如果你沒收到過假彩票和賭博類的短信,都不好意思說自己是蘋果手機用戶。蘋果公司證實,近期已下架約2.5萬個博彩類應(yīng)用,包括1.5萬個棋牌、競猜、彩票游戲以及數(shù)千個博彩平臺APP。工信部稱,蘋果在中國提供了超過180萬個應(yīng)用,此次下架應(yīng)用約占1.4%。不過記者昨天體驗發(fā)現(xiàn),蘋果應(yīng)用商店中,部分非法彩票APP依然“健在”,被用戶吐槽多年的iMessage博彩信息騷擾問題也毫無改觀。
“官方”彩票APP實為賭場軟件
市民佟先生閑來無事喜歡買幾注彩票試試手氣,近日他在蘋果應(yīng)用商店下載了一款標注著中國福利彩票官方授權(quán)的“久久彩票”APP。軟件號稱正在推廣,用戶可以免費試玩2000元,之后1元即可充值,中獎50元即可提現(xiàn)。然而用了沒兩天,佟先生就發(fā)現(xiàn)了蹊蹺之處,在首頁國內(nèi)各種彩票的最下面,竟然還有“香港六合彩”。中國福利彩票官方授權(quán)的彩票軟件怎么可能賣“香港六合彩”?佟先生果斷卸載了這款軟件。
在這次2.5萬個博彩APP下架后,蘋果用戶是否可以放心下載彩票軟件了?記者昨日登錄蘋果應(yīng)用商店發(fā)現(xiàn),其整改效果并未完全顯現(xiàn),一些假彩票、賭博等非法APP還是混雜其間。
以“久久彩票”為例,依然可以正常搜索到并能安裝使用,一周前其版本就更新到了2.2版。在其介紹頁中,“中國福利彩票官方授權(quán)”字樣絲毫未改。當記者向APP內(nèi)的在線客服咨詢后,得到的答復(fù)讓人驚詫:“久久線上娛樂是一個國際性的網(wǎng)上賭場,有菲律賓政府頒發(fā)的合法經(jīng)營執(zhí)照,您盡可以放心游戲?!?/p>
記者隨后又在蘋果應(yīng)用商店陸續(xù)下載了132彩票、11086彩票、彩99等多款彩票軟件,發(fā)現(xiàn)均為賭博類應(yīng)用。這些彩票軟件在下載前的介紹頁面,普遍使用了“中國福利彩票官方授權(quán)”或“與中國福利彩票合作開發(fā)官方APP”等介紹,以招攬用戶下載。然而只要打開軟件,假冒的“香港六合彩”幾乎都是必有的保留項目。相反,類似網(wǎng)易彩票這種規(guī)范的正規(guī)彩票APP,反而成了蘋果商店此類應(yīng)用中的稀缺品。
博彩短信藏非法產(chǎn)業(yè)鏈
除了花樣繁多的博彩APP,蘋果手機用戶還會遭遇各種“澳門賭場”短信的騷擾。
為了不影響工作,胡女士的手機常年不關(guān)機,但她發(fā)現(xiàn),經(jīng)常大半夜收到iMessage推送的賭場、假貨、股票等信息,讓她不勝其煩。
她也沒少想轍,按照網(wǎng)上攻略把手機設(shè)置進行調(diào)整,選擇過濾未知發(fā)件人短信功能,但收效甚微,而且還可能錯過正常的重要短信。
為此她還特意找運營商咨詢過,但移動營業(yè)廳工作人員表示,安卓手機很多垃圾短信能直接被運營商屏蔽掉,但蘋果手機的iMessage短信自成體系,運營商也是束手無策。
作為蘋果公司的即時通信功能軟件,iMessage不僅“獨立封閉”,而且發(fā)文字、圖片都是免費的。由于蘋果手機用戶向來以“多金”著稱,不少非法商人因此牢牢盯上了iMessage功能,大規(guī)模推送垃圾信息。
打開QQ的找群界面,記者隨意搜索“蘋果推廣”,大量QQ群隨即顯現(xiàn),類似日推送10萬、無內(nèi)容限制、大量ID賬號出售、實力工作室一手資源等廣告信息紛紛彈出。令人咋舌的是,這些群動輒就有幾百甚至上千人,產(chǎn)業(yè)鏈之紅火可見一斑。一個名為“iMessage蘋果推技術(shù)交流”的群明確表明,可以代發(fā)蘋果短信,其成員已經(jīng)高達1629人,而且還要支付50元才能入群。在這個非法產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)種類中,博彩信息的推送最為集中。
利潤至上還是用戶權(quán)益至上?
面對各界質(zhì)疑,蘋果官方近日表示,正在探索更先進的機器學(xué)習(xí)模型識別,過濾垃圾信息。
蘋果公司相關(guān)工作人員昨天也向本報發(fā)來一份聲明,強調(diào)博彩APP在中國是非法的,蘋果應(yīng)用商店對此絕不姑息。同時蘋果方面也強調(diào),賭博和彩票APP的管理難度確實極大。
與之相對,在安卓手機應(yīng)用商店中,類似的博彩APP相對罕見。就此華為公司相關(guān)工作人員介紹,華為應(yīng)用市場任何應(yīng)用上架前都會經(jīng)過“三重系統(tǒng)檢測+人工復(fù)檢”。此外,華為應(yīng)用市場有嚴格的下架、黑名單機制,應(yīng)用內(nèi)如有非法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到用戶投訴,華為都將第一時間緊急處理。
應(yīng)用市場的治理得有雷厲風(fēng)行的手段?!疤O果公司從未披露其在華客服人員的數(shù)量,至今不僅其客服電話難打通,很多問題都還要靠發(fā)郵件的方式進行投訴,效率太低了。”通訊產(chǎn)業(yè)專家項立剛分析,“蘋果的當務(wù)之急是增加人力,加大內(nèi)審頻率,同時增設(shè)在線與人工客服數(shù)量,及時應(yīng)對用戶舉報?!痹陧椓偪磥恚降资枪?jié)約人力成本的利潤至上,還是保護用戶利益更重要,蘋果應(yīng)該有個抉擇。(記者 趙鵬)
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