印象：那一瞬間，她用愛(ài)托起了生的希望
7月26日，全國(guó)婦聯(lián)作出決定，授予吳菊萍全國(guó)三八紅旗手榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。27日，記者在浙江杭州富陽(yáng)骨科醫(yī)院的病房里見(jiàn)到了這位被網(wǎng)友譽(yù)為“最美媽媽”的年輕女性。她的手臂吊著繃帶，不過(guò)人看上去精神很好，說(shuō)話(huà)時(shí)總是隨著情緒的變化露出各種笑臉。醫(yī)院為她準(zhǔn)備了單獨(dú)的病房，房間里掛滿(mǎn)寫(xiě)著溫馨話(huà)語(yǔ)的千紙鶴，這是單位同事給她的祝福。
在采訪(fǎng)過(guò)程中，杭州市監(jiān)獄局的團(tuán)員代表帶著鮮花來(lái)慰問(wèn)吳菊萍。吳菊萍的事跡傳播開(kāi)來(lái)后，深深感動(dòng)了這些同是“80后”的公安干警，身材嬌小的吳菊萍成了他們的偶像。他們說(shuō)向你學(xué)習(xí)，吳菊萍還是憨憨地笑。
吳菊萍生于1980年，嘉興人，在杭州阿里巴巴工作，有一個(gè)幸福的家庭，孩子剛剛7個(gè)月。7月2日中午，吳菊萍家住的杭州市濱江區(qū)白金海岸小區(qū)內(nèi)一個(gè)兩歲女童突然從10樓窗口墜落。在女童即將落地的一剎那，吳菊萍用雙臂接住了孩子。在巨大的沖擊力下，吳菊萍左手臂多處粉碎性骨折，尺橈骨斷成三截。醫(yī)生為吳菊萍進(jìn)行了保守治療，不用開(kāi)刀，用中醫(yī)手法整復(fù)，將骨頭復(fù)位。預(yù)計(jì)半年之后，她的手臂可以完全康復(fù)。
高空墜落后被吳菊萍抱在懷中的兩歲女孩妞妞，在昏迷10天之后奇跡般的蘇醒，呼吸、血壓、脈搏等生命體征基本平穩(wěn)，也能叫“爸爸媽媽”了。在愛(ài)的力量感召下，一條小生命保住了。
嬌小的吳菊萍何以爆發(fā)出如此偉大的力量？這種行為深深觸動(dòng)了人們的內(nèi)心世界。榮譽(yù)紛至沓來(lái)。浙江省委書(shū)記、省人大常委會(huì)主任趙洪祝專(zhuān)程前往醫(yī)院看望吳菊萍，稱(chēng)她的事跡“體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德和人性大愛(ài)”。杭州市見(jiàn)義勇為基金會(huì)來(lái)到醫(yī)院，授予吳菊萍“見(jiàn)義勇為積極分子”稱(chēng)號(hào)，并送上了5萬(wàn)元獎(jiǎng)金。阿里巴巴公司為吳菊萍頒發(fā)了“感動(dòng)阿里獎(jiǎng)”和20萬(wàn)元獎(jiǎng)金。馬云在微博上寫(xiě)下這樣一段話(huà)：“二戰(zhàn)后，孩子問(wèn)：‘爺爺，戰(zhàn)爭(zhēng)中你是英雄嗎？’爺爺說(shuō)：‘我不是。但爺爺和一群英雄一起戰(zhàn)斗過(guò)，共事過(guò)！’榮幸與吳同學(xué)（吳菊萍）共事七年，祝孩子和你早日康復(fù)?！敝醒腚娨暸_(tái)特別趕到杭州為她拍攝了專(zhuān)題片，將她的故事帶給更多的觀(guān)眾。
吳菊萍住院后，她的父母和丈夫一直陪伴在她身邊悉心照料，因?yàn)閰蔷掌嫉氖论E已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遍全國(guó)，不斷有媒體過(guò)來(lái)采訪(fǎng)，很多市民也跑來(lái)慰問(wèn)，于是老公也成了吳菊萍的“新聞發(fā)言人”?，F(xiàn)在，吳菊萍的手指已經(jīng)可以活動(dòng)了，這兩天也剛開(kāi)始下床走動(dòng)。她的心里同時(shí)想念著兩個(gè)孩子，一個(gè)是自己7個(gè)月大的兒子，另一個(gè)是被她救下的妞妞。因?yàn)閻?ài)，生活變得更加美好了。
【沒(méi)有別的辦法，干脆用手接吧】
