??? 2月1日,MF8073航班乘務(wù)長張悅在飛行中為旅客介紹旅客乘機安全注意事項。張悅,黑龍江人,1999年到廈航工作,現(xiàn)是廈航空中乘務(wù)部的一名乘務(wù)班長,丈夫是廈航的一位空警,結(jié)婚后張悅只有一次大年三十在家度過,一對龍鳳胎寶寶,由她父母照看。 “春運”期間,旅客多,任務(wù)繁重,乘務(wù)工作非常辛苦?!半m然每天起早貪黑一直重復這項工作,但既然選擇了這份工作,就不能怕苦、也不能怕累,”張悅說,“乘務(wù)工作不僅僅只是端茶送水那么簡單,它需要有高度責任感和應(yīng)變能力,還要有誠心、耐心,為旅客提供精、尊、細、美的服務(wù)?!睆氖嘛w行工作16年來,她一直熱愛著這份工作,還常常與別人分享飛行經(jīng)驗。新華社記者林善傳攝