?？诰W(wǎng)5月22日消息“中巴車的座位比較多,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該安排在里面靠窗的位置,然后是第二領(lǐng)導(dǎo)、秘書、翻譯……”在廣西某重點高校一堂主題為“職場禮儀”的就業(yè)指導(dǎo)課上,授課老師周大鵬(化名)強調(diào),“這些順序不能隨便變動,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的位置。”
“官場上的這些東西,本來就讓人厭惡,現(xiàn)在竟然明目張膽地搬上大學(xué)課堂,不知老師怎么想的?”一名學(xué)生氣憤地說。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),不僅僅是就業(yè)指導(dǎo)課,在廣西、湖北、福建等地一些大學(xué)開設(shè)的人際關(guān)系、社交禮儀等校級選修課上,也有涉及如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處的教學(xué)內(nèi)容。
就業(yè)指導(dǎo)課竟教怎么給領(lǐng)導(dǎo)開電梯
“進個電梯也要分一二三等,這到底是禮儀呢還是陋習(xí)呢?”廣西某重點高校的就業(yè)指導(dǎo)課上,大三學(xué)生羅玲聽完老師周大鵬的講解,忍不住掏出手機更新QQ空間狀態(tài),第一時間表達了自己對這門課的看法。
課上,周大鵬一邊指著電子幻燈片上展示的電梯站位示意圖,一邊細致地講解道:坐電梯是有講究的,最大的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)站在靠里面的位置,旁邊是第二領(lǐng)導(dǎo),地位最低的應(yīng)該站門口負責(zé)開關(guān)電梯?！爱?dāng)然,如果電梯中有人專門負責(zé)開關(guān)電梯那就另當(dāng)別論了”。
除了乘坐電梯禮儀,如何與領(lǐng)導(dǎo)吃飯、如何給領(lǐng)導(dǎo)敬酒、如何與領(lǐng)導(dǎo)一起坐車等技巧也是這堂課教授的內(nèi)容。
羅玲這學(xué)期6個課時的就業(yè)指導(dǎo)課中,像這樣的職場禮儀課就占了三分之二。聽過一兩次課后,不少學(xué)生對老師教授的內(nèi)容議論紛紛:“就業(yè)指導(dǎo)課不是應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生如何就業(yè)嗎?可老師卻在教學(xué)生如何逢迎上級。學(xué)會這些官場上的東西就能幫我們順利找到工作?真是太讓人無語了!”在羅玲的QQ簽名后,不少同學(xué)寫下類似的留言。
無獨有偶,羅玲遠在遼寧沈陽念大學(xué)的高中同學(xué)張娟,上學(xué)期也上過一堂類似的就業(yè)指導(dǎo)課。當(dāng)時,給他們上課的是該校一名“主任級領(lǐng)導(dǎo)”,她在課堂上苦口婆心地說:官場是復(fù)雜的,官場上的人是圓滑的;針對官場里存在的這些現(xiàn)象,同學(xué)們要對領(lǐng)導(dǎo)多說好話,要學(xué)會如何恰如其分地贊美對方。
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官場禮儀也是職場禮儀?
對就業(yè)指導(dǎo)課講授官場禮儀引發(fā)的爭議,周大鵬有著不同的解讀。在他看來,現(xiàn)在的大學(xué)生對與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道知之甚少,但是等他們真正走上社會,就知道學(xué)點這方面的知識并沒有錯。
該校就業(yè)指導(dǎo)中心培訓(xùn)科的蔡科長表示,學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課是一門貫穿學(xué)生大學(xué)生涯的必修課,課程教材由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)一編寫,但授課老師可以結(jié)合專業(yè)特色等具體情況對內(nèi)容作出一定改動。
周大鵬正是在學(xué)校允許的范圍內(nèi),對課程內(nèi)容進行增補和改動的。他認為,一味地按照就業(yè)指導(dǎo)課教材照本宣科是對學(xué)生不負責(zé)任的表現(xiàn),“我講的這些內(nèi)容都是與時俱進的,一些同學(xué)之所以覺得現(xiàn)在沒什么用處,是因為他們太浮躁——從來就沒有哪一門課可以達到立竿見影的效果!”
在周大鵬看來,乘電梯、吃飯這些禮儀雖小,但在求職時說不定就能派上大用場。去年,廣西一個地級市的報業(yè)集團來該學(xué)校招人,有10余名學(xué)生前去應(yīng)聘。結(jié)果報社總編和他們吃了一頓飯,大多數(shù)人在這輪“面試”中被淘汰。周大鵬感慨地說:“有時候,求職的成敗就在一頓飯上?！?/span>
對于學(xué)生的質(zhì)疑,蔡科長認為,官場禮儀也是職場禮儀的一種。學(xué)生以后在求職過程中可能遇到很多問題,不排除會遇到和領(lǐng)導(dǎo)相處的問題。學(xué)會這些禮儀,有時對學(xué)生成功進入職場會起到關(guān)鍵作用。
部分就業(yè)指導(dǎo)老師存在官場思維
“求職是要講技巧的,但并不是說就該用那些應(yīng)付官場、應(yīng)付社會的手段去解決求職問題?！敝袊蜆I(yè)促進會前副秘書長楊征認為,大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)課講這些內(nèi)容并不合適,“首先我們應(yīng)該相信,大多數(shù)的招聘人員還是秉公招聘的,如果他不是以能力取人,那最終招進單位的人用不了,他是要承擔(dān)責(zé)任的”。
楊征還指出,就業(yè)指導(dǎo)課的老師講這些官場禮儀、潛規(guī)則之類的東西,說明他完全不懂得學(xué)生在就業(yè)時到底需要什么。事實上,學(xué)生在求職的過程中,很少會跟領(lǐng)導(dǎo)打交道。應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)一般都是工作以后才會涉及的事情,屬于職業(yè)生涯的范疇了。就業(yè)指導(dǎo)課的老師不去考慮怎么幫助學(xué)生樹立正確就業(yè)觀等主要問題,而是把精力放在官場禮儀等細枝末節(jié)上,說明他們不專業(yè)。
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃專家李令彬在與一些大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)老師接觸的過程中發(fā)現(xiàn),這些老師大多來自各種專業(yè),被學(xué)校就業(yè)中心聘用時大多只是作為一般行政人員,并沒有對他們是否適合成為專業(yè)的咨詢?nèi)藛T做過針對性的測定,他們的職業(yè)興趣和性格特征也許根本不可能成為足夠好的職業(yè)咨詢者。
在一次同行交流會上,李令彬聽到一位老師跟同伴介紹經(jīng)驗時說:“這種事情呢,你主要得爭取大領(lǐng)導(dǎo)的支持……”李令彬認為,這句話典型地體現(xiàn)了一個體制內(nèi)高校教師的思維方式,“他們哪里是在搞就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)工作,完全是在搞政治!”
楊征認為,有著這種官場思維的就業(yè)指導(dǎo)老師,在課堂上講授官場潛規(guī)則之類的內(nèi)容就不奇怪了。就業(yè)指導(dǎo)老師不是用積極向上的科學(xué)的東西來引導(dǎo)學(xué)生,而是用庸俗的東西來教育他們,讓學(xué)生去迎合社會的潛規(guī)則,“說明我們的大學(xué)教育不僅病了,而且病得不輕!”本報記者謝洋 通訊員 王春燕
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(編輯:郭微微) 