記者：描述一下當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)，那時(shí)候你想沒(méi)想過(guò)救人這件事會(huì)對(duì)你產(chǎn)生這么大的影響？
吳菊萍：當(dāng)時(shí)怎么會(huì)想那么多呢。其實(shí)那一天跟平時(shí)沒(méi)什么兩樣。中午我和老公吃好飯出門(mén)，要去看看我們新房子的裝修。我們倆剛下樓，就聽(tīng)見(jiàn)我婆婆的喊聲。我抬頭看我家窗口，我婆婆一邊揮手一邊激動(dòng)地喊著：孩子孩子！我老公以為我家小孩子出了什么事，轉(zhuǎn)身就往樓上跑去。我跑得慢點(diǎn)兒，又仔細(xì)看了看，發(fā)現(xiàn)就在10層樓鄰居家的窗臺(tái)上面有一個(gè)小孩，雙手抓著窗框，沒(méi)有任何防護(hù)，特別危險(xiǎn)。
記者：當(dāng)時(shí)周?chē)娜硕鄦幔?/p>
吳菊萍：有四五個(gè)人在下面吧。兩個(gè)保安拿著對(duì)講機(jī)通話(huà)。其實(shí)不止我一個(gè)人在想辦法救孩子，9樓有人開(kāi)始搭梯子想爬過(guò)去，樓下的人也都在想各種辦法。我手里正好有把傘，我開(kāi)始說(shuō)，我把傘撐開(kāi)一下，也許孩子掉下來(lái)時(shí)能接住，他們說(shuō)肯定接不住的，孩子會(huì)把傘砸漏再直接掉到地上的。我就把傘丟掉，把腳上的高跟鞋也甩掉，往前站了幾步，我想脫了高跟鞋會(huì)站得更穩(wěn)一些。事情這么急，反正也沒(méi)有辦法，干脆就用手接吧！其實(shí)后來(lái)才知道是“無(wú)知者無(wú)畏”，哈，網(wǎng)上有人從物理學(xué)的角度分析，說(shuō)我相當(dāng)于用手臂接住了300多公斤的重物，不骨折才怪。醫(yī)生也告訴我，如果不是砸到手臂上而是頭上，我就沒(méi)命了。
記者：那一瞬間其實(shí)也來(lái)不及細(xì)想吧。
吳菊萍：現(xiàn)在說(shuō)起來(lái)這么多，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得只要是接住就安全了，想法比較簡(jiǎn)單。速度太快了，看了一眼之后就直接掉到我手臂上，接了一下我直接倒在地上，那感覺(jué)就像一塊大石頭砸下來(lái)一樣，直接就暈了。痛死了。也就是一分鐘之內(nèi)的事。可能跟撞車(chē)一樣，人一下子就失去知覺(jué)了。給我砸得我都以為自己已經(jīng)死了，過(guò)了一陣子才發(fā)現(xiàn)沒(méi)死。后來(lái)我老公把我送到武警醫(yī)院，那會(huì)兒我才有點(diǎn)清醒，馬上又想到孩子，就問(wèn)我老公孩子怎么樣了，他也不知道。后來(lái)我們?cè)卺t(yī)院里看到小區(qū)的鄰居，才知道那個(gè)小女孩也被送到這家醫(yī)院了。事情發(fā)生時(shí)真的什么都沒(méi)想，很多人問(wèn)我，其實(shí)如果想了就來(lái)不及了，就那么一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，自己也不知道為什么做這個(gè)事情。
【聽(tīng)到一聲謝謝，心里就滿(mǎn)足了】
記者：你覺(jué)得后怕嗎？
吳菊萍：后怕也會(huì)是有的，但是不會(huì)去刻意想那個(gè)畫(huà)面。人走在路上也許突然遇到變故，就說(shuō)很安全的地方也許是很危險(xiǎn)的。當(dāng)時(shí)我的情況很危險(xiǎn)，但也就是斷了手臂嘛，也不是致命的。所以我也沒(méi)必要天天想著這些東西，過(guò)去就過(guò)去了。
記者：和小女孩的家人以前認(rèn)識(shí)嗎？
