近期,廣東省佛山市消委會(huì)收到不少美容糾紛的投訴,主要為誘導(dǎo)高額貸款、虛假宣傳產(chǎn)品功效、辦理美容預(yù)付卡后退款難等。其中,一名大四女學(xué)生,因?yàn)椤?息”美容貸與上海某小貸公司簽訂貸款合同,背上了近6000元的貸款及高額利息。(11月7日《廣州日?qǐng)?bào)》)
無任何利息門檻的美容貸,對(duì)于急于改變顏值的大學(xué)生極具誘惑力。然而,所謂的“0息”美容貸,只不過是商家的一種虛假宣傳噱頭。大學(xué)生如果經(jīng)不住誘惑而貿(mào)然借貸,就會(huì)鉆進(jìn)商家精心設(shè)計(jì)的騙貸陷阱中,看上去“好借”,可實(shí)際卻“難還”。商家故意以“0息”貸款為誘餌,忽悠那些缺乏警惕性的大學(xué)生,已經(jīng)涉嫌消費(fèi)欺詐。不能任由這樣的商業(yè)騙局肆意橫行,為所欲為。
“0息”美容貸騙局之所以能夠得逞,正是利用了大學(xué)生急于改變顏值而又缺錢的超前消費(fèi)心理。從消委會(huì)披露的案例看,商家首先以極低價(jià)格甚至是免費(fèi)體驗(yàn)美容為誘餌,在大學(xué)生有所心動(dòng)、苦于沒有現(xiàn)金后,再拋出可以辦理更優(yōu)惠的年卡“餡餅”,經(jīng)過輪番洗腦,誘使大學(xué)生一步步陷入“0利息0首付,先美麗再支付”的套路,主動(dòng)下載分期貸APP。
愛美之心,人皆有之。大學(xué)生希望通過美容改變顏值,無可厚非。但問題的關(guān)鍵是,當(dāng)“0息”借貸、“先美麗再支付”的誘惑來襲時(shí),不少急于擁有靚麗顏值的大學(xué)生卻不能逃脫僥幸心理。眾所周知,天下沒有免費(fèi)的午餐,幻想自己能成為享有免費(fèi)午餐的幸運(yùn)兒,既缺乏基本常識(shí),又是對(duì)“0息”美容貸背后的風(fēng)險(xiǎn)缺乏必要理性認(rèn)知。因此,對(duì)于希望美容又缺乏經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生來說,除了要樹立理性消費(fèi)觀念外,還應(yīng)端正心態(tài),正確預(yù)判“0息”美容貸背后的風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,商家以“0息”“先美麗再支付”等噱頭誘導(dǎo)大學(xué)生借貸美容,屬于虛假營銷宣傳,已侵犯了后者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平權(quán),應(yīng)為此承擔(dān)法律責(zé)任。同時(shí),根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,商家這種虛假營銷宣傳行為,已對(duì)合規(guī)經(jīng)營的同行構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,同樣需要承擔(dān)法律責(zé)任。
對(duì)此,監(jiān)管部門要秉承保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益又維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的原則,摒棄“不告不理”的被動(dòng)執(zhí)法理念,在提醒大學(xué)生遭遇“0息”美容貸騙局后主動(dòng)投訴、請(qǐng)求監(jiān)管部門對(duì)不法商家給予行政處罰的同時(shí),還應(yīng)通過積極作為,對(duì)誘導(dǎo)大學(xué)生入手“0息”美容貸的不法商家,追究其法律責(zé)任,倒逼其面對(duì)法律責(zé)任的高壓線,主動(dòng)守住誠信守法經(jīng)營的底線。
此前,校園貸已經(jīng)在有關(guān)部門的嚴(yán)厲打擊下有所好轉(zhuǎn),嚴(yán)防“0息”美容貸成為不法商家坑害消費(fèi)者的新馬甲。不少消費(fèi)者尤其是大學(xué)生之所以對(duì)“0息”美容貸虛假營銷宣傳深信不疑,原因在于其對(duì)商家炮制的“容顏焦慮”產(chǎn)生了認(rèn)同感。因此,有必要對(duì)那些涉及審美標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)觀念的惡意營銷展開集中治理。此外,學(xué)校還有相關(guān)部門也應(yīng)采取一些必要的宣傳措施,引導(dǎo)大學(xué)生涵養(yǎng)健康的審美觀,理性借貸,不要被一些低息的營銷噱頭所蒙蔽。
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