圖為發(fā)到家長手機(jī)上的侮辱短信內(nèi)容。見習(xí)記者姚卡/攝
圖為一名家長展示校方在12月18日上午6時(shí)33分發(fā)來的道歉短信，右下為侮辱短信內(nèi)容。見習(xí)記者姚卡/攝
12月18日，溫州甌海區(qū)新甌小學(xué)慈湖分校的600多名家長同時(shí)收到一條侮辱短信，校方表示，短信不是他們學(xué)校教師所發(fā)，是教育寶軟件出了問題。昨日教育寶客服經(jīng)理稱，他們已與軟件提供方取得聯(lián)系，具體原因正在調(diào)查中。
600多名家長同時(shí)收到侮辱短信
12月19日上午，李女士打開手機(jī)中的短信，指著短信內(nèi)容說，12月17日下午6時(shí)許，她收到了一條令人大吃一驚的短信，內(nèi)容顯示：“這學(xué)生基本上是個(gè)傻×！怎么生出來的？”李女士看到這條短信后很生氣。
她說，雖然她孩子在班級(jí)里學(xué)習(xí)成績不是很好，但學(xué)校的老師不能連學(xué)生帶家長一起罵啊。于是她便打電話向女兒所在班級(jí)的班主任反映此事，老師告訴她，他們已經(jīng)向校長反映此事，正在等待學(xué)校調(diào)查。
隨后，她向其他家長了解此事，發(fā)現(xiàn)她女兒所在班級(jí)的近60名家長都收到了這樣的短信。學(xué)生家長張女士說，她的孩子剛剛從該校轉(zhuǎn)校不久，就收到這樣的短信，人都被氣暈了。他們要求學(xué)校道歉。據(jù)新甌小學(xué)慈湖分校的一位老師講，當(dāng)晚總共有600多位學(xué)生家長收到這樣的短信。
校方解釋短信不是該校老師所發(fā)
該分校相關(guān)科室負(fù)責(zé)人趙靜靜說，他們學(xué)校的每位老師都有一個(gè)相應(yīng)的教育寶賬號(hào)，每天都會(huì)把學(xué)生的課后作業(yè)通過自己的賬號(hào)發(fā)送給家長。
那晚6時(shí)許，該校的教育寶系統(tǒng)突然癱瘓，所有老師的教育寶賬號(hào)都不能使用，后來有家長打電話過來反映說他們收到侮辱短信的事情，他們才知道有人利用教育寶平臺(tái)，向?qū)W校里600多名孩子的家長發(fā)送了侮辱短信，他們便和教育寶客服經(jīng)理聯(lián)系，并在第一時(shí)間報(bào)了案。甌海公安分局開發(fā)區(qū)派出所也向記者證實(shí)了校方確實(shí)曾報(bào)案。
趙靜靜說，經(jīng)過技術(shù)人員調(diào)試，當(dāng)晚9時(shí)許，教育寶系統(tǒng)恢復(fù)正常，于是分校劉副校長就向家長發(fā)送道歉短信，等到次日6時(shí)，他們?cè)俅伟l(fā)了一次道歉短信。這個(gè)事件責(zé)任不在學(xué)校，而在教育寶軟件出了問題。
教育寶客服經(jīng)理稱軟件公司正在調(diào)查中
具體原因是什么？教育寶客服蘇經(jīng)理說，教育寶通訊平臺(tái)是他們公司開展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而為這個(gè)平臺(tái)提供軟件的是杭州華光計(jì)算機(jī)工程有限公司。事發(fā)后，他們?cè)诘谝粫r(shí)間與校方取得溝通，并讓該公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。他們對(duì)新甌小學(xué)慈湖分校的計(jì)算機(jī)進(jìn)行過檢查，初步判斷是公司軟件的后端發(fā)生問題，具體是公司員工惡搞，還是后端軟件升級(jí)過程中被黑客入侵，目前還在調(diào)查中。
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(編輯:鄭克姍)