吳菊萍：我們一家住在濱江區(qū)白金海岸23棟10樓，房子是租來(lái)的，每月800元租金，我們新買(mǎi)的80多平方米的房子正在裝修。小女孩家住在22棟10樓，雖然我們兩戶(hù)人家相隔不遠(yuǎn)，但以前從來(lái)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，根本不認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在的鄰里關(guān)系就是這樣，大家都各忙各的，每天都去上班。但是這件事讓我們兩家彼此有了聯(lián)絡(luò)。后來(lái)小女孩也漸漸恢復(fù)了，我也知道了她的名字叫妞妞。她爸爸給我發(fā)來(lái)一條短信，說(shuō)：“剛才進(jìn)去看妞妞了，沒(méi)和她說(shuō)話(huà)，她眼睛已經(jīng)能夠自主睜開(kāi)一條縫，還能把空奶瓶自主往嘴里送，看得我們夫妻倆眼淚直流！謝謝！”其實(shí)有這句謝謝，我心里就特別滿(mǎn)足了。
記者：整個(gè)社會(huì)都被你感動(dòng)了，最近的報(bào)道，各種榮譽(yù)、慰問(wèn)、捐贈(zèng)都是接連不斷。
吳菊萍：社會(huì)上給了我很多榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、捐贈(zèng)。一家北京的企業(yè)來(lái)看我，捐贈(zèng)了10萬(wàn)元錢(qián)。阿里巴巴獎(jiǎng)勵(lì)了我20萬(wàn)元，省里和市里也都給了一些獎(jiǎng)勵(lì)，醫(yī)院免去了我的全部治療費(fèi)、住院費(fèi)。覺(jué)得自己真的沒(méi)做什么，心里唯有感謝。這些榮譽(yù)其實(shí)離我挺遠(yuǎn)的，以前從沒(méi)想過(guò)會(huì)得到這些啊。我也計(jì)劃把這些錢(qián)拿出一部分捐給更需要幫助的人。我不想接受商業(yè)機(jī)構(gòu)任何形式的饋贈(zèng)、資助或者贊助。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些榮譽(yù)和捐助都是對(duì)我的肯定，我也希望能將更多的愛(ài)心傳遞給更多的人，讓大家都來(lái)奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。
記者：你是上中專(zhuān)的時(shí)候就入黨的，現(xiàn)在回過(guò)頭，你對(duì)入黨這件事怎么看？
吳菊萍：我們學(xué)校對(duì)這方面教育還是很重視的，入黨一般都是學(xué)習(xí)啊思想啊各方面都要求上進(jìn)的學(xué)生，那會(huì)兒學(xué)校也經(jīng)常組織我們出去做一些公益活動(dòng)，對(duì)我思想的成長(zhǎng)也是一種教育。我是我們班第一批學(xué)生黨員，希望自己可以做得更好。
【我覺(jué)得自己一直都在努力打拼】
記者：你知道這個(gè)事情是怎么在網(wǎng)上傳播開(kāi)的嗎？
吳菊萍：事情發(fā)生之后先是有人給媒體報(bào)料，杭州的媒體就都過(guò)來(lái)了，送到醫(yī)院之前媒體記者就追著我，問(wèn)我怎么樣怎么樣？出了什么事？我迷迷糊糊的也沒(méi)說(shuō)什么。后來(lái)就有很多記者打電話(huà)到醫(yī)院來(lái)，連線(xiàn)電話(huà)采訪(fǎng)，還有很多人就跑了過(guò)來(lái)。第二天就更多了。第三天中央電視臺(tái)的人都來(lái)了。然后就在網(wǎng)上傳開(kāi)了啊。
記者：走紅之后必然有很多人對(duì)你的成長(zhǎng)經(jīng)歷感興趣，說(shuō)說(shuō)你的成長(zhǎng)過(guò)程吧。
