?？诰W(wǎng)6月9日消息（通訊員周金麗 記者傅巍）9日，?？诰W(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者從?？诨疖囌精@悉，6月6日至6月9日，海口火車站共發(fā)送旅客14163人次，到達(dá)旅客11608人次。其中，客流高峰日出現(xiàn)在6月7日，當(dāng)日發(fā)送旅客4666人次。

　　據(jù)了解，為確保旅客順利出行，端午小長(zhǎng)假期間，海口火車站在進(jìn)出站通道、電梯、天橋、站臺(tái)等關(guān)鍵部位加派人員，加強(qiáng)旅客進(jìn)出站、上下車的引導(dǎo)和組織工作，對(duì)站臺(tái)等重點(diǎn)部位增加巡視密度，加大了疏導(dǎo)力量。同時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整售票窗口開(kāi)設(shè)，靈活調(diào)整窗口的售、取、退、簽功能（含自助售票機(jī)），方便旅客購(gòu)取、退簽車票。

　　為給旅客提供溫馨的出行環(huán)境 , 海口火車站組織工作人員、應(yīng)急服務(wù)小分隊(duì)、青年志愿者為旅客提供售票服務(wù)、出行指引、受理投訴、12306轉(zhuǎn)辦求助處理、廣播找人等多種便民利民服務(wù)，確保旅客安全、便捷出行。

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