在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，龍華區(qū)金貿(mào)街道玉沙社區(qū)著力打造三大“民心”工程，以創(chuàng)新黨建為源頭，以強(qiáng)化管理、優(yōu)化環(huán)境、改善民生、促進(jìn)和諧、推動(dòng)發(fā)展為目標(biāo)，努力為居民打造管理有序、服務(wù)完善、和諧溫馨的幸福宜居家園。

　　玉沙社區(qū)黨支部書記張玉花表示，將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨員帶頭作用，積極解決群眾最急、最盼的問題，用群眾的獲得感、幸福感檢驗(yàn)主題教育的成效。

　　緊扣民生需求 建設(shè)和諧社區(qū)

　　自主題教育開展以來，玉沙社區(qū)聚焦總要求、根本任務(wù)、重點(diǎn)措施，明確責(zé)任分工，全面推動(dòng)執(zhí)行和責(zé)任落實(shí)。緊緊圍繞“為民服務(wù)解難題”的具體目標(biāo)，切實(shí)解決群眾的煩心事。

　　11月9日下午，玉沙社區(qū)工作人員接到居民反映，稱京華城C區(qū)附近有垃圾堆積，該位置處于車輛出入口旁，不僅影響社區(qū)環(huán)境，也容易孳生蚊蠅并產(chǎn)生氣味，希望盡快清理。接到投訴后，張玉花第一時(shí)間聯(lián)合城管工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，針對(duì)堆積物聯(lián)系了相關(guān)負(fù)責(zé)人，并要求當(dāng)天將該處垃圾清理干凈，還居民一個(gè)整潔的環(huán)境。

　　“落實(shí)主題教育，重在為居民解決揪心事、煩心事?！睆堄窕ń榻B，玉沙社區(qū)注重主題教育的實(shí)效，聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)轄區(qū)居民反映的問題進(jìn)行排查，通過查缺補(bǔ)漏加以整改，為居民群眾辦好每一件實(shí)事。

　　堅(jiān)持黨建引領(lǐng) 黨員跑腿服務(wù)

　　玉沙社區(qū)本著“便民、貼心、公平、和諧”的服務(wù)宗旨，把社區(qū)黨建工作延伸到小區(qū)、樓棟、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居民家中，形成了轄區(qū)居民共同參與社區(qū)建設(shè)和管理的強(qiáng)大合力。通過打造三大“民心”工程，即推行“代辦制” 服務(wù)、“網(wǎng)格化”服務(wù)、“多元化”服務(wù)，以創(chuàng)新黨建為源頭，做好“聚民”工程。

　　“社區(qū)全面推行日常事務(wù)代辦工作制度，對(duì)群眾開展分類化管理，實(shí)行全責(zé)管理、關(guān)愛管理，并承諾1小時(shí)上門代辦、2個(gè)工作日完成?！睆堄窕ń榻B，自日常事務(wù)代辦工作制度推行以來，共為轄區(qū)內(nèi)居民辦理日常事務(wù)1481件。

　　玉沙社區(qū)有36名殘疾人，由于行動(dòng)不便，社區(qū)黨員提供“跑腿”服務(wù)，還為其他困難群眾辦理醫(yī)療救助、生活補(bǔ)貼、各類報(bào)銷、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。目前，社區(qū)黨支部開辦網(wǎng)上代辦制及孤寡老人日常事務(wù)代辦服務(wù)，已逐漸形成常態(tài)化的工作機(jī)制。

　　玉沙社區(qū)還積極引導(dǎo)黨員干部群眾立德行善，全力打造文明和諧、幸福奮進(jìn)的新玉沙。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來組織黨員志愿者開展理發(fā)、義診、家電維修、衛(wèi)生整治等各類義工服務(wù)1600人次，清理亂貼亂畫4000多平方米、建筑垃圾30余噸等。

　　積極創(chuàng)新載體 提高服務(wù)效能

　　結(jié)合主題教育，玉沙社區(qū)積極創(chuàng)新載體，為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù)，對(duì)社區(qū)特殊人群給予照顧。圍繞居民需求，進(jìn)一步提高了社區(qū)的服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的良性運(yùn)行。

　　玉沙社區(qū)通過開設(shè)“四點(diǎn)半課堂”，以“社工+志愿者”的形式，解決家長下班晚孩子無人照料及輔導(dǎo)的問題；開設(shè)愛心超市服務(wù)，聯(lián)手社區(qū)熱心商家，自愿免費(fèi)或優(yōu)惠價(jià)格向孤寡老人、特困戶提供日常生活食品用品，還通過超市收集社區(qū)居民閑置的日用品，無償提供給需用者；興辦托老服務(wù)，設(shè)置了老人書畫室、棋牌室、網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂，為老年人活動(dòng)提供了良好的場(chǎng)地。

　　“我們將踐行初心，用行動(dòng)解民憂換民心。”張玉花表示，玉沙社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，積極解決難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題，打造幸福宜居家園。

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