吳菊萍：我出生在嘉興王江涇鎮(zhèn)洪典村，小時(shí)候家里一共就分到一畝地，日子過(guò)得很苦。我爸爸媽媽只有小學(xué)文化，我上小學(xué)時(shí)家里買(mǎi)了臺(tái)織布機(jī)，開(kāi)了一個(gè)小小的織布作坊。吃飯、寫(xiě)作業(yè)、睡覺(jué)，一家人天天都在織布機(jī)旁邊?？棽紮C(jī)整天轟隆隆地響，但我覺(jué)得家里有這臺(tái)織布機(jī)是幸福的事，靠這個(gè)生活慢慢變好了。那時(shí)候因?yàn)榘职謰寢屆刻鞄缀?4小時(shí)織布，所以像洗衣服、做飯、喂豬、喂雞鴨這些活兒都是我干，每天干完活之后再做作業(yè)，做完作業(yè)有時(shí)候還要幫父母一起織布。小時(shí)候日子窮，不過(guò)依舊很快樂(lè)，一家人相親相愛(ài)。后來(lái)我沒(méi)上高中，上了中專(zhuān)，那時(shí)候不像現(xiàn)在，遍地都是大學(xué)生啊。
記者：中專(zhuān)畢業(yè)后就來(lái)杭州工作了嗎？
吳菊萍：2000年中專(zhuān)畢業(yè)后先是找了家實(shí)習(xí)單位，然后就來(lái)杭州工作了。那時(shí)候家里沒(méi)有錢(qián)，找工作也不容易。開(kāi)始在別的單位，2004年加入的阿里巴巴。
記者：你同事都說(shuō)你是個(gè)工作特別努力的人。
吳菊萍：我覺(jué)得自己一直是很努力地打拼啊。基本上每天早上5點(diǎn)多就起床，8點(diǎn)多去上班。有人說(shuō)我是“工作狂”，有小孩之前經(jīng)常會(huì)加班到晚上10點(diǎn)才回家。上班會(huì)遇到工作上的壓力和不愉快，下班要照顧孩子，困難和發(fā)愁肯定是常有的，不過(guò)這也很正常，生活就是這樣。結(jié)婚后一開(kāi)始迫于生活壓力，都沒(méi)敢要小孩?，F(xiàn)在當(dāng)了媽媽之后，每天午休時(shí)間都會(huì)騎20分鐘自行車(chē)回家給孩子喂奶，所以也真的體會(huì)到帶一個(gè)小孩子是多么不容易。
【因?yàn)閻?ài)笑，同事們都叫我菊花】
記者：聽(tīng)說(shuō)你救人之后很低調(diào)，連同事都沒(méi)告訴。
吳菊萍：那天到醫(yī)院之后給我稍微綁了一下，有個(gè)病房就先住下來(lái)了。肯定上不了班了，我跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)請(qǐng)兩三個(gè)月假吧，嗯，就是這樣。
記者：聊聊你的工作好嗎，其實(shí)大家都對(duì)阿里巴巴挺有興趣的。
吳菊萍：我是在阿里巴巴的誠(chéng)信通公司，誠(chéng)信通是幫助內(nèi)貿(mào)企業(yè)做生意的服務(wù)。一開(kāi)始我負(fù)責(zé)公司老會(huì)員的續(xù)費(fèi)工作，做了三年多，后來(lái)轉(zhuǎn)到后臺(tái)做服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查，類(lèi)似于服裝廠(chǎng)里的產(chǎn)品檢驗(yàn)吧，一共工作快七年了，也算老員工了。我和同事的關(guān)系特別好，我這人笑點(diǎn)低，他們看我總是笑得跟花兒一樣，就親切地叫我“菊花”。我住院后同事們很快就來(lái)醫(yī)院看我，還帶著五六百只寫(xiě)滿(mǎn)祝福的千紙鶴，讓我特別感動(dòng)。
記者：作為一個(gè)基層員工，說(shuō)說(shuō)你對(duì)馬云的印象，這樣一個(gè)成功人士對(duì)員工下屬有什么精神上的影響嗎？
吳菊萍：這些年跟馬總也接觸過(guò)，但說(shuō)不上話(huà)，馬總也不會(huì)認(rèn)識(shí)我，我就是基層員工嘛。這次馬總都覺(jué)得我做這個(gè)事情做得挺不錯(cuò)，也讓他挺自豪的。馬總就是特別富有智慧的一個(gè)人，對(duì)我們基層員工也特別有親和力，而且他是一個(gè)說(shuō)話(huà)算話(huà)的老總，領(lǐng)導(dǎo)著我們把公司做得更好，我們的生活也更好，哈哈。就在我住院后不久的一天晚上，剛出差回來(lái)的馬總突然來(lái)到我的病床前，他送了我一本星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的自傳《一切向前看》。告訴我要懷有希望，無(wú)論世事多么艱難，未來(lái)總會(huì)變得比往昔更美好，不管這種“美好”將如何定義。馬總還說(shuō)，等我好了，教我馬式太極拳！
