近日,有人發(fā)文稱,“張家界景區(qū)”被拆分成近20個小景區(qū),每個小景區(qū)單獨收費,引發(fā)爭議。10月10日晚,中共張家界市委旅游工作委員會辦公室發(fā)布了《關(guān)于“張家界景區(qū)被拆分收費”有關(guān)情況的說明》。
說明全文如下:
近期,“張家界景區(qū)被拆分收費”相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)民熱議,部分網(wǎng)民和媒體因“張家界景區(qū)價格表”一圖,質(zhì)疑“一個張家界景區(qū)被劃分成了幾十個收費項目”“被拆分成近20個小景區(qū)”等。經(jīng)調(diào)查核實,上述質(zhì)疑將張家界市11個獨立景區(qū)理解為一個“張家界景區(qū)”,實屬誤解,現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下:
張家界是湖南省轄地級市,1988年5月因旅游建市,下轄永定、武陵源兩區(qū)和慈利、桑植兩縣,是國內(nèi)重點旅游城市和長線旅游目的地,旅游資源豐富,旅游產(chǎn)品多元,從1982年張家界國家森林公園建立至今發(fā)展到景區(qū)景點300多個,其中3A級以上等級景區(qū)36個。境內(nèi)、境外游客在張家界平均停留時長約3天、4天,平均游覽3-6個景區(qū)。其中,武陵源景區(qū)(張家界國家森林公園)面積達264平方公里,設(shè)有5個大門,有上百個觀光點(除景區(qū)門票外,觀光點均無另行收費),充分游覽一般需要2天以上時間,門票連續(xù)4天有效。
“張家界景區(qū)價格表”一圖系某旅行社營銷展示所用。圖中“張家界景區(qū)”系指張家界市轄區(qū)內(nèi)的部分景區(qū),涉及到分布全市的11個獨立景區(qū)(含3個旅游演藝)以及武陵源景區(qū)(張家界國家森林公園)內(nèi)的5個交通工具和1個觀光點。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,依托國家公共資源興建的旅游景區(qū)門票以及景區(qū)內(nèi)交通運輸工具價格,實行政府指導(dǎo)價管理,收費標(biāo)準(zhǔn)由價格主管部門依法核定;非依托國家公共資源興建的旅游景區(qū),實行市場調(diào)節(jié)價,由經(jīng)營者根據(jù)服務(wù)成本和市場供求狀況自主確定門票價格。圖中所示政府指導(dǎo)價景區(qū)相關(guān)價格表述不準(zhǔn)確,價格實際包含門票和交通工具、體驗項目費用,由于山區(qū)地形險峻、徒步難度大耗時長,大多數(shù)游客選擇便捷舒適的交通工具,但交通工具或體驗項目系自愿選擇。此外,天子山索道、黃石寨索道、楊家界索道、百龍?zhí)焯莶⒎仟毩⒕皡^(qū),均為武陵源景區(qū)(張家界國家森林公園)內(nèi)交通工具,為方便游客購票并降低游覽成本,2023年底開始實施“一票制”,游客可選擇便捷省力的交通工具購買優(yōu)惠組合通票,或根據(jù)需要單獨購買景區(qū)門票徒步游覽;袁家寨子系景區(qū)內(nèi)觀光點,未單獨收費。圖中所示老院子、土司城、千古情、魅力湘西、天門狐仙等市場調(diào)節(jié)價景區(qū)價格有誤,自2023年6月起在圖中所示價格基礎(chǔ)上大幅下調(diào)了40%-80%。
今年4月,我市發(fā)布了景區(qū)門票及相關(guān)服務(wù)價格優(yōu)惠的新通知,擴大了實行免門票與半價優(yōu)惠的人群范圍。下一步,我們將加大全市旅游價格監(jiān)管力度,規(guī)范旅游價格表述和宣傳,堅決打擊旅游市場亂收費,提高各類旅游產(chǎn)品價格知曉率,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,為廣大游客提供公開透明、溫馨舒適的旅游環(huán)境。衷心感謝網(wǎng)友和媒體對張家界旅游的關(guān)心與支持,歡迎大家來張家界實地體驗,感受山水人文魅力。
中共張家界市委旅游工作委員會辦公室
2024年10月10日
圖源:掌上張家界
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