【原標題】讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路,率先設立國際投資“單一窗口”……
洋浦:“店小二”服務釋放園區(qū)投資吸引力
8月28日,天邊泛起了魚肚白,晨曦喚醒“不夜城”,洋浦半島迅速切換到白晝模式。
海南逸盛石化有限公司行政部經(jīng)理李世峰的手機不分晝夜,時不時震動,“你看,保安又在微信群里打卡了。”在廠區(qū)辦公室內,他笑著將手機遞給記者看。
“煉化一切正常”“煉化北門巡邏正?!薄爸惺ㄏ愀郏┯蛶煅策壵!薄皾h地陽光巡邏正?!薄凇叭歼叿琅沙鏊B?lián)控中隊”微信群,參與巡防的相關石化企業(yè)保安時不時發(fā)文配圖打卡,24小時從不間斷。廠區(qū)外面,警用巡邏車緩緩駛過。
“企業(yè)反映的石化功能區(qū)曾發(fā)生過車載電瓶被偷事件,居然引起洋浦開發(fā)區(qū)管委會領導高度重視,不僅很快破了案,前不久還建立了石化功能區(qū)社會治安、安全生產、環(huán)境保護巡防一體化長效機制,實行24小時全天候巡邏(含海上巡邏)的聯(lián)防聯(lián)治聯(lián)控。”李世峰感動地說,“正所謂和風細雨潤人心,我要為管委會的領導點贊,為這里的營商環(huán)境點贊!”
為洋浦開發(fā)區(qū)營商環(huán)境點贊的,還有市民林女士。當天上午9時許,在洋浦政務服務中心市場監(jiān)管局窗口,林女士僅用兩三分鐘就領到了開辦商行的營業(yè)執(zhí)照?!拔以诰W(wǎng)上交齊材料、預約辦理,第二天就可以到窗口領證,真的很方便!”
海南日報記者注意到,整齊明亮的政務服務大廳里,規(guī)劃建設土地、稅務、環(huán)保、安監(jiān)、交通海洋等56個窗口單位全部入駐,咨詢辦事的電話鈴聲此起彼伏,窗口工作人員正在熱情耐心地為群眾辦理業(yè)務。
在電梯出口處,洋浦開發(fā)區(qū)承接的43個省級下放審批事項、開發(fā)區(qū)服務承諾制度等展板被置放在醒目位置,開發(fā)區(qū)政務服務中心(洋浦就業(yè)局窗口)收費依據(jù)統(tǒng)計表、不動產登記收費項目表,以及掛在墻上的項目建設審批流程圖、國家減稅降費政策宣傳板等令人一目了然。
“深化‘放管服’改革,就是要讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路?!毖笃终辗罩行墓ぷ魅藛T朱振廠一邊辦理手頭工作,一邊對記者說。在這個一年辦件約9.5萬宗的政務大廳里,共識在不斷凝聚——構建更加公開透明的政務服務體系、使政務服務成為展示開發(fā)區(qū)優(yōu)良營商環(huán)境的“名片”、便企利民的“窗口”。
尤為值得一提的是,洋浦開發(fā)區(qū)在全省率先設立國際投資“單一窗口”,為外商提供企業(yè)注冊、外省投資備案、外匯登記、項目規(guī)劃建設、項目用地等全方位服務。推廣投資建設項目“全程代辦”制,當好服務企業(yè)的“店小二”,主動服務、無償代辦,最大限度為外商投資提供便利。
“我們就是要當好服務企業(yè)的‘店小二’。”說這話的是洋浦保稅港區(qū)管理局局長聞有虎。當天上午,他第二次接到某港資企業(yè)負責人沈先生打來的電話,后者稱有意向代表外資方在洋浦投資原油、天然氣存儲和輸送管網(wǎng)建設。
“我是保稅港區(qū)負責人,雖然港資企業(yè)相關投資業(yè)務并不放在保稅港區(qū)范圍,但作為首問負責制的落實者,既然對方找到我,我必須責無旁貸把他們接待好,當好‘店小二’,把他們引薦給相關部門負責人進行洽談?!甭動谢⑻寡?。當天中午,在他的協(xié)調下,該港資企業(yè)一行5人和開發(fā)區(qū)管委會負責人圍繞相關投資事項進行了深入溝通。
一手抓“硬環(huán)境”、一手抓“軟實力”建設的洋浦,正在致力于讓最優(yōu)營商環(huán)境成為開發(fā)區(qū)最閃亮的城市名片。營商環(huán)境,贏在格局,也贏在服務細節(jié)!(本報洋浦8月28日電)
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