記者：這件事發(fā)生后阿里巴巴的人都認(rèn)識(shí)你了。
吳菊萍：是吧，哈哈。后來(lái)我翻看馬總送給我的這本書(shū)，扉頁(yè)上的一句話(huà)給我很多感觸：“曾經(jīng)迷失，卻從未遠(yuǎn)離信仰；可被戰(zhàn)勝，但能卷土重來(lái)?！鄙锌傆心敲匆恍r(shí)刻，我們要鼓起勇氣作出選擇。這些選擇也許違背了理性和常規(guī)，可我們依然執(zhí)迷不悟，我們相信我們的選擇是對(duì)的，我們做了最該做的事，我們拒絕袖手旁觀(guān)。
【媽媽教會(huì)我怎么面對(duì)人生】
記者：在你的成長(zhǎng)過(guò)程中，媽媽對(duì)你有什么特別的教育方法嗎？
吳菊萍：其實(shí)我們家就是農(nóng)村的一個(gè)小地方，談不上什么教育，媽媽對(duì)我只能是有一些行為的影響。我媽媽也沒(méi)讀過(guò)什么書(shū)，少言寡語(yǔ)，她也不會(huì)跟我說(shuō)在生活上應(yīng)該怎么做，也不會(huì)講什么道理，就是身體力行的一些做人的體會(huì)。她干活很努力，不喜歡欠別人，寧可別人欠她的。我媽媽也有缺點(diǎn)，但是優(yōu)點(diǎn)也很明顯，比如她很堅(jiān)強(qiáng)也很樂(lè)觀(guān)，我小時(shí)候患哮喘，后來(lái)爸爸突發(fā)心臟病，媽媽從都沒(méi)有抱怨過(guò)生活的艱辛。尤其是爸爸生病的時(shí)候，媽媽一人在家里支撐著織布作坊，每天干活到深夜，特別辛苦?？棽际羌貏e辛苦的活兒，但在媽媽眼里，勞動(dòng)卻是一件非?？鞓?lè)的事。所以媽媽影響到我，面對(duì)困難的時(shí)候也會(huì)選擇堅(jiān)強(qiáng)，不那么嬌氣。
記者：當(dāng)時(shí)小女孩跌落的時(shí)候，在場(chǎng)的人中你可能是最弱小的一個(gè)，但是表現(xiàn)出的勇氣卻是最強(qiáng)大的。
吳菊萍：事情發(fā)生就在一瞬間，我根本來(lái)不及多想。我只知道她是一個(gè)孩子，而我是一個(gè)媽媽?zhuān)幸粋€(gè)7個(gè)月大的孩子，我就像是救自己的孩子一樣。我想天底下的媽媽都會(huì)這么想。很多人跟我說(shuō)這樣做很危險(xiǎn)的，我后來(lái)想想也后怕。但是我覺(jué)得作為一個(gè)媽媽?zhuān)瑸榱撕⒆涌赡軙?huì)作出一些令人驚訝的事情，這是很多媽媽都能體會(huì)到的，這可能是一種母親的本能。因?yàn)樯⒆舆@件事本身就是一件特別不容易的事情，生過(guò)孩子才知道孩子對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)意味著什么，所以看著孩子掉下來(lái)，總要接接看。
記者：你自己有小孩、做媽媽后感覺(jué)有哪些變化？
吳菊萍：自己有小孩就更體會(huì)到生活這兩個(gè)字的含義了。不養(yǎng)兒不知父母恩嘛，孩子培養(yǎng)、教育的過(guò)程都是非常艱辛的，一個(gè)生命來(lái)到這個(gè)世界上并不容易，生命是最寶貴的，所以更要善待。生育和養(yǎng)育不同，現(xiàn)在我家小孩子還不懂事，慢慢來(lái)，教育也不能一步到位，現(xiàn)在就是讓他健康快樂(lè)。家長(zhǎng)應(yīng)該給小孩子留出更多的空間，雖然讀書(shū)要好，但還要兼顧其他方面，不能讓他因?yàn)樽x書(shū)而失去快樂(lè)。在性格方面還是要去梳理一些東西，不能讓他只考慮自己不考慮別人。
記者：當(dāng)你的小孩長(zhǎng)大后知道你是最美媽媽?zhuān)欢〞?huì)以你為自豪。
吳菊萍：我覺(jué)得這對(duì)他的成長(zhǎng)也會(huì)有好處吧。他會(huì)為媽媽感到自豪，但我更希望他在做人做事上，能做得更好。
(編輯:童言)
