原標(biāo)題:???2345熱線
開設(shè)港口交通專席
2月2日,???2345熱線聯(lián)合海南海峽航運(yùn)股份有限公司在熱線前臺(tái)開設(shè)港口交通專席,進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),為市民旅客解答從新海港、秀英港過海的相關(guān)疑難問題。
據(jù)介紹,港口交通專席值班人員由熟悉港口業(yè)務(wù)的人員24小時(shí)值守,市民旅客如有預(yù)約購(gòu)票、退改簽、出島規(guī)則、禁攜物品、航班航線、船舶等問題需要咨詢,可撥打???2345熱線尋求幫助或通過“???/span>12345熱線”微信公眾號(hào)自助服務(wù)子菜單填寫訴求,港航部門將及時(shí)為市民旅客提供服務(wù)。
此外,為了讓市民旅客可快速獲取最新資訊,海口12345熱線還聯(lián)動(dòng)海口市交通警察支隊(duì)在“海口12345熱線”微信公眾號(hào)同步上線了“海峽出島消息”,點(diǎn)擊進(jìn)入頁面可查看實(shí)時(shí)更新的小客車過海通道情況,目前該信息每小時(shí)更新一次。
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