3月23日,在??谀细垭x島免稅商品提貨點(diǎn),市民游客有序排隊(duì)提取免稅品。記者 孫士杰 攝
“您好,請出示您的身份證和紙質(zhì)船票?!薄吧唐泛藢o誤,謝謝。”……3月23日,在海口南港客運(yùn)樓,旅客沙婧順利取到在網(wǎng)上提前下單的免稅商品,隨后乘船離島。這也標(biāo)志著鐵路輪渡??谀细垭x島免稅商品提貨點(diǎn)正式開業(yè)?!罢麄€(gè)流程非??旖?,工作人員也很禮貌有熱情?!鄙虫洪_心地說道。
當(dāng)天,記者跟隨旅客的腳步現(xiàn)場體驗(yàn)了提貨流程,從客運(yùn)樓一樓過完安檢后便到達(dá)提貨區(qū)域,在提貨區(qū)入口處設(shè)有兩臺自助出票機(jī),旅客可自行打印紙質(zhì)船票,隨后到窗口提貨。此外,為提升離島旅客免稅購物體驗(yàn)感,提貨區(qū)設(shè)置了單獨(dú)候船區(qū)域,布置軟席座椅,打造舒適候船環(huán)境。
“提貨點(diǎn)總面積約200平方米,根據(jù)??谀细劢鼛啄甑穆每统鲂袛?shù)據(jù),我們共設(shè)置了21個(gè)提貨窗口,其中普通旅客19個(gè)、司機(jī)2個(gè),基本能滿足旅客的提貨需求,不用等待過長時(shí)間。”海南鐵路??跈C(jī)輛輪渡段南港主任李為民介紹。
“請已購買免稅商品的司機(jī),出示提貨單和船票……”在港口車輛待渡區(qū),記者注意到,廣播不停地播放著提示信息?!盀榱四茏屗緳C(jī)順利快速提貨,我們在待渡區(qū)入口處就開始查驗(yàn)購物信息,并引導(dǎo)司機(jī)到免稅商品提貨專用通道等待,路上會有專人指引?!崩顬槊窀嬖V記者,目前提貨范圍包含旅客在三亞國際免稅城、??谌赵聫V場免稅店、??趪H免稅城、博鰲免稅店、CDF海南免稅網(wǎng)上商城購買的貨品。接下來將加強(qiáng)與其他有關(guān)企業(yè)的合作,為旅客提供更便利的免稅購物體驗(yàn)。
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