燈具上又標示著“中國組裝”,這是否存在著矛盾?對此,現(xiàn)場銷售人員拒絕回答。
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