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前不久,澳大利亞電視臺ABC“四角方圓(FourCorners)”欄目稱已掌握證據(jù),中國個別大型留學(課程)中介在代表澳大利亞高校招生過程中,故意幫學生偽造入學申請文件,報道引起業(yè)界高度重視。羊城晚報記者獲悉,中國教育國際交流協(xié)會自費出國留學中介服務分會(以下簡稱留學中介服務分會)正根據(jù)自費出國留學中介服務行業(yè)的特點,制定《留學行業(yè)服務標準》。
外媒報道:澳大學涉嫌與中介“勾結”
4月17日,澳廣網(wǎng)報道,在過去4年中,澳大利亞大學支付的中介費總額可能超過10億澳元,而這通常不是公開的。在供應澳大利亞四分之一留學生的中國市場,留學中介會教申請者如何規(guī)避入學標準。報道還援引了在職及離職學者的話,披露高校默許學生們抄襲剽竊,且校方會給導師施加強大的壓力,要求他們不得讓留學生掛科。
4月20日晚,澳大利亞ABC電視臺的FourCorners欄目報道:澳大利亞高校無法真正監(jiān)管中國的中介機構,中介造假嚴重,使得澳高校大量錄取英語(課程)能力不足的留學生,導致教育質量下降。澳大利亞高校為增加留學生生源而不擇手段,包括聘用無良留學中介,默許留學生抄襲剽竊,甚至降低成績標準。
澳大利亞新南威爾士州廉政公署查證,確實有海外學生通過中介進行賄賂,成功進入澳大利亞教育系統(tǒng)。廉政公署Robert Waldersee表示:“我們接觸過的學校都承認,有部分中介串通學生,造假文件欺騙學校?!?/p>
在節(jié)目制作過程中,ABC電視臺的記者親自到中國幾大留學中介咨詢“暗訪”,用針孔攝像機拍到了一些中國留學顧問聲稱能修改成績單,或者通過內(nèi)部語言測試繞過雅思(課程),獲得澳大利亞錄取通知書,這些機構制作的材料能得到大學系統(tǒng)承認。
4月26日,ABC報道涉及的某留學中介機構發(fā)表《關于境外某媒體失實報道的嚴正聲明》,稱“該報道中的內(nèi)容與事實完全不符”,并將采取進一步法律行動,維護聲譽和合法權益。機構特別提到,報道中的采訪片段并未完整記錄“客戶”和顧問的溝通,視頻存在剪輯拼湊痕跡,且畫外音、字幕與顧問原話完全不符。
留學中介分會:將制定《行業(yè)服務標準》
此事一經(jīng)曝光,立即引起國內(nèi)外業(yè)界高度重視。對此,留學中介服務分會負責人表示,已經(jīng)與相關機構溝通、核實,所涉及國內(nèi)留學中介機構的報道內(nèi)容若有偏差、失實,將支持機構進行維權。
早前,在全國留學工作會議上,劉延東副總理講話時特別點出了自費留學存在的問題。其中包括:自費留學管理服務薄弱,留學市場違規(guī)經(jīng)營、欺詐時有發(fā)生等。規(guī)范國內(nèi)留學中介服務市場成為當務之急。
記者了解到,目前,留學中介服務分會接連出臺的中介機構的“審批權下放”、中介資格的許可變?yōu)椤昂笾脤徟钡扰e措雖然促進了留學市場的發(fā)展,但卻會給行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管工作帶來新“盲點”。為此,留學中介服務分會將籌劃制定《留學行業(yè)服務標準》。分會負責人表示,分會將與境外行業(yè)組織及相關機構建立平等磋商機制,維護從業(yè)機構的權益。同時,繼續(xù)“推優(yōu)、抑惡”,抵制不正當競爭。