據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,出于口碑維護(hù)、食品安全等,不少外賣配送平臺(tái)都宣稱,“騎手應(yīng)辦理健康證”。不過,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上輕易就可以搜索到假健康證辦理鏈接,僅30元就可以獲得P圖完成的假健康證,“店家”還承諾“包審核通過”。不少外賣配送平臺(tái)對(duì)騎手健康證的審核也“網(wǎng)開一面”,甚至還有外賣站點(diǎn)幫助騎手開通所謂健康證辦理“綠色通道”,不用體檢就能快速完成健康證辦理。
江蘇南京的小張此前是某外賣配送平臺(tái)的騎手,他告訴記者,按照規(guī)定,健康證應(yīng)該到各個(gè)區(qū)的疾控中心去辦理,可是在他們騎手站,只要交給站長(zhǎng)20元,不到半個(gè)小時(shí),健康證就能辦好,并能通過外賣平臺(tái)審核。
“我不干的原因就是70%到80%的騎手,健康證都是假的,辦的話就是交20塊錢給站長(zhǎng),然后就把假健康證給辦下來了?!毙堈f。
小張等人表示,由于各個(gè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,騎手流動(dòng)性較大,各個(gè)配送點(diǎn)都存在人員緊缺現(xiàn)象,有的配送點(diǎn)為了圖方便,就對(duì)健康證造假。
記者在QQ搜索群名稱“健康證”,列表隨即彈出多個(gè)健康證辦理途徑。記者隨機(jī)加入其中兩個(gè)群聊之后,很快便有管理員私聊詢問,并稱不需要體檢,只需要提供姓名、年齡、頭像照片、跑單所在城市等信息就可辦理健康證,全國(guó)各城市均可辦理,30元一張,并承諾“可通過平臺(tái)審核”。
不到半小時(shí)后,記者就收到了已經(jīng)制作完成的“健康證”,從外觀來看幾可亂真。證件第一欄寫著從業(yè)人員預(yù)防性健康檢查合格證,從業(yè)類別標(biāo)明食品衛(wèi)生,有效期限一年,并有記者登記城市的疾病預(yù)防控制中心蓋章、健康證編號(hào)及條形碼。該工作人員表示,跑外賣所用的健康證,很多都是P圖完成的。
另據(jù)媒體報(bào)道,盡管全國(guó)不少疾控部門均提供了在線查驗(yàn)健康證號(hào)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但多個(gè)外賣平臺(tái)相關(guān)人員證實(shí),實(shí)際操作中仍以人工審核為主,由于人數(shù)眾多等原因,核驗(yàn)效果仍有待提高。
記者就假健康證舉報(bào)途徑等問題咨詢當(dāng)?shù)?2320公共衛(wèi)生服務(wù)熱線,工作人員告訴記者,可以咨詢工商、市場(chǎng)監(jiān)管或衛(wèi)生部門。
記者此后又撥打了南京市工商行政管理局電話,工作人員表示,健康證相關(guān)問題要詢問衛(wèi)生局。
而當(dāng)?shù)丶部夭块T則表示,只負(fù)責(zé)辦理健康證,疾控中心沒有執(zhí)法權(quán),并不負(fù)責(zé)假健康證投訴舉報(bào)問題。
近年來,湖北、內(nèi)蒙古、廣東等地相繼出臺(tái)了針對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)的食品安全監(jiān)督管理辦法,明確規(guī)定了從事網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者、第三方平臺(tái)提供者和第三方物流服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)送餐人員的培訓(xùn)和管理,要求送餐人員在上崗時(shí)依法取得健康證明。不過,全國(guó)性的規(guī)范文件并沒有對(duì)外賣人員的健康證提出硬性要求,2018年1月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》中提到“送餐人員應(yīng)當(dāng)保持個(gè)人衛(wèi)生”,“應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)送餐人員的食品安全培訓(xùn)和管理”等。
貴州省疾控中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了虛假健康證難以查處的問題以外,部分健康證沒有實(shí)現(xiàn)信息化的地區(qū),依然存在“人、證難以核驗(yàn)”等問題。該負(fù)責(zé)人說:“在我們省疾控中心辦健康證,實(shí)時(shí)抓拍、實(shí)時(shí)體檢,體檢以后照片對(duì)上才能辦健康證,走信息化這條路。去體檢的人是不是他本人?假如不走信息化這條路,可能是有漏洞的?!?/p>
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅表示,能通過平臺(tái)檢驗(yàn)的健康證,可以稱為“真的假健康證”,這給監(jiān)管帶來了難度,也給食品安全帶來極大隱患,讓原本食品安全的“安全閘”變成了“空架子”。筑牢食品安全的籬笆需要配送平臺(tái)、監(jiān)管部門形成合力,并充分運(yùn)用信息化手段,使健康證信息實(shí)現(xiàn)透明化。她說:“市場(chǎng)監(jiān)管部門不僅需要監(jiān)督騎手是否持證上崗,還應(yīng)當(dāng)實(shí)地檢查和抽查。同時(shí)關(guān)于食品衛(wèi)生問題,平臺(tái)不能唯利是圖?!?/p>
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