“早上把孩子送去幼兒園,量體溫還是正常的,下午去接時(shí)人已經(jīng)燒到40℃,這一整天老師都不管,太讓人痛心了!”近日,海口市民張女士向??诰W(wǎng)記者反映,其孩子在藝雅思幼兒園(海甸分校)上學(xué)。3月18日中午,孩子身體不舒服卻沒(méi)有被幼兒園重視,放學(xué)后張女士發(fā)現(xiàn)孩子正處于高燒狀態(tài)。
對(duì)此,張女士認(rèn)為園方有責(zé)任,要求辦理退園手續(xù),希望幼兒園能全額退費(fèi)。但該園的處理態(tài)度卻讓張女士感到不滿。
藝雅思幼兒園。朱曉欣 攝
孩子狀態(tài)不佳園方失察 家長(zhǎng)要求退園退費(fèi)
張女士稱,自家小孩就讀于美蘭區(qū)藝雅思幼兒園(海甸分校)?。ǘ┌啵行£浚ɑ?。3月18日早上送孩子去幼兒園,測(cè)量體溫還是正常的,但下午4時(shí)去接送的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)孩子正在發(fā)高燒,且呼吸困難、心跳加速。
“當(dāng)時(shí)我馬上帶他去醫(yī)院,醫(yī)生說(shuō)是吃了不衛(wèi)生的食物引起的腸道發(fā)炎發(fā)燒。”為了解情況,張女士來(lái)到幼兒園要求查看監(jiān)控,園方回復(fù)稱當(dāng)日監(jiān)控?zé)o法查看。跟當(dāng)天值班的王老師溝通后,張女士了解到孩子當(dāng)天中午已經(jīng)感到不舒服。
王老師誠(chéng)懇道歉。(受訪者供圖)
3月25日,張女士收到了王老師的道歉,王老師承認(rèn)該事件是自己處理方式不當(dāng)。張女士表示,事情已經(jīng)發(fā)生了,目前仍然心有余悸,打算給孩子辦理退學(xué),希望園方能夠全額退費(fèi)。
對(duì)此,園方則表示要依規(guī)退款,這讓張女士感到很氣憤。“我家小孩上學(xué)總共不到二十天,學(xué)校的被子、衣服、背包等都沒(méi)有發(fā),現(xiàn)在要求退全部學(xué)費(fèi),園長(zhǎng)就好幾天不理人,退費(fèi)事宜一拖再拖?!睆埮空f(shuō)道。
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