原標(biāo)題:電梯常損壞,居民傷腦筋
“12345”聯(lián)動(dòng) 街道辦處理
日前,市民田女士撥打???2345政府服務(wù)熱線反映,位于海甸二東路的水岸星城B區(qū)C2棟的電梯一個(gè)月好幾次出故障,給小區(qū)住戶的出行帶來(lái)麻煩。對(duì)此,12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立即聯(lián)動(dòng)海甸街道辦事處核實(shí)處理。
據(jù)了解,田女士所住的C2棟一共有28層,每層有8戶,估算有200多戶人家,但目前只配備了一部客梯和一部貨梯,且損壞的是貨梯?!拔覐?012年就搬進(jìn)了水岸星城小區(qū),印象里這部貨梯頻繁出現(xiàn)故障?!碧锱勘硎?,電梯常常出現(xiàn)門(mén)關(guān)不上或者電梯燈不亮等問(wèn)題,老人和孩子出行很不方便。
近日,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立即聯(lián)動(dòng)海甸街道辦事處核實(shí)協(xié)調(diào)處理?!斑@部貨梯已經(jīng)運(yùn)行7年了,頻繁出現(xiàn)故障的情況確實(shí)存在?!彼缎浅切^(qū)物業(yè)主任陳美伊表示,目前物業(yè)方面正讓電梯維保公司對(duì)線路進(jìn)行排查,更換配件找出故障的原因。此外每天早上6點(diǎn)派人蹲守貨梯,一旦發(fā)現(xiàn)電梯故障就及時(shí)處理。
“在業(yè)主和物業(yè)方之間,我們主要是起到一個(gè)協(xié)調(diào)的作用,經(jīng)過(guò)與物業(yè)方的商討,物業(yè)方表示會(huì)增強(qiáng)電梯的維護(hù)工作?!焙5榻值擂k沿江社區(qū)居委會(huì)主任陳艷萍表示,后續(xù)如果再次出現(xiàn)故障,會(huì)積極協(xié)調(diào)物業(yè)方,聯(lián)系電梯廠家過(guò)來(lái)檢修?!跋乱徊剑飿I(yè)方面會(huì)做好電梯的維保工作,計(jì)劃每半個(gè)月對(duì)電梯進(jìn)行維保,持續(xù)觀察C2棟電梯的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保障住戶出行?!标惷酪琳f(shuō)道。
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