“身邊的調(diào)解員”。(瓊山區(qū)供圖)
??诰W(wǎng)7月31日(通訊員許晶亮 記者伍鳳妹)近日,??诃偵絽^(qū)云龍司法所中信臺(tái)達(dá)小區(qū)專職人民調(diào)解志愿者成功調(diào)處一宗12345物業(yè)投訴辦件,通過(guò)調(diào)解使矛盾得到了就地化解,實(shí)現(xiàn)“大事不出鎮(zhèn),小事不出村(社區(qū))”的良好效果。
綠化帶遭破壞。(瓊山區(qū)供圖)
據(jù)了解,7月26日上午,中信臺(tái)達(dá)專職人民調(diào)解志愿者接到云龍鎮(zhèn)12345發(fā)來(lái)的投訴辦件稱:該鎮(zhèn)中信臺(tái)達(dá)某區(qū)某號(hào)別墅業(yè)主因裝修別墅將公共道路一旁的大樹和灌木破壞,多次向物業(yè)反映要求恢復(fù)綠化卻無(wú)人管理。接到12345的投訴辦件后,專職人民調(diào)解志愿者立即聯(lián)系該區(qū)物業(yè)一起到現(xiàn)場(chǎng)處理。原來(lái),因別墅裝修需要,別墅內(nèi)遺留的大石頭和裝修所用的材料需進(jìn)出搬運(yùn),為方便裝修材料進(jìn)出,別墅業(yè)主便讓工人挖掉該段綠化,想等裝修好了之后再種植回去。
別墅業(yè)主恢復(fù)綠化帶。(瓊山區(qū)供圖)
經(jīng)勸說(shuō),別墅業(yè)主認(rèn)識(shí)到了自己擅自改變公共綠化帶的錯(cuò)誤,并承諾兩天之后恢復(fù)該段綠化帶的原貌。7月29日上午,專職人民調(diào)解志愿者如期回訪,發(fā)現(xiàn)別墅業(yè)主已如期履行承諾。
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